Progress-Servicevertrag – Verlängerung – 1 Jahr – Service

Der Progress-Servicevertrag – Verlängerung – 1 Jahr – Service gibt Unternehmen Sicherheit, indem er sicherstellt, dass ihre Systeme ein ganzes Jahr lang optimal gewartet und unterstützt werden. Dieser Servicevertrag ist für Unternehmen gedacht, die ihre Betriebsabläufe optimieren, Ausfallzeiten minimieren und ein hohes Produktivitätsniveau aufrechterhalten möchten. Mit vorhersehbaren Kosten und umfassendem Support ist dieser Vertrag eine unverzichtbare Investition für jedes Unternehmen, das auf Progress-Lösungen setzt.

• Vorhersehbare Gesamtbetriebskosten: Mit dem Progress-Servicevertrag können Sie Ihr Budget effektiv planen und haben Ihre Servicekosten für das Jahr klar im Blick, ohne versteckte Gebühren.
• Umfassender Telefonsupport: Genießen Sie unseren engagierten Telefonsupport, der Ihnen bei allen Pannen hilft und sicherstellt, dass Ihr Team schnell und effizient wieder an die Arbeit gehen kann.
• 1 Jahr Servicelaufzeit: Die 1-jährige Servicelaufzeit garantiert, dass Ihre Systeme fortlaufend Wartung, Updates und fachkundige Unterstützung erhalten, um während der gesamten Laufzeit maximale Effizienz sicherzustellen.
• Technischer Support rund um die Uhr: Profitieren Sie von zuverlässigem technischen Support, der 9 Stunden am Tag, 5 Tage die Woche verfügbar ist und Ihnen bei der Lösung aller Probleme während der normalen Geschäftszeiten hilft.
• Verbesserte Systemleistung: Regelmäßige Wartung und Support im Rahmen der Vereinbarung optimieren die Leistung Ihres Systems und ermöglichen Ihnen präzise Ergebnisse und betriebliche Höchstleistungen.

Technische Details des Produkts

Der Progress-Servicevertrag umfasst:

• 1 Jahr Serviceverlängerung
• 9 x 5 technische Supportverfügbarkeit
• Zugang zu kompetenten Beratungsdiensten
• Regelmäßige Systemupdates und Wartungschecks
• Vorhersehbare Kostenstruktur ohne versteckte Kosten

So installieren Sie

Um Ihren Progress-Servicevertrag – Verlängerung – 1 Jahr – Service zu aktivieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie die Vereinbarung über Ihren zuständigen Progress-Accountmanager oder das Online-Portal.
2. Erhalten Sie eine Bestätigung Ihres Kaufs zusammen mit den Einzelheiten Ihres Servicevertrags.
3. Wenden Sie sich an den Progress Support, um Ihre Erstberatung und ggf. die Einrichtung zu vereinbaren.
4. Stellen Sie sicher, dass Ihre Systeme für geplante Wartungsarbeiten und Updates vorbereitet sind.
5. Genießen Sie nahtlosen Service und Support für das nächste Jahr!

Häufig gestellte Fragen

1. Was deckt die Progress-Servicevereinbarung ab?

Die Vereinbarung umfasst technischen Support, Systemaktualisierungen, Wartungsprüfungen und andere Beratungsleistungen für ein Jahr.

2. Gibt es eine Begrenzung für den technischen Support, den ich erhalten kann?

Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Supportanrufe, der Support ist jedoch während der Geschäftszeiten verfügbar, 9 Stunden am Tag, 5 Tage die Woche.

3. Kann ich meinen Vertrag nach Ablauf des Jahres verlängern?

Ja, Sie können Ihren Servicevertrag am Ende der Laufzeit verlängern, um weiterhin Support und Wartung zu erhalten.

4. Wie kontaktiere ich den Support, wenn ich Hilfe benötige?

Sie können unser Supportteam über die in Ihren Vertragsunterlagen angegebene Telefonnummer erreichen.

5. Welche Vorteile bietet ein Servicevertrag?

Ein Servicevertrag stellt sicher, dass Ihre Systeme gewartet werden, Ihre Supportkosten vorhersehbar sind und Sie bei Bedarf Zugriff auf die Unterstützung von Experten haben. So steigern Sie Ihre Betriebseffizienz insgesamt.