Beschreibung
Der Quantum StorageCare Gold Support Plan ist für Unternehmen konzipiert, die auf Quantum-Speichersysteme angewiesen sind. Dieser umfassende einjährige Serviceplan stellt sicher, dass Ihre Geräte mit Höchstleistung arbeiten und effizient gewartet werden. Mit beispiellosem Support, der rund um die Uhr verfügbar ist, können Sie Ausfallzeiten minimieren und die Produktivität maximieren, da Sie wissen, dass Expertenhilfe nur einen Anruf entfernt ist.
- 24/7-Verfügbarkeit: Der Quantum StorageCare Gold-Supportplan bietet Ihnen rund um die Uhr Zugang zu Expertenunterstützung und stellt sicher, dass Sie jederzeit Hilfe bekommen, wenn Sie sie brauchen – Tag und Nacht.
- Schneller Vor-Ort-Service: Profitieren Sie von einer garantierten Reaktionszeit von 4 Stunden. Unsere Techniker stehen bereit, um Probleme schnell bei Ihnen vor Ort zu lösen und so Unterbrechungen Ihres Arbeitsablaufs zu minimieren.
- Umfassender Versicherungsschutz: Genießen Sie die Sicherheit eines vollständigen Versicherungsschutzes für Teile und Arbeitskosten. Das bedeutet, dass keine unerwarteten Kosten für notwendige Reparaturen und Wartungsarbeiten anfallen. Dadurch verbessern sich die Nutzbarkeit und Lebensdauer Ihres Systems.
- Physischer Support-Service: Unser Plan umfasst einen physischen Service, der sicherstellt, dass unsere Experten vor Ort sind, um praktische Unterstützung zu bieten und so die Zuverlässigkeit und Leistung Ihrer Speicherressourcen zu maximieren.
- Laufzeit: Ein Jahr: Mit einem umfassenden Schutz für ein ganzes Jahr bietet der StorageCare Gold-Supportplan fortlaufenden Support und Mehrwert und liefert Ihnen die Unterstützung und Zuverlässigkeit, die Ihr Unternehmen verdient.
Technische Details zum Quantum StorageCare Gold Support Plan
- Servicetyp: Vor-Ort-Wartung
- Servicedauer: 1 Jahr
- Reaktionszeit: 4 Stunden
- Serviceverfügbarkeit: 24/7
- Abdeckung: Teile und Arbeit
So installieren Sie
Die Installation des Quantum StorageCare Gold Support Plans ist unkompliziert. Befolgen Sie diese einfachen Schritte:
- Kaufen Sie den Plan: Wählen Sie den Quantum StorageCare Gold-Supportplan und schließen Sie Ihren Kauf über unsere Website oder einen autorisierten Händler ab.
- Registrierung: Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Folgen Sie dem Link in der E-Mail, um Ihren Supportplan zu registrieren und Details zu Ihrem Speichersystem anzugeben.
- Kontaktieren Sie den Support: Für sofortige Hilfe kontaktieren Sie unser Support-Team unter den in Ihrer Bestätigungs-E-Mail angegebenen Details, um Ihre Vor-Ort-Supportdienste zu aktivieren.
- Servicetermine vereinbaren: Sie können Wartungs- oder Servicetermine ganz bequem von unserem Kundenservice vereinbaren.
Häufig gestellte Fragen
- Was deckt der Quantum StorageCare Gold Support Plan ab? Der Plan deckt sowohl Teile als auch Arbeitskosten für Wartung und Reparatur Ihrer Quantum-Speichersysteme ab und stellt sicher, dass Sie umfassenden Support erhalten.
- Wie schnell erhalte ich Support? Mit einer garantierten Reaktionszeit von 4 Stunden können Sie davon ausgehen, dass unsere erfahrenen Techniker schnell vor Ort sind, um alle Probleme zu lösen.
- Ist Support auch an Wochenenden und Feiertagen verfügbar? Ja! Der StorageCare Gold Support Plan bietet Serviceverfügbarkeit rund um die Uhr, einschließlich Wochenenden und Feiertagen, sodass Sie jederzeit Hilfe erhalten, wenn Sie sie brauchen.
- Kann ich meinen Supportplan nach einem Jahr verlängern? Auf jeden Fall! Sie können Ihren Quantum StorageCare Gold-Supportplan jährlich verlängern, um weiterhin umfassenden Schutz und Support zu erhalten.
- Was kann ich tun, wenn ich außerhalb unserer Geschäftszeiten Unterstützung benötige? Kontaktieren Sie einfach unsere Support-Hotline. Unser Team steht Ihnen rund um die Uhr, egal zu welcher Tages- oder Nachtzeit, mit Rat und Tat zur Seite.
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