Progress MOVEit Support Standard - 3 Jahre - Service

Wir stellen den Progress MOVEit Support Standard – 3-Jahres-Service vor, eine unverzichtbare Investition für Unternehmen, die die Zuverlässigkeit und Effizienz ihrer MOVEit-Lösungen verbessern möchten. Dieser Serviceplan bietet Ihnen umfassenden technischen Support und Sicherheit und stellt sicher, dass Ihr Betrieb reibungslos und ohne Unterbrechungen läuft. Mit einem beeindruckenden Telefonsupport und der Verpflichtung zu zeitnahen Reaktionszeiten können Sie darauf vertrauen, dass Ihre MOVEit-Umgebung in guten Händen ist.

• Umfassender 3-Jahres-Supportplan: Der Progress MOVEit Support Standard bietet eine robuste Laufzeit von drei Jahren, sodass Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren können, während wir die Feinheiten Ihrer MOVEit-Dienste verwalten.
• Zuverlässiger Telefonsupport: Profitieren Sie von zuverlässigem Telefonsupport, der Sie jederzeit mit unserem Expertenteam verbindet, wenn Sie Hilfe benötigen. So erhalten Sie zeitnahe Lösungen, damit Ihr Betrieb reibungslos läuft.
• Schnelle Reaktionszeiten: Erleben Sie die Sicherheit unserer außergewöhnlichen Reaktionszeit von 1 Stunde beim Telefonsupport. So ist garantiert, dass Ihre dringenden Fragen und Probleme rasch und effizient bearbeitet werden.
• Höhere Zuverlässigkeit: Schützen Sie Ihre Investition und steigern Sie den Wert Ihrer MOVEit-Lösungen mit unserem Standard-Supportplan, der darauf ausgelegt ist, maximale Verfügbarkeit und Leistung aller Ihrer Systeme sicherzustellen.
• Verbesserte Effizienz: Unser Supportteam legt Wert darauf, präzise Ergebnisse zu liefern, sodass Sie eine optimale Betriebseffizienz aufrechterhalten und gleichzeitig von fachkundiger Beratung und Unterstützung profitieren können.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: MOVEit Support Standard
• Dauer: 3 Jahre
• Reaktionszeit: 1 Stunde für Telefonsupport
• Support-Abdeckung: Technischer Support für MOVEit-Lösungen
• Serviceleistungen: Telefonsupport, Fehlerbehebung und Unterstützung bei der Systemverwaltung

So installieren Sie

Um Ihren Progress MOVEit Support Standard – 3-Jahres-Service zu aktivieren, folgen Sie diesen einfachen Schritten:

1. Erwerben Sie den Serviceplan über einen autorisierten Partner oder direkt bei Progress.
2. Erhalten Sie Ihre Bestätigung und die Servicevertragsdokumentation per E-Mail.
3. Kontaktieren Sie unser Supportteam unter der angegebenen Telefonnummer oder über den Support-Portal-Link, um Ihren Dienst zu aktivieren.
4. Geben Sie für einen reibungslosen Start alle erforderlichen Anmeldeinformationen oder Details zu Ihrer MOVEit-Umgebung ein.
5. Nutzen Sie die Vorteile Ihres Supportplans sofort, denn unsere Experten sind nur einen Anruf entfernt!

Häufig gestellte Fragen

• Was beinhaltet der Progress MOVEit Support Standard – 3-Jahres-Service?

  Dieser Service umfasst umfassenden Telefonsupport, Hilfe bei der Fehlerbehebung und Anleitung, um sicherzustellen, dass Ihre MOVEit-Lösungen über einen Zeitraum von drei Jahren effizient funktionieren.

• Wie schnell kann ich mit Unterstützung rechnen, wenn ich mich melde?

  Unser Team bemüht sich, Ihnen innerhalb einer Stunde nach Ihrer ersten Kontaktaufnahme eine Antwort zukommen zu lassen und so sicherzustellen, dass dringende Probleme umgehend behoben werden.

• Kann ich meinen Supportplan während der Servicedauer upgraden?

  Ja, Sie können während der Laufzeit Ihres Plans jederzeit mit unserem Support-Team mögliche Upgrades oder zusätzliche Dienste besprechen.

• Ist dieser Supportplan für alle MOVEit-Umgebungen geeignet?

  Der Progress MOVEit Support Standard unterstützt alle MOVEit-Lösungen und bietet maßgeschneiderte Unterstützung basierend auf Ihren spezifischen Anforderungen.

• Wo finde ich weitere Ressourcen oder Dokumentation zu MOVEit-Diensten?

  Sie können auf der offiziellen Progress-Website oder durch Kontaktaufnahme mit unserem Support-Team auf eine Fülle von Ressourcen zugreifen, darunter Dokumentationen, Anleitungen und FAQs.