Quantum StorageCare Bronze Support Plan - Erweiterter Service (Verlängerung) - 1 Jahr - Service

Der Quantum StorageCare Bronze Support Plan – Erweiterter Service (Verlängerung) – 1 Jahr bietet Ihnen umfassenden technischen Support und Wartung für Ihre Quantum-Speicherlösungen. Dieser Serviceplan ist ideal für Unternehmen, die maximale Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit ihrer Speichersysteme sicherstellen möchten, damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können – Ihren Betrieb. Mit seinem Engagement für Qualität und Effizienz bietet dieser Plan unübertroffene Sicherheit und Gewissheit bei Ihren Technologieinvestitionen.

• Umfassende Abdeckung: Genießen Sie umfassenden Wartungssupport, einschließlich Teile und Arbeitskosten, was Ihre Lagerkosten deutlich senkt und gleichzeitig maximale Zuverlässigkeit gewährleistet.
• Bequeme Erreichbarkeit: Profitieren Sie von einer Serviceverfügbarkeit rund um die Uhr, die auf Ihre betrieblichen Anforderungen zugeschnitten ist, und ermöglichen Sie die Planung des Supports entsprechend Ihren Geschäftszeiten.
• Schnelle Reaktionszeit: Erleben Sie eine Servicereaktion am nächsten Werktag, die für die Minimierung von Ausfallzeiten und die Aufrechterhaltung der Produktivität in Ihrem Unternehmen von entscheidender Bedeutung ist.
• Unterstützung vor Ort: Erhalten Sie praktische Unterstützung an Ihrem Standort. So wird sichergestellt, dass Probleme effizient gelöst werden, ohne dass Sie reisen müssen. Dadurch wird die Produktivität gesteigert.
• Jahrelange Garantie: Mit einer Servicelaufzeit von einem Jahr können Sie sicher sein, dass Ihre Quantum-Speichersysteme rund um die Uhr unterstützt werden und zeitnahe und effektive Ergebnisse erzielen.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service (Erneuerung)
• Dauer: 1 Jahr
• Servicezeiten: 9 x 5
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Der Service umfasst: Vor-Ort-Support, Ersatzteil- und Arbeitskosten
• Service-Untertyp: Physische Wartung

So installieren Sie

Um Ihren Quantum StorageCare Bronze-Supportplan zu aktivieren, folgen Sie diesen einfachen Schritten:

1. Kaufen Sie den Supportplan online oder über einen autorisierten Anbieter.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Details zu Ihrem Serviceplan und dem Aktivierungscode.
3. Kontaktieren Sie den Quantum-Kundendienst unter der in Ihrer Bestätigungs-E-Mail angegebenen Nummer, um Ihren Serviceplan zu registrieren. Halten Sie Ihren Aktivierungscode für eine schnelle Bearbeitung bereit.
4. Sobald Sie registriert sind, ist Ihr Serviceplan aktiv und Sie können bei Bedarf mit der Planung von Supportservices beginnen.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Bronze-Supportplan abgedeckt?
  Der Bronze-Supportplan deckt Wartung, Teile und Arbeitskosten für Ihre Quantum-Speichersysteme ab und stellt sicher, dass Ihnen der notwendige Support sofort zur Verfügung steht.
• Wie beantrage ich den Service im Rahmen des Plans?
  Sie können den Service unter der Kundendienstnummer von Quantum anfordern. Halten Sie die Details Ihres Serviceplans bereit, damit die Bearbeitung reibungslos verläuft.
• Ist es möglich, meinen Supportplan zu aktualisieren?
  Ja, Quantum bietet verschiedene Supportpläne an. Wenden Sie sich an den Kundendienst, um sich über ein Upgrade auf einen höherwertigen Plan zu informieren, der Ihren Anforderungen möglicherweise besser entspricht.
• Was soll ich tun, wenn ein Serviceproblem auftritt?
  Wenden Sie sich umgehend an den Quantum-Support, um Hilfe zu erhalten. Dort werden Sie durch die notwendigen Schritte zur Lösung Ihres Problems geführt.
• Kann ich meinen Bronze-Supportplan verlängern?
  Auf jeden Fall! Dieser Plan ist für die Verlängerung vorgesehen. Sie erhalten Benachrichtigungen, wenn es Zeit ist, Ihren Servicevertrag zu verlängern.