Quantum StorageCare Gold Support Plan Zone 1 - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Der Quantum StorageCare Gold Support Plan Zone 1 ist die ultimative erweiterte Servicelösung für Ihre Speichersysteme und bietet beispiellosen Support und Wartung für ein ganzes Jahr. Dieser Plan soll Ihnen absolute Sorgenfreiheit geben und sicherstellen, dass Ihre Systeme optimal und mit minimalen Ausfallzeiten laufen. Mit Vor-Ort-Support rund um die Uhr und einer schnellen Reaktionszeit von 4 Stunden können Sie sicher sein, dass Ihre Abläufe in kompetenten Händen sind.

• Vor-Ort-Support rund um die Uhr: Unser engagiertes Supportteam ist rund um die Uhr verfügbar und sorgt dafür, dass alle Probleme umgehend behoben werden und Störungen Ihres Geschäftsbetriebs so gering wie möglich gehalten werden.
• Reaktionszeit von 4 Stunden: Genießen Sie die Gewissheit, dass unser Teile- und Arbeitsservice garantiert innerhalb von 4 Stunden reagiert und so alle technischen Probleme rasch gelöst werden können.
• Umfassender Teileaustausch: Sollte es dennoch zu einer Panne kommen, garantiert unser Teileaustauschservice, dass Sie über die notwendigen Komponenten verfügen, um den reibungslosen Betrieb Ihrer Systeme zu gewährleisten.
• Physischer und elektronischer Service: Dieser Plan umfasst sowohl physischen als auch elektronischen Support und verbessert die Benutzerfreundlichkeit und Effizienz in allen Szenarien.
• 1 Jahr Servicedauer: Erleben Sie maximale Zuverlässigkeit mit einem ganzen Jahr Service, der genaue Ergebnisse und Zuverlässigkeit für Ihre Speichersysteme gewährleistet.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Serviceplan
• Zone: Zone 1
• Supportzeiten: 24 x 7
• Reaktionszeit: 4 Stunden
• Dauer: 1 Jahr
• Der Service umfasst: Wartung vor Ort, Teile und Arbeitskosten
• Service-Untertyp: Physisch
• Funktionen: Teileaustausch und Arbeitsunterstützung

So installieren Sie

Um den Quantum StorageCare Gold Support Plan Zone 1 zu nutzen, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie den Supportplan über unsere Website oder einen autorisierten Händler.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit detaillierten Anweisungen zur Aktivierung Ihres Plans.
3. Folgen Sie dem Aktivierungslink in der E-Mail, um Ihr Speichersystem zu registrieren.
4. Sobald Sie registriert sind, wird sich unser Supportteam mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Servicedetails zu bestätigen und sicherzustellen, dass alles für einen reibungslosen Support eingerichtet ist.
5. Genießen Sie die Gewissheit, dass Ihr System für das nächste Jahr abgedeckt ist!

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt der Quantum StorageCare Gold Support Plan Zone 1 ab?

  Dieser Plan deckt die Wartung vor Ort, den Teileaustausch und die Arbeitskosten für Ihre Speichersysteme ab und bietet umfassenden Support zur Minimierung von Ausfallzeiten.

• Wie kontaktiere ich den Support?

  Sie können unser Supportteam rund um die Uhr über unsere spezielle Support-Hotline oder bei dringenden Problemen per E-Mail erreichen.

• Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die ich tätigen kann?

  Nein, während Ihres einjährigen Versicherungszeitraums gibt es keine Begrenzungen für Serviceanrufe. Wir sind bestrebt, Ihnen den Support zu bieten, den Sie benötigen.

• Was passiert, wenn ich außerhalb der Geschäftszeiten Service benötige?

  Unser 24/7-Support bedeutet, dass Sie jederzeit Hilfe erhalten können, auch an Wochenenden und Feiertagen.

• Kann ich meinen Supportplan nach einem Jahr verlängern?

  Ja, Sie können Ihren Quantum StorageCare Gold-Supportplan Zone 1 am Ende Ihres Versicherungszeitraums problemlos verlängern, um weiterhin einen unterbrechungsfreien Service zu genießen.