Progress-Servicevertrag – Verlängerung – 1 Jahr – Service

Der Progress-Servicevertrag – Verlängerung – 1 Jahr – Service wurde entwickelt, um Ihnen beispiellosen technischen Support und Sicherheit zu bieten. Dieser umfassende Servicevertrag stellt sicher, dass Sie zuverlässige Unterstützung für alle Ihre technischen Probleme erhalten, sodass Sie sich auf das konzentrieren können, was am wichtigsten ist: Ihr Geschäft. Mit einem engagierten Supportteam, das während der normalen Geschäftszeiten verfügbar ist, können Sie sich darauf verlassen, dass Expertenhilfe nur einen Anruf entfernt ist.

• Umfassender Support: Der Progress-Servicevertrag bietet technischen Support rund um die Uhr und stellt sicher, dass Sie Zugang zu erfahrenen Fachleuten haben, die Ihnen bei allen technischen Herausforderungen zur Seite stehen.
• Telefonsupport inklusive: Genießen Sie den Komfort des Telefonsupports, der in Ihrem Servicevertrag enthalten ist. Dieser direkte Draht zum technischen Support bedeutet eine schnellere Lösung von Problemen, minimiert Ausfallzeiten und sorgt dafür, dass Ihr Betrieb reibungslos läuft.
• 1 Jahr Servicelaufzeit: Mit einer 1-jährigen Servicelaufzeit profitieren Sie von langfristiger Unterstützung und Wartung und gewährleisten so das ganze Jahr über maximale Effizienz und präzise Ergebnisse.
• Fachwissen auf Knopfdruck: Unser Team aus erfahrenen Fachleuten verfügt über das Wissen und die Fähigkeiten, um komplexe technische Probleme rasch zu lösen, sodass Sie Ihre Produktivität ohne Unterbrechungen aufrechterhalten können.
• Sorgenfreiheit: Mit dem Progress-Servicevertrag gewinnen Sie die Gewissheit, dass Ihnen bei Bedarf immer technischer Support durch Experten zur Verfügung steht. So können Sie Risiken minimieren und Ihre Betriebsstabilität verbessern.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Verlängerung – 1-Jahres-Servicevertrag
• Supportzeiten: 9.00 bis 17.00 Uhr, Montag bis Freitag
• Supportkanäle: Telefon, E-Mail und Fernzugriff
• Serviceabdeckung: Technische Probleme im Zusammenhang mit Ihren Produkten und Dienstleistungen
• Reaktionszeit: Normalerweise innerhalb von 24 Stunden bei nicht kritischen Problemen

So installieren Sie

Um Ihren Progress-Servicevertrag – Verlängerung – 1 Jahr – Service zu aktivieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie den Servicevertrag über unsere Website oder wenden Sie sich an unser Vertriebsteam.
2. Nach der Bestätigung Ihres Kaufs erhalten Sie eine Willkommens-E-Mail mit den Einzelheiten zu Ihrem Servicevertrag.
3. Befolgen Sie die Anweisungen in der E-Mail, um Ihr Konto einzurichten und auf Ihre Supportressourcen zuzugreifen.
4. Wenn Sie während des Einrichtungsvorgangs Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unser Supportteam.
5. Nach der Einrichtung können Sie Ihren Telefonsupport und andere Dienste sofort nutzen!

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt die Progress-Servicevereinbarung ab?

  Die Vereinbarung deckt den gesamten technischen Support im Zusammenhang mit Ihren Produkten und Dienstleistungen ab und stellt sicher, dass Sie bei sämtlichen Problemen Hilfe erhalten, die während der Servicelaufzeit auftreten.

• Kann ich meinen Servicevertrag verlängern?

  Ja, Sie können Ihren Servicevertrag problemlos vor Ablauf verlängern. Sie erhalten Erinnerungen per E-Mail, um einen unterbrechungsfreien Support sicherzustellen.

• Gibt es für alle meine technischen Probleme telefonischen Support?

  Ja, für eine Vielzahl technischer Probleme steht telefonischer Support zur Verfügung. Unser Team ist in der Lage, Sie bei verschiedenen Problemen zu unterstützen, damit Sie schnell wieder auf die Beine kommen.

• Was passiert, wenn ich außerhalb der Geschäftszeiten dringend Unterstützung benötige?

  Für dringende Unterstützung außerhalb der 9 x 5-Supportzeiten können Sie ein Ticket per E-Mail einreichen und unser Team wird so schnell wie möglich am nächsten Werktag antworten.

• Wie kontaktiere ich den Support?

  Sie können den Support per Telefon, E-Mail oder über unser Online-Support-Portal kontaktieren. Alle Kontaktdaten finden Sie in der Willkommens-E-Mail nach der Aktivierung.