Quantum StorageCare Bronze Support Plan Zone 1 - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Der Quantum StorageCare Bronze Support Plan Zone 1 ist Ihre ultimative Lösung zur Gewährleistung der Langlebigkeit und Effizienz Ihrer Speichersysteme. Dieser erweiterte Serviceplan wurde zum Schutz Ihrer Investition entwickelt und bietet umfassenden Support über einen Zeitraum von drei Jahren. Mit auf Ihre Betriebsanforderungen zugeschnittenen Funktionen verbessert der Bronze Support Plan nicht nur die Zuverlässigkeit, sondern sorgt auch dafür, dass Ihre Systeme reibungslos und effektiv laufen.

• Umfassende Abdeckung: Dieser Plan umfasst Support rund um die Uhr mit Service am nächsten Werktag und stellt sicher, dass Hilfe verfügbar ist, wenn Sie sie am dringendsten benötigen.
• Wartung vor Ort: Genießen Sie den Komfort der Unterstützung vor Ort, sodass Sie weder verreisen noch Geräte zur Reparatur einschicken müssen. Unsere Techniker kommen zu Ihnen!
• Teileaustauschservice: Der Service umfasst den Teileaustausch für zuverlässige Effizienz und bietet Ihnen die Gewissheit, dass alle erforderlichen Komponenten abgedeckt sind.
• Schnelle Reaktionszeit: Mit unserer Reaktionszeit für Teile und Arbeitsleistung am nächsten Werktag erleben Sie minimale Ausfallzeiten und maximieren so Ihre Produktivität.
• 3 Jahre Servicedauer: Die erweiterte 3-Jahres-Abdeckung gewährleistet maximale Zuverlässigkeit, sodass Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können, ohne sich um die Systemzuverlässigkeit sorgen zu müssen.

Technische Details des Quantum StorageCare Bronze Support Plans

• Servicetyp: Erweiterter Serviceplan
• Dauer: 3 Jahre
• Support-Verfügbarkeit: 9 x 5 Service (Montag bis Freitag)
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Servicemerkmale: Teile und Arbeit inbegriffen
• Service-Untertyp: Elektronisch
• Physischer Support: Wartung vor Ort

So installieren Sie den Quantum StorageCare Bronze Support Plan

Die Installation des Quantum StorageCare Bronze Support Plans ist ein unkomplizierter Vorgang. Befolgen Sie einfach diese Schritte:

1. Erwerben Sie den Supportplan über unsere Website oder einen autorisierten Händler.
2. Sobald der Kauf abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Servicedetails.
3. Um Ihren Plan zu aktivieren, wenden Sie sich unter den in der Bestätigungs-E-Mail angegebenen Informationen an unser Kundensupportteam.
4. Planen Sie einen passenden Termin für den Besuch Ihres Technikers vor Ort ein, um spezielle Anforderungen oder Einrichtungsprozesse zu besprechen.
5. Genießen Sie die Gewissheit, dass Ihre Lagerausrüstung abgedeckt ist und effizient läuft!

Häufig gestellte Fragen

1. Was ist im Quantum StorageCare Bronze-Supportplan abgedeckt?

Der Bronze-Supportplan deckt Teile und Arbeitskosten für Reparaturen, Wartung vor Ort und den Austausch defekter Komponenten für einen Zeitraum von drei Jahren ab.

2. Wie schnell kann ich mit Service rechnen?

Sie können mit einem Service am nächsten Werktag für Teile und Arbeitskosten rechnen, sodass Sie Ihren Betrieb mit minimalen Unterbrechungen wieder aufnehmen können.

3. Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die ich tätigen kann?

Es gibt keine Begrenzung der Anzahl von Serviceanrufen, solange sie sich auf im Plan abgedeckte Komponenten beziehen.

4. Kann ich meinen Supportplan später aktualisieren?

Ja, Sie können Ihren Supportplan an Ihre sich entwickelnden Geschäftsanforderungen anpassen. Weitere Informationen erhalten Sie von unserem Kundensupport.

5. Was passiert, wenn ich außerhalb der normalen Geschäftszeiten Service benötige?

Der Bronze-Supportplan bietet standardmäßig 9 x 5 Stunden Service. Für Support außerhalb der Geschäftszeiten oder im Notfall sind möglicherweise alternative Pläne verfügbar. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen an unser Kundenserviceteam.