Progress-Servicevertrag – Verlängerung – 3 Jahre – Service

Der Progress-Servicevertrag – Verlängerung – 3 Jahre – Service soll Ihnen Sicherheit und einen reibungslosen Betrieb bieten. Dieser Vertrag ist ein wichtiger Bestandteil Ihrer laufenden Investition und stellt sicher, dass Ihre Systeme im Laufe der Zeit zuverlässig, effizient und geschützt bleiben. Mit diesem umfassenden Servicevertrag können Sie den Wert Ihrer Investition steigern und gleichzeitig die mit technischen Problemen verbundenen Risiken minimieren.

• Umfassende Abdeckung: Die 3-jährige Servicelaufzeit des Progress-Servicevertrags gewährleistet langfristige Unterstützung und Stabilität für Ihre Systeme, sodass Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können, ohne sich über mögliche Ausfallzeiten Gedanken machen zu müssen.
• Verbesserte Zuverlässigkeit: Dieser Servicevertrag ist darauf ausgelegt, Ihre Investition durch erhöhte Zuverlässigkeit zu schützen und so letztendlich zum reibungslosen Funktionieren Ihrer Geschäftsprozesse beizutragen.
• Telefonischer Support durch Experten: Die Vereinbarung umfasst einen speziellen Telefon-Support-Service, der Ihnen direkten Zugang zu technischen Experten bietet, die Sie bei der Bewältigung und Lösung eventuell auftretender Störungen unterstützen können.
• 9 x 5 Support: Genießen Sie die Sicherheit unseres technischen Supports, der rund um die Uhr für Sie da ist. So haben Sie während der Geschäftszeiten zuverlässige Hilfe und können alle Probleme umgehend lösen.
• Mehrwertservice: Durch die Verlängerung Ihres Servicevertrags schützen Sie nicht nur Ihre Investition, sondern schaffen auch einen erheblichen Mehrwert und gewährleisten präzise Ergebnisse und maximale Effizienz in allen Ihren Betriebsabläufen.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 3 Jahre
• Support-Verfügbarkeit: 9 x 5 (9 Stunden pro Tag, 5 Tage die Woche)
• Servicetyp: Technischer Support
• Support-Methode: Telefon-Support
• Investitionsschutz: Ja
• Verbesserung der Zuverlässigkeit: Ja

So installieren Sie

Um Ihren Progress-Servicevertrag – Verlängerung – 3 Jahre – Service zu aktivieren, befolgen Sie diese Schritte:

• Stellen Sie sicher, dass Ihr aktueller Servicevertrag bald abläuft.
• Kontaktieren Sie unser Kundensupportteam, um den Erneuerungsprozess einzuleiten.
• Geben Sie die erforderlichen Details ein, einschließlich Ihrer Kontoinformationen und Supporteinstellungen.
• Überprüfen und bestätigen Sie die Bedingungen der neuen Vereinbarung.
• Nach der Bestätigung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit allen relevanten Details und Support-Kontaktinformationen.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Progress-Servicevertrag enthalten?
  Die Vereinbarung umfasst technischen Telefonsupport rund um die Uhr, Investitionsschutz und die Verpflichtung zu verbesserter Zuverlässigkeit über einen Zeitraum von drei Jahren.
• Wie erfahre ich, wann ich meinen Servicevertrag verlängern muss?
  Sie erhalten Benachrichtigungen, wenn Ihr aktueller Vertrag bald abläuft. Es wird empfohlen, ihn mindestens 30 Tage vor Ablauf zu verlängern.
• Kann ich meinen Service während der Vertragslaufzeit upgraden?
  Ja, Sie können sich jederzeit an unser Supportteam wenden, um die Optionen zum Upgrade Ihres Servicepakets zu besprechen.
• Was soll ich tun, wenn ein technisches Problem auftritt?
  Wenden Sie sich während unserer Geschäftszeiten einfach an unseren speziellen Telefonsupport und unsere Experten helfen Ihnen umgehend weiter.
• Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Supportanrufe, die ich tätigen kann?
  Nein, die Anzahl der Supportanrufe, die Sie im Rahmen der Servicevereinbarung tätigen können, ist nicht begrenzt.