Progress MOVEit Support Standard - 3 Jahre - Service

Progress MOVEit Support Standard - 3-Jahres-Service ist eine unverzichtbare Lösung, die Ihre Investitionen schützt und gleichzeitig die Zuverlässigkeit Ihrer Geschäftsabläufe verbessert. Dieser Service ist ideal für Unternehmen, die auf sichere Dateiübertragungsdienste angewiesen sind, da er sicherstellt, dass sie alle technischen Probleme problemlos bewältigen können, wodurch die Produktivität maximiert und zeitnahe Ergebnisse erzielt werden.

• Umfassender Support : Mit dem Progress MOVEit Support Standard erhalten Sie kompetente Unterstützung durch erfahrene Fachleute. So wird sichergestellt, dass technische Probleme umgehend behoben werden, wodurch Ausfallzeiten und Störungen Ihres Arbeitsablaufs minimiert werden.
• Erweiterte Garantie : Diese 3-jährige Servicedauer bietet Ihnen Sicherheit und ermöglicht Ihrem Unternehmen einen reibungslosen Betrieb ohne ständige Sorge um anstehende Wartungskosten. Durch die Investition in dieses Supportpaket können Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren, während wir uns um die technischen Herausforderungen kümmern.
• Telefonsupport rund um die Uhr : Genießen Sie während der Geschäftszeiten direkten Zugang zum technischen Support. Unser Team ist nur einen Anruf entfernt und hilft Ihnen bei der Behebung von Problemen. So haben Sie die Gewissheit, dass bei Bedarf Hilfe verfügbar ist.
• Höhere Zuverlässigkeit : Der Progress MOVEit Support Standard schützt nicht nur Ihre Investition, sondern verbessert auch die Zuverlässigkeit Ihrer Dateiübertragungsdienste. Regelmäßige Updates und proaktiver Support tragen zu einer stabilen und sicheren Umgebung für Ihre Datentransaktionen bei.
• Mehrwert : Wenn Sie sich für diesen Support-Service entscheiden, investieren Sie nicht nur in technische Unterstützung, sondern steigern auch den Wert Ihrer Geschäftsprozesse. Die Zuverlässigkeit und der gebotene Support ermöglichen es Ihnen, Ihre Betriebseffizienz zu verbessern und einen Wettbewerbsvorteil auf Ihrem Markt zu erhalten.

Technische Details zum Progress MOVEit Support Standard

• Servicedauer: 3 Jahre
• Support-Verfügbarkeit: 10 x 5 (10 Stunden pro Tag, 5 Tage die Woche)
• Art des Supports: Telefonsupport für sofortige Hilfe
• Abdeckung: Umfassender Schutz für Ihre MOVEit-Softwareinvestition
• Reaktionszeit: Schnelle Reaktion auf technische Probleme, um Ausfallzeiten zu minimieren

So installieren Sie Progress MOVEit Support Standard

Die Installation von Progress MOVEit Support Standard ist ein unkomplizierter Vorgang. Befolgen Sie einfach diese Schritte:

• Besuchen Sie die offizielle Progress MOVEit-Website.
• Navigieren Sie zum Abschnitt „Support“ und wählen Sie die Option „Moveit Support Standard – 3-Jahres-Service“.
• Fügen Sie den Dienst Ihrem Warenkorb hinzu und fahren Sie mit der Kaufabwicklung fort.
• Sobald Ihr Kauf abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail sowie Anweisungen zum Zugriff auf Ihre Supportleistungen.
• Für sofortige Hilfe können Sie sich über die in Ihrer Bestätigungs-E-Mail angegebenen Kontaktdaten an den technischen Support wenden.

Häufig gestellte Fragen

1. Was deckt der Progress MOVEit Support Standard ab?

Der Support-Service umfasst technische Unterstützung für Ihre MOVEit-Software und gewährleistet eine schnelle Lösung aller Probleme, die während des Betriebs auftreten können.

2. Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Supportanfragen, die ich stellen kann?

Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Supportanfragen während der Servicelaufzeit. Unser Team ist für Sie da, um Sie bei Bedarf zu unterstützen.

3. Kann ich meinen Supportplan später aktualisieren?

Ja, Sie können Ihren Supportplan jederzeit aktualisieren, indem Sie sich an unser Supportteam wenden, um Hilfe zu erhalten.

4. Wie erhalte ich Zugang zum Telefonsupport?

Sie können telefonischen Support über die Kontaktnummer erreichen, die Sie nach dem Kauf in Ihrer Bestätigungs-E-Mail finden. Der technische Support ist während der angegebenen Zeiten verfügbar.

5. Was passiert, wenn ich außerhalb der 10 x 5 Supportzeiten Hilfe benötige?

Bei dringenden Problemen außerhalb der normalen Supportzeiten können Sie eine Nachricht hinterlassen und unser Team wird sich am nächsten Werktag bei Ihnen melden.