Quantum StorageCare Bronze Support Plan Zone 1 - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Der Quantum StorageCare Bronze Support Plan Zone 1 soll Ihnen Sicherheit geben und gleichzeitig sicherstellen, dass Ihre Speichersysteme optimal laufen. Mit dem Versprechen auf Exzellenz und Zuverlässigkeit bietet dieser erweiterte Serviceplan eine umfassende Wartungslösung für alle Ihre Speicheranforderungen über einen Zeitraum von einem Jahr. Vom Moment Ihrer Anmeldung an können Sie ein dediziertes Supportsystem erwarten, das Ihre Betriebseffizienz und Produktivität in den Vordergrund stellt.

• Umfassende Abdeckung: Der Bronze-Supportplan deckt alle notwendigen Wartungs- und Reparaturdienste ab, sodass Ihr Betrieb reibungslos und ohne unerwartete Kosten läuft.
• Reaktion am nächsten Werktag: Profitieren Sie von einer Reaktionszeit des Reparaturservices am nächsten Werktag, die minimale Ausfallzeiten für Ihre kritischen Systeme und maximale Zuverlässigkeit gewährleistet.
• Vor-Ort-Service: Mit der Vor-Ort-Unterstützung profitieren Sie von einem praktischen Ansatz, der eine schnelle Lösung aller Probleme garantiert und so zu einem unterbrechungsfreien Arbeitsablauf beiträgt.
• Arbeitsleistungen inbegriffen: Der Plan beinhaltet Arbeitsleistungen, sodass Sie sich keine Gedanken über zusätzliche Kosten für die Arbeitszeit eines Technikers machen müssen, was Ihre Budgetplanung vereinfacht.
• Laufzeit: Ein Jahr: Die einjährige Servicelaufzeit gewährleistet kontinuierlichen Support und Wartung und hilft Ihnen, die Spitzenleistung aufrechtzuerhalten und unvorhergesehene Störungen zu vermeiden.

Technische Details des Quantum StorageCare Bronze Support Plans

• Servicetyp: Wartung und Support
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Servicebereich: Zone 1
• Servicedauer: 1 Jahr
• Inklusivleistungen: Vor-Ort-Wartung, Reparaturleistungen und Arbeitskosten

So installieren Sie

Die Installation des Quantum StorageCare Bronze-Supportplans ist ein unkomplizierter Vorgang:

1. Kaufen Sie den Quantum StorageCare Bronze-Supportplan bei Ihrem bevorzugten Händler oder direkt bei Quantum.
2. Sobald der Kauf bestätigt ist, erhalten Sie eine Aktivierungs-E-Mail mit Anweisungen zum Einrichten Ihres Servicekontos.
3. Befolgen Sie die bereitgestellten Anweisungen, um Ihre Speichergeräte zu registrieren und den Supportplan zu aktivieren.
4. Nach der Aktivierung haben Sie sofortigen Zugriff auf Wartungs- und Supportleistungen für Ihre Speichersysteme.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Quantum StorageCare Bronze-Supportplan abgedeckt?
  Der Plan deckt alle notwendigen Wartungsleistungen, Reparaturen vor Ort und die mit diesen Leistungen verbundenen Arbeitskosten ab.
• Wie lange dauert die Reaktionszeit bei Reparaturdiensten?
  Die Reaktionszeit für Reparaturdienste beträgt den nächsten Werktag, sodass Sie Ausfallzeiten minimieren können.
• Wie lange ist der Serviceplan gültig?
  Der Bronze-Supportplan ist ab dem Aktivierungsdatum ein Jahr lang gültig.
• Ist in meiner Nähe Vor-Ort-Support verfügbar?
  Der Service ist auf Zone 1 zugeschnitten. Prüfen Sie daher bitte, ob Ihr Standort in dieser Zone liegt, um Anspruch auf Vor-Ort-Support zu haben.
• Kann ich den Serviceplan nach Ablauf verlängern?
  Ja, Sie können den Bronze-Supportplan am Ende des einjährigen Zeitraums verlängern, um weiterhin Support- und Wartungsdienste zu erhalten.