Progress-Servicevertrag – Verlängerung – 1 Jahr – Service

Der Progress-Servicevertrag – Verlängerung – 1 Jahr – Service ist für Unternehmen gedacht, die zuverlässigen und konsistenten technischen Support benötigen. Dieser umfassende Servicevertrag stellt sicher, dass Ihre Systeme optimal gewartet werden und die Gesamtbetriebskosten vorhersehbar sind. Mit unserem Engagement für Qualität und Zuverlässigkeit bietet unser Servicevertrag Ihnen Sicherheit durch fachkundige Unterstützung, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.

• Umfassender Support: Mit unserem telefonischen Support-Service, der rund um die Uhr für Sie da ist, können Sie eventuell auftretende technische Probleme problemlos beheben und so einen reibungslosen Ablauf Ihres Geschäftsbetriebs sicherstellen.
• Vorhersehbare Kosten: Der Progress-Servicevertrag bietet klare und vorhersehbare Gesamtbetriebskosten, die Ihnen dabei helfen, Ihr Budget effektiv zu verwalten und unerwartete Ausgaben zu vermeiden.
• Laufzeit: Ein Jahr: Unser Servicevertrag läuft ein ganzes Jahr und bietet Ihnen während der gesamten Laufzeit maximale Zuverlässigkeit und kontinuierliche Unterstützung.
• Expertenunterstützung: Erhalten Sie Zugang zu erfahrenen Fachleuten, die Ihnen bei der Optimierung Ihrer Systeme und der Fehlerbehebung helfen und Ihnen auf Ihre spezifischen Anforderungen zugeschnittene Beratung bieten können.
• Verbesserte Systemleistung: Regelmäßige Wartung und Support tragen dazu bei, dass Ihre Systeme die optimale Leistung erbringen, Ausfallzeiten minimiert und die Produktivität gesteigert werden.

Technische Details des Produkts

Servicetyp: Verlängerung 1 Jahr
- Supportzeiten: 9 x 5 (Montag bis Freitag)
- Kundensupport: Telefonische Unterstützung
- Abdeckung: Umfassender technischer Support und Wartung
Vertragsdauer: 1 Jahr

So installieren Sie

Um Ihren Progress-Servicevertrag – Verlängerung – 1 Jahr – Service zu aktivieren, befolgen Sie diese Schritte:

1. Erwerben Sie den Servicevertrag über unsere Website oder einen autorisierten Händler.
2. Erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Details Ihres Servicevertrags und den Aktivierungsanweisungen.
3. Kontaktieren Sie unser Supportteam unter der angegebenen Telefonnummer, um den Aktivierungsprozess abzuschließen und etwaige spezielle Bedürfnisse oder Anforderungen zu besprechen.
4. Bewahren Sie eine Kopie Ihres Servicevertrags zu Ihren Unterlagen auf und beziehen Sie sich darauf, wenn Sie sich an den Support wenden.

Häufig gestellte Fragen

1. Was passiert, wenn ich außerhalb der 9 x 5 Stunden Unterstützung benötige?
Unser Servicevertrag umfasst Support zu bestimmten Zeiten. Für wichtige geschäftliche Anforderungen außerhalb dieser Zeiten empfehlen wir Ihnen, unsere Premium-Supportoptionen zu prüfen.

2. Kann ich meinen Servicevertrag vor Ablauf verlängern?
Ja, wir empfehlen unseren Kunden, ihren Servicevertrag im Voraus zu verlängern, um einen unterbrechungsfreien Support sicherzustellen. Sie erhalten eine Erinnerung, wenn sich Ihr Ablaufdatum nähert.

3. Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Supportanrufe, die ich tätigen kann?
Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Supportanrufe, die Sie während des Servicezeitraums tätigen können. Unser Ziel ist es, Ihnen die Unterstützung zu bieten, die Sie brauchen, wenn Sie sie brauchen.

4. Für welche Art von Problemen kann ich Unterstützung erhalten?
Unser Supportteam unterstützt Sie bei technischen Problemen, der Fehlerbehebung, der Systemoptimierung und allgemeinen Anfragen zu Ihren im Rahmen der Vereinbarung abgedeckten Systemen.

5. Wie kann ich den Kundendienst kontaktieren?
Sie erreichen unser Kundensupportteam unter der Telefonnummer, die in Ihrer Servicevertragsbestätigungs-E-Mail angegeben ist. Unser Team ist während der Servicezeiten gerne für Sie da.