Quantum StorageCare Gold Support Plan - Zone 1 - 1 Jahr - Service

Der Quantum StorageCare Gold Support Plan – Zone 1 – 1 Jahr ist für Unternehmen konzipiert, die unternehmenskritischen Support und eine schnelle Lösung ihrer technischen Probleme benötigen. Dieser Premium-Supportplan stellt sicher, dass Sie das höchste Maß an Unterstützung erhalten und garantiert minimale Ausfallzeiten und maximale Effizienz. Mit seinen umfassenden Servicefunktionen können Sie sicher sein, dass Ihre technischen Anforderungen erfüllt werden, sodass Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

• Technische Unterstützung rund um die Uhr: Genießen Sie rund um die Uhr Zugang zu technischem Expertensupport und stellen Sie sicher, dass Ihnen Hilfe zur Verfügung steht, wann immer Sie sie brauchen.
• Vorrangige Reaktion vor Ort: Profitieren Sie von einer vorrangigen Reaktion vor Ort auf kritische Probleme und minimieren Sie so die Auswirkungen technischer Probleme auf Ihren Betrieb.
• Schneller Teileaustausch: Profitieren Sie von einer schnellen Reaktionszeit des Teileaustauschservices innerhalb von 4 Stunden, sodass Ihre Systeme im Handumdrehen wieder einsatzbereit sind.
• Umfassende Servicedauer: Die einjährige Servicedauer bietet Ihnen Sicherheit und durchgängige Unterstützung und maximiert so die Zuverlässigkeit Ihrer technischen Systeme.
• Zuverlässiger Telefonsupport: Greifen Sie auf zuverlässige Telefonsupportdienste zu, die die Effizienz steigern und bei technischen Herausforderungen Sicherheit bieten.

Technische Details

• Servicetyp: Premium-Supportplan
• Abdeckungszone: Zone 1
• Servicedauer: 1 Jahr
• Reaktionszeit: 4 Stunden Teileaustausch
• Technischer Support: 24x7-Verfügbarkeit

So installieren Sie

Um Ihren Quantum StorageCare Gold-Supportplan zu aktivieren, folgen Sie diesen einfachen Schritten:

1. Kaufen Sie den Plan über unsere Website oder einen autorisierten Händler.
2. Erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Einzelheiten zu Ihrem Supportplan.
3. Kontaktieren Sie unser technisches Supportteam unter der in der Bestätigungs-E-Mail angegebenen Telefonnummer, um Ihr Konto einzurichten.
4. Bereiten Sie Ihr System bei Bedarf für den Fernzugriff vor, damit unsere Techniker Sie effizient unterstützen können.
5. Genießen Sie für die Dauer Ihres Plans ununterbrochenen Zugriff auf Premium-Support!

Häufig gestellte Fragen

Was ist im Quantum StorageCare Gold-Supportplan enthalten?

Der Plan umfasst technische Unterstützung rund um die Uhr, vorrangige Reaktion vor Ort, einen 4-Stunden-Teileaustauschservice und zuverlässigen Telefonsupport für die Dauer eines Jahres.

Wie kontaktiere ich den Support?

Sie können den Support über die in Ihrer Bestätigungs-E-Mail angegebene Telefonnummer kontaktieren. Unser Team ist rund um die Uhr für Sie da, um Ihnen bei allen Problemen zu helfen.

Was passiert, wenn ich außerhalb der regulären Geschäftszeiten Unterstützung benötige?

Mit dem Quantum StorageCare Gold-Supportplan haben Sie rund um die Uhr Zugriff auf den technischen Support und können sicher sein, dass Ihnen immer dann Hilfe zur Verfügung steht, wenn Sie sie brauchen.

Wie schnell werden Teile ausgetauscht?

Der Plan umfasst eine schnelle Reaktionszeit von 4 Stunden für den Teileaustausch, um Ausfallzeiten zu minimieren und einen reibungslosen Betriebsablauf aufrechtzuerhalten.

Kann ich den Plan nach einem Jahr verlängern?

Ja, Sie können Ihren Quantum StorageCare Gold-Supportplan jährlich verlängern, um weiterhin Premium-Supportleistungen zu erhalten.