Beschreibung
Der Progress-Servicevertrag – Verlängerung – 1 Jahr – Service bietet Unternehmen eine außergewöhnliche Gelegenheit, kontinuierlichen technischen Support und Wartung für ihre Softwarelösungen sicherzustellen. Dieser Servicevertrag ist auf Zuverlässigkeit und Effizienz ausgerichtet und soll Ihnen Sicherheit geben, während Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren. Erleben Sie ununterbrochenen Zugang zu Expertensupport und lösen Sie Ihre technischen Probleme schnell mit unseren speziellen Helpdesk-Diensten.
- Umfassender technischer Support: Unser Progress-Servicevertrag bietet Support rund um die Uhr und stellt sicher, dass fachkundige Hilfe während der Geschäftszeiten nur einen Anruf entfernt ist.
- Seelenfrieden: Mit einem speziellen Telefon-Support-Service können Sie jedes technische Problem effizient angehen, da Sie wissen, dass unser Team für Sie da ist, um zuverlässige Lösungen bereitzustellen und mögliche Ausfallzeiten zu minimieren.
- Einjährige Verpflichtung: Dieser Servicevertrag läuft ein ganzes Jahr und bietet maximale Zuverlässigkeit. Genießen Sie Kontinuität in Ihrem technischen Support, ohne sich über Unterbrechungen bei der Verlängerung Gedanken machen zu müssen.
- Fachmännische Problemlösung: Unsere technischen Support-Spezialisten sind für die Bewältigung einer Vielzahl von Herausforderungen geschult. Sie können darauf vertrauen, dass sie Probleme effektiv und effizient lösen und so dafür sorgen, dass Ihr Geschäftsbetrieb reibungslos weiterläuft.
- Maßgeschneiderter Support für Ihre Anforderungen: Der Progress-Servicevertrag ist auf die individuellen Bedürfnisse von Unternehmen zugeschnitten und ermöglicht Ihnen die individuelle Anpassung des Support-Levels, der Ihren betrieblichen Anforderungen am besten entspricht.
Technische Details des Produkts
- Servicedauer: 1 Jahr
- Supportzeiten: 9 x 5 (Montag bis Freitag)
- Support-Typ: Telefon-Support
- Reaktionszeit: Schnelle Antwort auf alle Anfragen
- Kompatibilität: Passend für alle Progress Softwareprodukte
So installieren Sie
Um den Progress Service Agreement – Verlängerung – 1 Jahr – Service zu installieren, folgen Sie diesen einfachen Schritten:
- Erwerben Sie den Servicevertrag über unsere offizielle Website oder einen autorisierten Händler.
- Sobald Ihr Kauf bestätigt ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Einzelheiten Ihres Servicevertrags.
- Kontaktieren Sie unser Supportcenter unter der angegebenen Telefonnummer, um Ihren Servicevertrag zu aktivieren.
- Geben Sie Ihre Kontodetails und alle erforderlichen Unterlagen gemäß den Anweisungen unseres Supportteams ein.
- Genießen Sie das nächste Jahr ununterbrochenen technischen Support!
Häufig gestellte Fragen
1. Was ist im Progress-Servicevertrag enthalten?
Die Vereinbarung umfasst den technischen Support für alle Progress-Softwareprodukte, einschließlich Fehlerbehebung, Software-Updates und allgemeine Anfragen.
2. Wie kontaktiere ich den Kundendienst?
Sie erreichen unser Kundensupportteam über die spezielle Telefonnummer, die in der E-Mail zur Bestätigung Ihres Servicevertrags angegeben ist.
3. Kann ich meinen Servicevertrag nach einem Jahr verlängern?
Ja, der Progress-Servicevertrag kann jährlich verlängert werden, um sicherzustellen, dass Sie weiterhin ohne Unterbrechung Support erhalten.
4. Ist Vor-Ort-Support im Servicevertrag enthalten?
Dieser Servicevertrag umfasst in erster Linie telefonischen Support. Für Vor-Ort-Support kontaktieren Sie bitte unser Vertriebsteam, um die verfügbaren Optionen zu besprechen.
5. Gibt es zusätzliche Kosten, die ich beachten sollte?
Für den technischen Standardsupport fallen im Rahmen dieser Vereinbarung keine zusätzlichen Kosten an. Für spezielle Dienstleistungen wie Vor-Ort-Besuche können jedoch zusätzliche Kosten anfallen.
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