Beschreibung
Der Progress-Servicevertrag – Verlängerung – 1 Jahr – Service soll Ihnen unermüdliche Unterstützung und außergewöhnlichen Service bieten, damit Ihr Betrieb reibungslos läuft. Dieser umfassende Vertrag bietet Ihnen Sicherheit und Vertrauen in Ihre Ergebnisse, da Sie wissen, dass Ihnen dedizierte Ressourcen zur Verfügung stehen. Mit dem Schwerpunkt auf zuverlässiger Effizienz garantiert dieser Servicevertrag, dass Sie sich jederzeit auf professionelle Unterstützung verlassen können. Im Folgenden finden Sie die wichtigsten Funktionen und Vorteile des Progress-Servicevertrags:
- Umfassender Support: Genießen Sie unseren telefonischen Support rund um die Uhr, d. h. Sie haben während der Geschäftszeiten Zugriff auf Expertenhilfe. So können Sie auftretende Probleme schnell lösen, Ausfallzeiten minimieren und die Produktivität maximieren.
- Jährliche Verlängerung: Diese einjährige Servicelaufzeit bietet eine langfristige Zusicherung von Support und Ressourcen, sodass Sie Ihre Betriebsanforderungen effektiv und ohne Unterbrechungen planen können.
- Zuverlässige Effizienz: Mit diesem Servicevertrag können Sie sicher sein, dass Ihre Systeme von Fachleuten unterstützt werden, die Ihre technischen Anforderungen erfüllen und genaue Ergebnisse und zuverlässige Leistung gewährleisten.
- Sorgenfreiheit: Mit unserem engagierten Support müssen Sie sich keine Sorgen mehr über unerwartete Probleme machen. Dank unseres Servicevertrags können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren und wissen, dass Expertenhilfe nur einen Anruf entfernt ist.
- Maßgeschneiderte Lösungen: Der Progress-Servicevertrag ist so konzipiert, dass er sich an Ihre spezifischen Bedürfnisse anpasst und sicherstellt, dass Sie das richtige Maß an Support und Ressourcen für Ihre individuellen Betriebsanforderungen erhalten.
Technische Details des Produkts
- Servicetyp: Fortschritts-Servicevereinbarung
- Dauer: 1 Jahr
- Supportzeiten: 9 x 5 (Support während der Geschäftszeiten)
- Support-Kanäle: Telefon-Support
- Zielgruppe: Unternehmen, die technischen Support und Servicezuverlässigkeit benötigen
So installieren Sie
Um Ihre Progress-Servicevereinbarung – Verlängerung zu aktivieren, folgen Sie einfach diesen Schritten:
- Erwerben Sie die Progress-Servicevereinbarung – Verlängerung über Ihren bevorzugten Kanal.
- Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit den Einzelheiten Ihres Vertrags.
- Kontaktieren Sie unser Supportteam unter der angegebenen Telefonnummer, um Ihre Aktivierung zu bestätigen.
- Bewahren Sie die Bestätigungs-E-Mail nach der Aktivierung als Referenz auf.
- Genießen Sie die Gewissheit, dass Ihnen während unserer Geschäftszeiten kompetente Unterstützung zur Verfügung steht.
Häufig gestellte Fragen
1. Was deckt die Progress-Servicevereinbarung ab?
Die Vereinbarung umfasst den technischen Telefonsupport während der Geschäftszeiten und stellt sicher, dass Sie jederzeit Zugang zu kompetenter Unterstützung haben, wenn Sie diese benötigen.
2. Wie verlängere ich meinen Servicevertrag?
Sie können Ihren Servicevertrag verlängern, indem Sie die Verlängerungsoption erwerben, bevor Ihr aktueller Vertrag abläuft. Unser Kundenserviceteam unterstützt Sie während des gesamten Vorgangs.
3. Was passiert, wenn außerhalb der Geschäftszeiten ein Problem auftritt?
Obwohl unser Telefonsupport rund um die Uhr 9 x 5 Uhr verfügbar ist, empfehlen wir Ihnen, alle Probleme, die außerhalb dieser Zeiten auftreten, zu melden. Unser Team wird sich dann umgehend um sie kümmern, sobald die Geschäftszeiten wieder beginnen.
4. Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Supportanrufe, die ich tätigen kann?
Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Supportanrufe. Wir empfehlen Ihnen, sich bei Bedarf an uns zu wenden, um sicherzustellen, dass Ihre Systeme optimal funktionieren.
5. Kann ich meinen Servicevertrag upgraden?
Ja, Sie können Ihren Servicevertrag upgraden, indem Sie sich an unser Supportteam wenden. Es wird Sie entsprechend Ihren Anforderungen durch die verfügbaren Optionen führen.
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