Beschreibung
Wir stellen Ihnen den Progress Service Agreement – Verlängerung – 1 Jahr – Service vor, Ihre ultimative Lösung für problemlosen technischen Support. Dieser Servicevertrag wurde entwickelt, um Ihnen Sicherheit zu geben, denn er garantiert, dass Ihre technischen Anforderungen ein ganzes Jahr lang abgedeckt sind. Genießen Sie die Gewissheit, dass Expertenhilfe nur einen Anruf entfernt ist und Ihre Systeme produktiv und effizient bleiben.
- Umfassender Schutz: Mit dem Progress Servicevertrag erhalten Sie umfassenden, auf Ihren Betriebsablauf abgestimmten Support und sind damit garantiert, dass Sie bei unerwarteten technischen Problemen nicht alleine dastehen.
- Technischer Support rund um die Uhr: Profitieren Sie von unserem engagierten technischen Support, der von 9.00 bis 17.00 Uhr verfügbar ist. So ist sichergestellt, dass während Ihrer Geschäftszeiten immer kompetente Hilfe in Reichweite ist.
- Sorgenfreiheit: Mit diesem Servicevertrag können Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren, ohne sich über Systemausfälle oder technische Störungen Gedanken machen zu müssen, und Sie können sich um Ihre Sicherheit sorgen.
- Zeitnahe Ergebnisse: Erleben Sie maximale Produktivität durch unser Engagement zur schnellen Lösung Ihrer technischen Probleme und stellen Sie sicher, dass Ihre Abläufe reibungslos und ohne unnötige Verzögerungen ablaufen.
- Servicedauer: Ein Jahr: Genießen Sie ein Jahr lang ununterbrochenen Support. So können Sie Ihre Projekte in aller Ruhe planen und umsetzen, da Sie wissen, dass Ihnen jederzeit Hilfe zur Verfügung steht, wenn Sie sie brauchen.
Technische Details des Produkts
• Servicedauer: 1 Jahr
• Supportzeiten: 9.00 bis 17.00 Uhr (Montag bis Freitag)
• Servicetyp: Technischer Support
• Abdeckung: Unbegrenzter Telefonsupport für alle abgedeckten Probleme
• Ideal für: Unternehmen, die zuverlässige und kontinuierliche technische Supportlösungen suchen
So installieren Sie
1. Erwerben Sie den Progress-Servicevertrag – Verlängerung – 1 Jahr – Service über unsere Website oder einen autorisierten Wiederverkäufer.
2. Nach Bestätigung Ihres Kaufs erhalten Sie ein Vertragsdokument per E-Mail.
3. Überprüfen und unterschreiben Sie die Vereinbarung, um Ihren Dienst zu aktivieren.
4. Profitieren Sie sofort nach der Aktivierung von den Vorteilen des technischen Supports, indem Sie unser Supportteam während unserer Geschäftszeiten anrufen.
Häufig gestellte Fragen
F: Welchen Support kann ich mit dem Progress Service Agreement erwarten?
A: Sie erhalten während der angegebenen Geschäftszeiten unbegrenzten Telefonsupport bei technischen Problemen.
F: Ist der Service auch am Wochenende verfügbar?
A: Der technische Support ist von Montag bis Freitag von 9.00 bis 17.00 Uhr verfügbar.
F: Was passiert, wenn ich außerhalb der Supportzeiten Hilfe benötige?
A: Außerhalb der Geschäftszeiten ist kein Support verfügbar, Sie können uns jedoch eine Nachricht hinterlassen oder uns eine E-Mail senden und wir werden während der nächsten Supportperiode antworten.
F: Kann ich meinen Servicevertrag nach einem Jahr verlängern?
A: Ja, Sie können Ihren Progress-Servicevertrag vor Ablauf verlängern, um kontinuierlichen Support sicherzustellen.
F: Woher weiß ich, ob mein Problem durch die Vereinbarung abgedeckt ist?
A: Die meisten technischen Probleme, die mit den abgedeckten Produkten und Dienstleistungen zusammenhängen, sind eingeschlossen. Für spezifische Anfragen wenden Sie sich bitte an unser Supportteam.
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