Quantum StorageCare Gold Support Plan - Erweiterter Service (Verlängerung) - 1 Jahr - Service

Der Quantum StorageCare Gold Support Plan – Erweiterter Service (Verlängerung) – 1 Jahr – Service wurde entwickelt, um Ihnen beispiellosen Support für Ihre Speichersysteme zu bieten. Dieser Plan ist auf Unternehmen zugeschnitten, die auf Speicherlösungen angewiesen sind. Er stellt sicher, dass Sie rund um die Uhr Zugang zu Expertensupport haben, wodurch Ausfallzeiten minimiert und die Produktivität aufrechterhalten werden. Mit diesem Service können Sie sich darauf verlassen, dass Ihre Speicheranforderungen in kompetenten Händen sind.

• Vor-Ort-Support rund um die Uhr: Der Quantum StorageCare Gold Support Plan bietet Support rund um die Uhr und stellt sicher, dass Sie jederzeit auf Hilfe zugreifen können. Diese sofortige Reaktionsfähigkeit ermöglicht eine schnelle Problemlösung und maximiert Ihre Betriebseffizienz.
• Physischer Service für verbesserte Zuverlässigkeit: Dieser Plan umfasst einen Untertyp des physischen Services, der praktische Unterstützung garantiert. Unsere erfahrenen Techniker stehen zur Verfügung, um bei auftretenden Problemen Wartungsarbeiten vor Ort durchzuführen und so die Zuverlässigkeit Ihrer Systeme weiter zu verbessern.
• Minimierte Ausfallzeiten: Mit dediziertem Vor-Ort-Support können Sie potenzielle Ausfallzeiten auf das absolute Minimum beschränken. So läuft Ihr Betrieb nicht nur reibungslos, sondern Sie schonen auch Ihr Geschäftsergebnis, da kostspielige Unterbrechungen vermieden werden.
• 1-jährige Servicedauer: Der Gold-Supportplan ist auf eine Servicedauer von einem Jahr ausgelegt und bietet langfristige Sicherheit und gleichbleibende Leistung. Diese Dauer ermöglicht es Ihnen, Ihren Wartungsbedarf effektiv zu planen und unerwartete Kosten zu vermeiden.
• Seelenfrieden: Das Wissen, dass Experten-Support nur einen Anruf entfernt ist, gibt Ihrem Team Seelenfrieden. Der Quantum StorageCare Gold Support Plan stellt sicher, dass Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren können, ohne sich über Ausfälle des Speichersystems Gedanken machen zu müssen.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service (Erneuerung)
• Servicedauer: 1 Jahr
• Support-Verfügbarkeit: 24/7
• Supportmethode: Vor-Ort-Wartung
• Servicekategorie: Physischer Service

So installieren Sie

Um den Quantum StorageCare Gold-Supportplan zu nutzen, folgen Sie einfach diesen Schritten:

1. Kaufen Sie den Serviceplan über den angegebenen Kanal.
2. Nach der Bestätigung erhalten Sie eine Servicevereinbarung sowie Kontaktinformationen für den Support.
3. Koordinieren Sie die Planung Ihrer Ersteinrichtung oder Ihres Wartungsbesuchs mit unserem Supportteam.
4. Sobald die Erstbewertung abgeschlossen ist, werden regelmäßige Wartungs- und Supportarbeiten entsprechend Ihren Anforderungen geplant.

Häufig gestellte Fragen

1. Was deckt der Quantum StorageCare Gold-Supportplan ab?

Der Plan umfasst die Wartung vor Ort, Fehlerbehebung und Unterstützung Ihrer Speichersysteme. Er stellt sicher, dass alle Probleme umgehend behoben werden, wodurch Ausfallzeiten minimiert werden.

2. Ist der Support wirklich rund um die Uhr erreichbar?

Ja, der Quantum StorageCare Gold-Supportplan bietet Support rund um die Uhr, sodass Sie zu jeder Tages- und Nachtzeit Hilfe anfordern können.

3. Wie verlängere ich meinen Gold-Supportplan?

Die Verlängerung kann durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice oder über Ihr Kundenportal erfolgen, wo Sie die Verlängerungsoption vor Ablauf des Plans auswählen können.

4. Kann ich meinen Supportplan nach dem Kauf aktualisieren?

Ja, Sie können Ihren Supportplan jederzeit aktualisieren, indem Sie sich an unser Supportteam wenden, um Hilfe beim Aktualisierungsvorgang zu erhalten.

5. Welche Arten von Problemen können mit Vor-Ort-Support gelöst werden?

Der Vor-Ort-Support kann eine breite Palette von Problemen beheben, darunter Hardwarefehler, Softwarefehlfunktionen und Systemupgrades, und so sicherstellen, dass Ihre Speichersysteme optimal funktionieren.