Quantum StorageCare - 1 Jahr - Service

Wir stellen vor: Quantum StorageCare – 1-Jahres-Service, eine grundlegende Lösung, die speziell auf Benutzer von Quantum-Bandbibliotheken und festplattenbasierten Backup-Systemen zugeschnitten ist. Dieser Service verbessert nicht nur Ihre Datenschutzstrategien, sondern verringert auch die mit längeren Ausfallzeiten verbundenen Risiken. Mit Quantum StorageCare erhalten Sie Zugriff auf eine umfassende Suite von Vor-Ort-Supportoptionen, die dafür sorgen, dass Ihre Daten sicher sind und Ihr Betrieb reibungslos läuft. Sie können beruhigt sein, denn Sie können Expertenhilfe nur einen Anruf entfernt in Anspruch nehmen und so sicherstellen, dass alle technischen Probleme umgehend gelöst werden, ohne dass Sie reisen müssen.

• Umfassender Vor-Ort-Support: Unsere StorageCare-Services bieten maßgeschneiderte Vor-Ort-Unterstützung für Ihre Quantum-Bandbibliothek und festplattenbasierten Backup-Systeme, minimieren Störungen und stellen sicher, dass Ihre Daten stets geschützt sind.
• Verbesserter Datenschutz: Mit Quantum StorageCare wird Ihre Datenschutzstrategie erheblich gestärkt, was Sie vor potenziellem Datenverlust schützt und die Geschäftskontinuität gewährleistet.
• Schnelle Reaktionszeiten: Profitieren Sie von einer schnellen und effizienten Problemlösung durch unser engagiertes Supportteam. So wird sichergestellt, dass Ihre technischen Probleme umgehend gelöst werden und Ausfallzeiten reduziert werden.
• Bequem und leicht zugänglich: Genießen Sie den Vorteil, dass Ihnen zuverlässiger Support ohne Anfahrtsaufwand direkt an die Haustür geliefert wird. So kann sich Ihr Team leichter auf seine Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren.
• Kompetente technische Unterstützung: Erhalten Sie Zugang zu erfahrenen Technikern, die sich mit Quantum-Produkten bestens auskennen und über das nötige Fachwissen verfügen, um einen optimalen Betrieb Ihrer Systeme zu gewährleisten.

Technische Details zu Quantum StorageCare - 1 Jahr Service

• Servicedauer: 1 Jahr
• Umfang: Vor-Ort-Support für Quantum-Bandbibliotheken und festplattenbasierte Backup-Systeme
• Reaktionszeit: Garantiert schnelle Reaktionszeiten bei technischen Problemen
• Support-Typ: Umfassende Fehlerbehebung und technische Unterstützung
• Verfügbarkeit: 24/7 Zugang zum technischen Support

So installieren Sie

Um Ihren Quantum StorageCare - 1-Jahres-Service zu installieren und zu aktivieren, folgen Sie diesen einfachen Schritten:

1. Kaufen Sie den Quantum StorageCare-Dienst bei einem autorisierten Anbieter.
2. Erhalten Sie Ihren Service-Aktivierungscode per E-Mail.
3. Greifen Sie über den bereitgestellten Link auf das Quantum-Supportportal zu.
4. Geben Sie Ihren Aktivierungscode ein und schließen Sie den Registrierungsvorgang ab.
5. Nach erfolgreicher Anmeldung wird Ihre Vor-Ort-Betreuung bedarfsgerecht eingeplant.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Quantum StorageCare-Service enthalten?

  Der Service umfasst technischen Vor-Ort-Support für Quantum-Bandbibliotheken und festplattenbasierte Backup-Systeme sowie Hilfe bei der Fehlerbehebung und schnelle Reaktionszeiten bei sämtlichen technischen Problemen.

• Wie fordere ich Support an?

  Support kann über das Quantum-Supportportal oder durch Kontaktaufnahme mit der Support-Hotline angefordert werden, die bei der Aktivierung des Dienstes bereitgestellt wird.

• Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Supportanfragen?

  Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Supportanfragen. Sie können den Support während der Laufzeit Ihres Servicevertrags so oft wie nötig kontaktieren.

• Kann ich meinen Service jederzeit upgraden?

  Ja, Sie können Ihren Quantum StorageCare-Service jederzeit upgraden. Weitere Informationen zu den verfügbaren Optionen erhalten Sie bei Ihrem Serviceanbieter.

• Was passiert am Ende der Dienstzeit?

  Am Ende des einjährigen Servicezeitraums haben Sie die Möglichkeit, Ihren StorageCare-Service zu verlängern, um weiterhin Support und Schutz für Ihre Quantum-Produkte zu erhalten.