Progress-Serviceverträge - 1 Jahr - Service

Wenn Sie nach einer optimalen Möglichkeit suchen, Ihr System zu warten und dabei die Kosten vorhersehbar zu halten, ist der Progress Service Agreements – 1 Jahr – Service die ideale Lösung. Dieser umfassende Serviceplan wurde speziell dafür entwickelt, sicherzustellen, dass Ihre Systeme reibungslos und effizient laufen, und bietet Ihnen das ganze Jahr über Sicherheit und garantierten Support. Nutzen Sie die Leistung professioneller Supportservices und sorgen Sie dafür, dass Ihr Betrieb ohne Unterbrechungen läuft.

• Umfassende Wartung: Die Progress-Serviceverträge decken alle wesentlichen Wartungsaufgaben ab und sorgen dafür, dass Ihre Systeme optimal funktionieren. Genießen Sie ein problemloses Erlebnis mit systematischen Prüfungen und Updates.
• Vorhersehbare Kosten: Mit einer festen Jahresgebühr können Sie Ihre Ausgaben problemlos budgetieren, unerwartete Kosten vermeiden und Transparenz über Ihre Gesamtbetriebskosten gewährleisten.
• Telefonischer Support durch Experten: Unser spezieller Telefon-Support-Service bietet Ihnen sofortigen Zugang zu Experten, die Ihnen bei allen Fragen oder Herausforderungen behilflich sind, die während des Betriebs Ihres Systems auftreten können.
• 1-Jahres-Servicedauer: Dieser Servicevertrag läuft ein ganzes Jahr und bietet Ihnen durchgängigen Support und Wartung, um die Effizienz und Leistung Ihres Systems zu maximieren.
• Sorgenfreiheit: Dank engagiertem Support und Wartung können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren, während wir uns um die Anforderungen Ihres Systems kümmern und einen reibungslosen Betrieb gewährleisten.

Technische Details zu Progress Serviceverträgen - 1 Jahr - Service

Die Progress-Servicevereinbarungen bieten einen strukturierten Ansatz für die Systemwartung. Zu den wichtigsten technischen Details gehören:

• Servicedauer: 1 Jahr
• Support-Typ: Telefon-Support
• Wartungsumfang: Umfassende Systemprüfungen und Updates
• Kostenstruktur: Feste Jahresgebühr für vorhersehbare Budgetierung
• Reaktionszeit: Sofortiger Zugriff auf Support auf Anfrage

So installieren Sie

Die Installation der Progress Service Agreements ist ein unkomplizierter Vorgang:

1. Kontaktieren Sie unser Vertriebsteam, um Ihre Anforderungen zu besprechen und Ihre Vereinbarung abzuschließen.
2. Überprüfen und unterschreiben Sie den Servicevertrag und stellen Sie sicher, dass alle Angaben korrekt sind.
3. Leisten Sie die Anzahlung wie in der Vereinbarung festgelegt.
4. Nach Bestätigung Ihrer Zahlung wird sich unser Supportteam mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Wartungsplan festzulegen.
5. Erhalten Sie die Details zu Ihrem umfassenden Serviceplan und genießen Sie ein Jahr lang ununterbrochenen Support.

Häufig gestellte Fragen

Was deckt die Progress-Servicevereinbarung ab?

Die Vereinbarung deckt alle wesentlichen Wartungs- und Supportleistungen ab, um sicherzustellen, dass Ihr System das ganze Jahr über optimal läuft.

Ist der Telefonsupport rund um die Uhr verfügbar?

Unser Telefonsupport steht Ihnen während unserer Geschäftszeiten zur Verfügung, mit der Option auf Notfallsupport basierend auf Ihren spezifischen Vertragsbedingungen.

Kann ich meinen Servicevertrag nach einem Jahr verlängern?

Ja, Sie können Ihren Servicevertrag problemlos um ein weiteres Jahr verlängern, indem Sie vor Ablauf Ihres Vertrags unser Supportteam kontaktieren.

Was passiert, wenn außerhalb der Geschäftszeiten ein Problem auftritt?

Während der Standardsupport während der Geschäftszeiten verfügbar ist, bieten wir Optionen für Notfallsupport an. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte Ihrer spezifischen Vereinbarung.

Wie gebe ich Feedback zum Service ab?

Ihr Feedback ist uns wichtig. Sie können uns Ihre Erfahrungen über unsere Kundendienstkanäle oder während Ihrer geplanten Supportanrufe mitteilen.