Quantum StorageCare Bronze Support Plan - 1 Jahr - Service

Der Quantum StorageCare Bronze-Supportplan soll Ihnen beispiellose Sicherheit in Bezug auf Ihre Speicherlösungen bieten. Mit dem Anspruch auf exzellenten Service stellt dieser Plan sicher, dass Sie zeitnahen und effektiven Support erhalten, sodass Ihr Betrieb reibungslos und ohne Unterbrechungen ablaufen kann. Egal, ob Sie ein kleines Unternehmen oder ein Großunternehmen sind, der Bronze-Supportplan ist auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten und bietet grundlegende Wartung und Support für Ihre Quantum-Speichersysteme.

• Umfassender Vor-Ort-Support: Genießen Sie den Komfort einer Vor-Ort-Wartung am nächsten Werktag und stellen Sie sicher, dass Ihre Speicherlösungen immer die maximale Leistung erbringen, ohne dass Sie reisen müssen.
• Kostengünstige Ersatzteile und Arbeitskosten: Dieser Plan minimiert Ihre Lagerkosten, indem er sowohl Ersatzteile als auch Arbeitskosten abdeckt, einen zuverlässigen Service bietet und die mit unerwarteten Reparaturen verbundenen Kosten reduziert.
• Zuverlässige Service-Reaktionszeit: Mit unserer Service-Reaktionsgarantie am nächsten Werktag können Sie sicher sein, dass unsere qualifizierten Techniker alle Probleme umgehend lösen, sodass Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
• Ein Jahr zuverlässiger Schutz: Genießen Sie ein ganzes Jahr Support, der Genauigkeit und Zuverlässigkeit Ihrer Speicherlösungen garantiert und dabei hilft, die Integrität Ihrer Daten und Vorgänge aufrechtzuerhalten.
• Verbesserte Benutzerfreundlichkeit und Effizienz: Der physische Service-Untertyp ist darauf ausgelegt, Ihr Benutzererlebnis zu optimieren und die effektive und effiziente Verwaltung Ihres Speicherbedarfs zu erleichtern.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Bronze-Supportplan
• Servicedauer: 1 Jahr
• Service-Reaktion: Nächster Arbeitstag vor Ort
• Serviceleistungen: Teile und Arbeitskosten inbegriffen
• Service-Untertyp: Physische Wartung

So installieren Sie

Um den Quantum StorageCare Bronze Support Plan zu aktivieren, folgen Sie bitte diesen einfachen Schritten:

• Kaufen Sie den Plan über Ihren bevorzugten Anbieter oder direkt bei Quantum.
• Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Details Ihres Services.
• Bewahren Sie die Bestätigungsdetails zur späteren Bezugnahme bei Anfragen an den technischen Support bereit.
• Wenden Sie sich bei Problemen an das Quantum-Supportteam. Die Informationen finden Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail.
• Genießen Sie nahtloses Speichermanagement mit der Sicherheit, die engagierter Support mit sich bringt!

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt der Bronze-Supportplan ab?

  Der Bronze-Supportplan umfasst die Wartung vor Ort am nächsten Arbeitstag, einschließlich Ersatzteilen und Arbeitskosten, und stellt sicher, dass Ihre Speichersysteme immer betriebsbereit sind.

• Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die ich tätigen kann?

  Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die Sie im Rahmen dieses Plans tätigen können, solange diese innerhalb des Deckungsjahres erfolgen.

• Wie fordere ich einen Service an?

  Um einen Service anzufordern, wenden Sie sich einfach an das Quantum-Supportteam. Die Details finden Sie in Ihrer Servicebestätigungs-E-Mail.

• Kann ich vom Bronze-Supportplan upgraden?

  Ja, Sie können jederzeit auf einen Supportplan mit höherem Level upgraden, indem Sie sich an den Quantum-Support wenden und Hilfe anfordern.

• Wie lange dauert der Plan?

  Der Bronze-Supportplan ist ab Kaufdatum ein Jahr lang gültig.