Progress-Servicevertrag – Verlängerung – 2 Jahre – Service

Der Progress-Servicevertrag – Verlängerung – 2 Jahre – Service wurde entwickelt, um Unternehmen den technischen Support zu bieten, den sie für einen reibungslosen Betrieb und maximale Produktivität benötigen. Dieser umfassende Servicevertrag konzentriert sich auf die Bereitstellung zuverlässiger Unterstützung, damit Unternehmen technische Probleme effizient angehen und lösen können. Mit dem Ziel der Kundenzufriedenheit garantiert dieser Servicevertrag sowohl technischen Teams als auch Geschäftsinhabern ein gutes Gefühl.

• Zuverlässiger Telefonsupport: Profitieren Sie von einem zuverlässigen Telefonsupport, der Sie mit technischen Experten verbindet, die Ihnen bei der Lösung aller Probleme behilflich sind, die während Ihres Betriebs auftreten können.
• Erweiterte 2-Jahres-Abdeckung: Profitieren Sie von einer verlängerten Servicedauer von zwei Jahren und stellen Sie sicher, dass Sie fortlaufenden Support erhalten, wenn Sie ihn am meisten brauchen. Diese Vereinbarung hilft Ihnen, eine hohe Produktivität und unterbrechungsfreie Arbeitsabläufe aufrechtzuerhalten.
• Technische Unterstützung rund um die Uhr: Erhalten Sie technischen Support von engagierten Fachleuten, die 9 Stunden am Tag, 5 Tage die Woche für Sie da sind. So ist sichergestellt, dass Sie während Ihrer Geschäftszeiten auf Hilfe zugreifen können, was eine schnelle Problemlösung ermöglicht.
• Maximale Produktivität: Mit dem Progress Service Agreement können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren, während wir uns um Ihre technischen Belange kümmern. So kann Ihr Team effizienter und effektiver arbeiten.
• Seelenfrieden: Sie können sich darauf verlassen, dass Experten-Support nur einen Anruf entfernt ist. Unser Engagement bei der Lösung Ihrer technischen Probleme gibt Ihnen die Sicherheit, die Sie brauchen, um ohne Unterbrechungen arbeiten zu können.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 2 Jahre
• Supportzeiten: 9.00 bis 17.00 Uhr (Montag bis Freitag)
• Support-Typ: Telefon-Support
• Abdeckung: Technische Probleme im Zusammenhang mit Ihren Produkten und Dienstleistungen
• Reaktionszeit: Schnelle Reaktions- und Lösungszeiten, um Ausfallzeiten zu minimieren

So installieren Sie

Um den Progress-Servicevertrag – Verlängerung – 2 Jahre – Service zu nutzen, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie den Servicevertrag über unsere Website oder einen autorisierten Händler.
2. Erhalten Sie per E-Mail eine Bestätigung Ihres Kaufs mit allen relevanten Einzelheiten.
3. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice während der Servicezeiten unter der angegebenen Telefonnummer.
4. Erklären Sie unserem Support-Mitarbeiter Ihr technisches Problem, der Sie durch den Fehlerbehebungsprozess führt.
5. Genießen Sie ununterbrochenen Service und Support während der gesamten Laufzeit Ihres Vertrags.

Häufig gestellte Fragen

1. Was ist im Progress-Servicevertrag enthalten?

Der Servicevertrag umfasst den technischen Support für Ihre Produkte und Dienstleistungen, einschließlich Fehlerbehebung, Beratung und Problemlösung während der Supportzeiten.

2. Wie verlängere ich meinen Servicevertrag?

Sie können Ihren Servicevertrag verlängern, indem Sie über unsere Website einen neuen Vertrag erwerben oder sich vor Ablauf des aktuellen Vertrags an Ihren autorisierten Händler wenden.

3. Was soll ich tun, wenn ein technisches Problem auftritt?

Sollten Sie auf ein technisches Problem stoßen, rufen Sie einfach unsere Support-Hotline während der 9 x 5 Supportzeiten an und unsere technischen Experten unterstützen Sie umgehend bei der Lösung Ihres Anliegens.

4. Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Supportanrufe, die ich tätigen kann?

Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Supportanrufe, die Sie während der Servicezeiten tätigen können. Wir empfehlen Ihnen, sich jederzeit an uns zu wenden, wenn Sie Hilfe benötigen.

5. Kann ich meinen Servicevertrag upgraden?

Ja, Sie können Ihren Servicevertrag entsprechend Ihren geschäftlichen Anforderungen upgraden. Weitere Informationen zu verfügbaren Upgrades erhalten Sie bei unserem Kundenservice.