Progress MOVEit Support Standard - 2 Jahre - Service

Der Progress MOVEit Support Standard mit einer Laufzeit von 2 Jahren ist ein unverzichtbarer Service, der Benutzern unübertroffenen technischen Support und Zuverlässigkeit für ihre MOVEit-Investition bietet. Dieser Service steigert die Betriebseffizienz, minimiert Ausfallzeiten und stellt sicher, dass Sie die notwendige Unterstützung erhalten, um Ihre Dateiübertragungsprozesse effektiv zu verwalten. Mit dem Fokus auf die Maximierung des Werts Ihrer MOVEit-Lösung ist dieser Support-Service ein Muss für Unternehmen, die ihren Wettbewerbsvorteil aufrechterhalten möchten.

• Verlängerte Servicedauer: Genießen Sie die Sicherheit von 2 Jahren dediziertem Support, der sicherstellt, dass Ihr MOVEit-Erlebnis reibungslos und effizient verläuft.
• Technischer Support rund um die Uhr: Profitieren Sie von der kompetenten Unterstützung, die Ihnen 10 Stunden am Tag, fünf Tage die Woche zur Verfügung steht. Unser kompetentes Support-Team hilft Ihnen gerne dabei, alle Probleme schnell zu lösen.
• Investitionsschutz: Dieser Support-Service schützt Ihre Investition in MOVEit, indem er wichtige Ressourcen bereitstellt, damit Ihr Betrieb reibungslos läuft.
• Verbesserte Zuverlässigkeit: Mit unserem MOVEit-Support können Sie eine erhöhte Zuverlässigkeit bei Ihren Dateiübertragungsvorgängen erwarten, sodass Ihr Unternehmen ohne Unterbrechungen weiterarbeiten kann.
• Problemlösung: Erhalten Sie Zugang zum Telefonsupport, um auftretende Probleme schnell zu lösen. So stellen Sie sicher, dass sich Ihr Team ohne unnötige Verzögerungen auf das konzentrieren kann, was es am besten kann.

Technische Details des Produkts

• Produktname: Progress MOVEit Support Standard
• Servicedauer: 2 Jahre
• Supportzeiten: 10 Stunden pro Tag, 5 Tage die Woche
• Supporttyp: Technischer Telefonsupport
• Fokus: Zuverlässigkeit und Investitionsschutz

So installieren Sie

Um die Vorteile des Progress MOVEit Support Standard zu nutzen, folgen Sie einfach diesen Schritten:

1. Kaufen Sie den MOVEit Support Standard-Dienst über die offizielle Website oder einen autorisierten Händler.
2. Erhalten Sie Ihre Aktivierungsbestätigung und Zugangsdaten per E-Mail.
3. Melden Sie sich bei Ihrem MOVEit-Konto an und navigieren Sie zum Support-Bereich.
4. Folgen Sie den Anweisungen, um Ihren Support-Service zu aktivieren und machen Sie sich mit den verfügbaren Ressourcen vertraut.
5. Wenn Sie auf Probleme stoßen oder Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, unser Supportteam über die bereitgestellte Telefon-Supportoption zu kontaktieren.

Häufig gestellte Fragen

• Was beinhaltet der Progress MOVEit Support Standard? Der Service umfasst 10 x 5 technischen Telefonsupport und bietet Ihnen zwei Jahre lang Zugang zu Expertenhilfe. So wird sichergestellt, dass alle auftretenden Herausforderungen umgehend gelöst werden können.
• Kann ich meinen MOVEit Support Standard nach Ablauf der zwei Jahre verlängern? Ja, Sie können Ihren Support-Service nach Ablauf verlängern. Wir informieren Sie im Voraus über die Verlängerungsmöglichkeiten, um einen unterbrechungsfreien Service zu gewährleisten.
• Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Supportanrufe, die ich tätigen kann? Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Supportanrufe, die Sie während des Supportzeitraums tätigen können. Unser Ziel ist es, Ihnen die Hilfe zu bieten, die Sie brauchen, wenn Sie sie brauchen.
• Wie schnell kann ich mit einer Antwort vom Supportteam rechnen? Unser Supportteam ist bestrebt, alle Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten, normalerweise innerhalb eines Werktages. Bei dringenden Problemen geben Sie bitte die Dringlichkeit an, wenn Sie uns kontaktieren.
• Ist der Telefonsupport auch am Wochenende verfügbar? Der Standard-Telefonsupport ist während der Geschäftszeiten von Montag bis Freitag verfügbar. Für Support außerhalb dieser Zeiten konsultieren Sie bitte unsere Online-Ressourcen oder senden Sie ein Ticket für Hilfe.