Quantum StorageCare Gold Support Plan - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Der Quantum StorageCare Gold Support Plan bietet erstklassigen erweiterten Service für die Dauer von einem Jahr, um sicherzustellen, dass Ihre Speicherlösungen mit Höchstleistung arbeiten. Mit Vor-Ort-Wartung rund um die Uhr und einem praktischen Ansatz ist dieser Serviceplan ideal für Unternehmen, die für maximale Produktivität auf ihre Speichersysteme angewiesen sind. Unser engagiertes Supportteam ist nur einen Anruf entfernt und bereit, alle auftretenden Probleme zu lösen, wodurch Ausfallzeiten minimiert und die Betriebseffizienz verbessert werden.

• Umfassender Support rund um die Uhr: Genießen Sie die Gewissheit, dass unsere erfahrenen Techniker rund um die Uhr für Sie da sind und dafür sorgen, dass Ihr Geschäft jederzeit reibungslos läuft.
• Vor-Ort-Wartung: Erleben Sie schnelle und effiziente Lösungen mit unserem Vor-Ort-Support, der sein Fachwissen direkt zu Ihnen bringt und so eine schnellere Problemlösung ermöglicht.
• Praktischer physischer Service: Unser physischer Serviceansatz garantiert eine höhere Produktivität und ermöglicht es Ihrem Team, sich auf wichtige Aufgaben zu konzentrieren, während wir uns um die technischen Details kümmern.
• Einjährige Servicedauer: Mit einer einjährigen Verpflichtung können Sie auf konsistenten Support, rechtzeitige Wartung und Updates zählen, um Ihre Speichersysteme in optimalem Zustand zu halten.
• Maximierte Effizienz: Unser Supportplan ist auf die Verbesserung der Betriebseffizienz zugeschnitten, reduziert Ausfallzeiten und stellt sicher, dass Ihr Unternehmen seinen Wettbewerbsvorteil behält.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 1 Jahr
• Servicetyp: Erweiterter Vor-Ort-Support
• Verfügbarkeit: 24 x 7
• Schwerpunkte: Wartung, Technischer Support, Fehlerbehebung

So installieren Sie

Um sicherzustellen, dass Sie den maximalen Nutzen aus Ihrem Quantum StorageCare Gold-Supportplan ziehen, befolgen Sie diese Installationsschritte:

1. Wenden Sie sich an Ihren Quantum-Supportmitarbeiter, um Ihren Servicevertrag einzurichten.
2. Planen Sie einen Vor-Ort-Besuch zur ersten Einschätzung und Einrichtung.
3. Gewähren Sie den erforderlichen Zugriff auf Ihre Speichersysteme für eine umfassende Inspektion.
4. Besprechen Sie spezifische Supportanforderungen und passen Sie Ihren Serviceplan nach Bedarf an.
5. Nutzen Sie die vom Supportteam bereitgestellten Tools und Ressourcen für die laufende Wartung und Überwachung.

Häufig gestellte Fragen

1. Was beinhaltet der Quantum StorageCare Gold-Supportplan?

Der Plan umfasst Wartung und technischen Support vor Ort rund um die Uhr, Hilfe bei der Fehlerbehebung und ein engagiertes Team, das alle Probleme schnell löst.

2. Wie schnell kann ich mit Service rechnen, nachdem ich den Support kontaktiert habe?

Unser Team ist bestrebt, sofortige Unterstützung zu leisten und sorgt in der Regel dafür, dass innerhalb weniger Stunden nach Ihrer Anfrage ein Techniker vor Ort ist.

3. Ist der Service für alle Quantum-Speicherprodukte verfügbar?

Ja, der Quantum StorageCare Gold Support Plan deckt eine breite Palette von Quantum-Speicherlösungen ab. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Supportmitarbeiter.

4. Kann ich den Serviceplan an meine Geschäftsanforderungen anpassen?

Auf jeden Fall! Unsere Supportpläne können an die individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens angepasst werden, damit Sie Ihren Service optimal nutzen können.

5. Was passiert nach der einjährigen Servicedauer?

Am Ende Ihres einjährigen Servicezeitraums haben Sie die Möglichkeit, Ihren Supportplan für weitere Unterstützung und Wartung zu verlängern.