Quantum StorageCare Bronze Support Plan – Zone 1 – Uplift/Renewal – 1 Jahr – Service

Der Quantum StorageCare Bronze Support Plan - Zone 1 ist Ihre Lösung für grundlegenden technischen Support, der einen reibungslosen Geschäftsbetrieb gewährleistet. Dieser kostengünstige Plan bietet wichtige Supportleistungen während der Geschäftszeiten, sodass Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können – das Wachstum Ihres Unternehmens. Mit Zugang zu qualifiziertem technischen Support und schnellem Teileaustausch schützt dieser Plan Ihre Investition und verbessert gleichzeitig die Zuverlässigkeit und Gesamtleistung.

• Kostengünstiger Basis-Support: Der Bronze-Supportplan bietet Ihnen grundlegenden technischen Support während der Geschäftszeiten und stellt sicher, dass Sie die Hilfe bekommen, die Sie brauchen, wenn Sie sie am meisten brauchen.
• Zugang zu qualifiziertem technischen Support: Mit diesem Plan erhalten Sie direkten Zugang zu kompetenten Technikern, die Ihnen bei auftretenden Problemen umgehend helfen können.
• Lieferung am nächsten Werktag: Genießen Sie die Sicherheit der Lieferung von Ersatzteilen am nächsten Werktag. Minimieren Sie Ausfallzeiten und sorgen Sie für einen reibungslosen Betriebsablauf.
• Installation von Komponenten, die nicht vom Kunden ausgetauscht werden können: Unsere qualifizierten Techniker kümmern sich um die Installation von Komponenten, die nicht vom Kunden ausgetauscht werden können, und sorgen so für eine reibungslose Problemlösung.
• Höhere Zuverlässigkeit und höherer Wert: Schützen Sie Ihre Investition mit einem Supportplan, der nicht nur Probleme löst, sondern durch höhere Zuverlässigkeit und Leistung auch einen Mehrwert schafft.

Technische Details des Produkts

Servicetyp: Bronze-Support

Abdeckungsbereich: Zone 1

Dauer: 1 Jahr

Supportzeiten: Geschäftszeiten

So installieren Sie

1. Kaufen Sie den Quantum StorageCare Bronze Support Plan – Zone 1 online.

2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Details zu Ihrem Supportplan.

3. Für sofortige Hilfe wenden Sie sich während der Geschäftszeiten an die angegebene Telefon-Supportnummer.

4. Im Falle von Hardwareproblemen unterstützen Sie unsere Techniker bei der Terminvereinbarung für die Lieferung von Ersatzteilen am nächsten Werktag.

5. Wenn die Installation von Komponenten erforderlich ist, die nicht vom Kunden ausgetauscht werden können, führt Sie unser Team durch den Vorgang oder übernimmt ihn für Sie und stellt sicher, dass alles effizient läuft.

Häufig gestellte Fragen

F: Was deckt der Bronze-Supportplan ab?

A: Der Bronze-Supportplan deckt den grundlegenden Support während der Geschäftszeiten ab, einschließlich qualifiziertem technischen Support, Lieferung von Ersatzteilen am nächsten Werktag und Installation von Komponenten, die nicht vom Kunden ausgetauscht werden können.

F: Wie erhalte ich Zugriff auf den technischen Support?

A: Sie können den technischen Support erreichen, indem Sie während der Geschäftszeiten die angegebene Supportnummer anrufen. Unsere Techniker sind bereit, Ihnen bei allen auftretenden Problemen zu helfen.

F: Was ist in der Lieferung am nächsten Werktag enthalten?

A: Die Lieferung am nächsten Werktag umfasst den Versand der Ersatzteile an Ihren Standort und gewährleistet so minimale Ausfallzeiten für Ihren Betrieb.

F: Ist dieser Supportplan für mein Unternehmen geeignet?

A: Ja, der Quantum StorageCare Bronze-Supportplan ist für Unternehmen gedacht, die kostengünstigen Basissupport suchen, um den zuverlässigen Betrieb ihrer Systeme aufrechtzuerhalten.

F: Kann ich meinen Supportplan später aktualisieren?

A: Ja, Sie können Ihren Supportplan jederzeit upgraden. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice für weitere Informationen zu den verfügbaren Optionen.