Quantum StorageCare Bronze Support Plan Zone 1 - Uplift - 1 Jahr - Service

Der Quantum StorageCare Bronze Support Plan Zone 1 – Uplift – 1 Jahr – Service ist die ideale Wahl für kleine bis mittelgroße Unternehmen, die zuverlässigen, kostengünstigen Support für ihre Speicherumgebungen suchen. Dieser Plan bietet außergewöhnlichen Service und hält gleichzeitig Ihre Gesamtbetriebskosten vorhersehbar. Mit seinen umfassenden Funktionen stellt der Bronze Support Plan sicher, dass Ihre Systeme optimal gewartet werden, sodass Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

• Kostengünstiger Support: Der Bronze-Supportplan ist auf Speicherumgebungen an einzelnen Standorten oder nicht kritische Vorgänge zugeschnitten und stellt somit eine wirtschaftliche Wahl für Unternehmen dar, die ihre Ausgaben minimieren und dennoch qualitativ hochwertigen Support erhalten möchten.
• Vor-Ort-Service am nächsten Werktag: Genießen Sie die Sicherheit des Vor-Ort-Service am nächsten Werktag. Er gewährleistet eine umgehende Behebung Ihrer Probleme, minimiert Ausfallzeiten und steigert die Produktivität.
• Kostenloser Telefonsupport: Erhalten Sie Zugriff auf kostenlosen Telefonsupport, der es Ihnen ermöglicht, Probleme schnell und ohne zusätzliche Kosten zu lösen und sicherzustellen, dass Ihr Team sich auf seine Aufgaben konzentrieren kann.
• Elektronischer und physischer Service: Profitieren Sie von elektronischen und physischen Servicearten und sorgen Sie so für mehr Zuverlässigkeit und maximale Produktivität für Ihr Unternehmen.
• Teile- und Arbeitsservice: Die umfassenden Teile- und Arbeitsservicemerkmale sorgen dafür, dass Aufgaben schnell und effizient erledigt werden, was zur Verbesserung der Gesamtproduktivität Ihres Betriebs beiträgt.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 1 Jahr
• Support-Verfügbarkeit: 9 x 5 Reparaturservice-Verfügbarkeit
• Reaktionszeit: Reparatur und Teileaustausch am nächsten Arbeitstag
• Zielgruppe: Kleine bis mittelgroße Organisationen
• Service-Untertyp: Elektronische und physische Serviceoptionen

So installieren Sie

Die Installation des Quantum StorageCare Bronze Support Plans ist unkompliziert. Sobald Sie den Plan erworben haben, erhalten Sie eine Bestätigungs- und Willkommens-E-Mail mit allen erforderlichen Details. Befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Einzelheiten zu Ihrem individuellen Supportplan finden Sie in der Willkommens-E-Mail.
2. Kontaktieren Sie das Quantum-Supportteam unter der angegebenen Telefonnummer, wenn Sie sofortige Hilfe bei der Einrichtung benötigen.
3. Stellen Sie sicher, dass Ihre Speicherumgebung für optimale Support-Interaktionen richtig konfiguriert ist.
4. Halten Sie Ihre Geschäftskontaktinformationen bei Quantum auf dem neuesten Stand, um eine pünktliche Servicebereitstellung zu gewährleisten.
5. Genießen Sie die Gewissheit, dass Sie über einen zuverlässigen Supportplan verfügen!

Häufig gestellte Fragen

1. Was beinhaltet der Bronze-Supportplan?

Der Bronze-Supportplan umfasst kostenlosen Telefonsupport, Vor-Ort-Service am nächsten Werktag sowie Teile- und Arbeitsservice, um eine effiziente Wartung Ihrer Speichersysteme zu gewährleisten.

2. Ist dieser Supportplan für größere Organisationen geeignet?

Dieser Plan ist in erster Linie für Speicherumgebungen an einzelnen Standorten oder nicht kritische Vorgänge konzipiert und eignet sich daher besonders für kleine bis mittelgroße Unternehmen.

3. Wie lange dauert die Reaktionszeit beim Support?

Die Reaktionszeit für den Reparatur- und Teileaustauschservice im Rahmen des Bronze-Supportplans beträgt den nächsten Arbeitstag, sodass eine schnelle Lösung aller Probleme gewährleistet ist.

4. Kann ich meinen Supportplan später aktualisieren?

Ja, Quantum bietet verschiedene Supportpläne an und Sie können Ihren Plan aktualisieren, wenn sich die Anforderungen Ihres Unternehmens ändern.

5. Wie kontaktiere ich den Support?

Sie können den Quantum-Support über die Telefonnummer erreichen, die in Ihrer Willkommens-E-Mail angegeben ist, sobald Sie den Bronze-Support-Plan erworben haben.