Beschreibung
Der Progress-Servicevertrag – Verlängerung – 3 Jahre – Service ist die ultimative Lösung für Unternehmen, die ununterbrochenen technischen Support und hervorragenden Service benötigen. Dieser Vertrag soll Ihnen Sicherheit geben und gewährleistet, dass Ihr Unternehmen bei Bedarf auf zuverlässige Unterstützung zugreifen kann. Mit dem Ziel, die Effizienz zu maximieren und präzise Ergebnisse zu liefern, ist dieser Servicevertrag eine Investition in Ihren Betriebserfolg.
- Umfassende Support-Abdeckung: Genießen Sie technischen Support rund um die Uhr, der Ihnen hilft, alle Ihre technischen Probleme effizient anzusprechen und zu lösen.
- Telefonischer Support-Service: Erhalten Sie sofortige Hilfe per Telefon und stellen Sie sicher, dass Ihre Probleme umgehend und effektiv gelöst werden.
- Verlängerte Laufzeit von 3 Jahren: Sichern Sie sich Ihren Service für volle drei Jahre und profitieren Sie so von langfristiger Sicherheit und unterbrechungsfreiem Service, der einen reibungslosen Ablauf Ihres Betriebs gewährleistet.
- Expertenunterstützung: Erhalten Sie Hilfe von qualifizierten Fachleuten, die Ihre Anforderungen verstehen und maßgeschneiderte Lösungen für alle technischen Herausforderungen bieten können.
- Sorgenfreiheit: Mit diesem Servicevertrag können Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren und gleichzeitig darauf vertrauen, dass der technische Support nur einen Anruf entfernt ist.
Technische Details des Produkts
- Servicedauer: 3 Jahre
- Support-Verfügbarkeit: 9 x 5
- Support-Methode: Telefon-Support
- Zielbenutzer: Unternehmen, die fortlaufenden technischen Support benötigen
So installieren Sie
Um Ihren Progress-Servicevertrag – Verlängerung – 3 Jahre – Service zu aktivieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:
- Erwerben Sie den Dienst über unsere Website oder einen autorisierten Wiederverkäufer.
- Erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer eindeutigen Servicevertrags-ID.
- Kontaktieren Sie unser Kundensupportteam unter der angegebenen Telefonnummer, um Hilfe bei der Aktivierung zu erhalten.
- Geben Sie Ihre Servicevertrags-ID und alle erforderlichen Details ein, um Ihren Support-Schutz zu aktivieren.
- Nach der Aktivierung haben Sie Anspruch auf sämtliche Vorteile, die in Ihrem Servicevertrag beschrieben sind.
Häufig gestellte Fragen
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Welcher Support ist im Progress-Servicevertrag enthalten?
Diese Vereinbarung umfasst umfassenden Telefonsupport zur Lösung verschiedener technischer Probleme während der Geschäftszeiten (9 x 5).
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Wie lange ist der Servicevertrag gültig?
Die Gültigkeit des Progress Servicevertrages beträgt drei Jahre ab Aktivierungsdatum.
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Kann ich meinen Servicevertrag jederzeit upgraden oder ändern?
Ja, Sie können sich an unser Kundensupportteam wenden, um mögliche Upgrades oder Änderungen Ihres Servicevertrags zu besprechen.
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Was passiert, wenn außerhalb der Supportzeiten ein Problem auftritt?
Bei Problemen, die außerhalb der Supportzeiten auftreten, können Sie eine Nachricht hinterlassen und unser Supportteam wird sich am nächsten Werktag bei Ihnen melden.
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Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Supportanrufe, die ich tätigen kann?
Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Supportanrufe, die Sie tätigen können, solange diese im Rahmen der Servicevereinbarung liegen.
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