Beschreibung
Der Progress-Servicevertrag – Verlängerung – 1 Jahr – Service ist für Kunden gedacht, die außergewöhnlichen Service und Support schätzen. Dieser umfassende Vertrag stellt sicher, dass Sie ein ganzes Jahr lang kontinuierlichen Zugang zu professioneller Unterstützung und technischem Fachwissen haben. Mit dem Versprechen, Ihnen Sicherheit zu geben, ist dieser Servicevertrag perfekt für diejenigen, die zuverlässige Unterstützung benötigen, um die Betriebseffizienz aufrechtzuerhalten und präzise Ergebnisse zu erzielen.
- Umfassende Abdeckung: Der 1-Jahres-Progress-Servicevertrag bietet umfassende Abdeckung, die die Unterstützung und Wartung Ihrer Systeme garantiert und während der gesamten Laufzeit maximale Effizienz gewährleistet.
- Kompetenter technischer Support: Genießen Sie die Sicherheit unseres im Vertrag enthaltenen telefonischen Support-Service, der rund um die Uhr für Sie erreichbar ist. So können Sie jederzeit mit unseren erfahrenen Technikern Kontakt aufnehmen, wenn Sie Hilfe benötigen.
- Proaktive Wartung: Dieser Servicevertrag hilft nicht nur bei der Lösung auftretender Probleme, sondern umfasst auch proaktive Wartung, die dazu beiträgt, potenzielle Probleme zu verhindern, bevor sie auftreten.
- Kostengünstige Lösung: Durch die jährliche Verlängerung Ihres Servicevertrags vermeiden Sie unerwartete Reparaturkosten und stellen sicher, dass Sie immer die Unterstützung erhalten, die Sie benötigen – zum Festpreis.
- Verbesserte Leistung: Durch dedizierten Support profitieren Sie von einer verbesserten Systemleistung und Verfügbarkeit, sodass Sie sich ohne Unterbrechungen auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren können.
Technische Details des Produkts
- Servicedauer: 1 Jahr
- Supportzeiten: 9.00 - 17.00 Uhr, Montag bis Freitag
- Support-Modus: Telefon-Support
- Abdeckung: Technischer Support für alle abgedeckten Dienste
So installieren Sie
Um Ihren Progress-Servicevertrag – Verlängerung – 1 Jahr – Service zu aktivieren, folgen Sie einfach diesen Schritten:
- Erwerben Sie die Serviceverlängerung über unsere Website oder bei autorisierten Händlern.
- Erhalten Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail mit den Servicedetails.
- Rufen Sie unsere spezielle Support-Hotline an und geben Sie Ihre Bestätigungsdetails ein, um Ihre Vereinbarung zu aktivieren.
- Genießen Sie das nächste Jahr nahtlosen Zugriff auf unsere technischen Supportdienste.
Häufig gestellte Fragen
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Was ist im Progress-Servicevertrag abgedeckt?
Die Vereinbarung umfasst technischen Support, Wartungsdienste und alle erforderlichen Fehlerbehebungen im Zusammenhang mit abgedeckten Geräten.
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Kann ich meinen Servicevertrag upgraden?
Ja, Sie können Ihren Servicevertrag jederzeit upgraden. Bitte wenden Sie sich für Hilfe an unser Supportteam.
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Was passiert, wenn ich außerhalb der Geschäftszeiten Unterstützung benötige?
Die Standardabdeckung beträgt 9 x 5 Uhr; wir bieten jedoch bei Bedarf auch Optionen für erweiterte Supportzeiten an.
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Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Supportanrufe, die ich tätigen kann?
Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Supportanrufe, die Sie während der Laufzeit des Servicevertrags tätigen können.
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Wie verlängere ich meinen Servicevertrag?
Sie können Ihren Servicevertrag online über unsere Website oder durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice verlängern.
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