Beschreibung
Der Quantum StorageCare Gold Support Plan, Zone 1, ist Ihre ultimative Lösung für erweiterten Service und Support. Dieser Plan wurde speziell für Unternehmen entwickelt, die zuverlässige und zeitnahe Unterstützung bei ihrer Speichertechnologie benötigen. Er bietet nicht nur ein Jahr lang Schutz, sondern stellt auch sicher, dass Ihre technischen Probleme schnell und effizient gelöst werden. Mit Funktionen wie Vor-Ort-Support und Reaktionszeiten am nächsten Werktag können Sie sicher sein, dass Ihr Unternehmen maximale Produktivität aufrechterhält und Ausfallzeiten minimiert.
- Umfassender Support rund um die Uhr: Unser Gold-Supportplan bietet engagierte Unterstützung während der Geschäftszeiten und stellt sicher, dass Ihre Anfragen und Probleme umgehend bearbeitet werden.
- Vor-Ort-Service am nächsten Werktag: Mit unserer Zusage, Ihnen am nächsten Werktag Vor-Ort-Support zu bieten, können Sie sich beruhigt zurücklehnen, sodass Ihr Betrieb ohne Unterbrechung weiterlaufen kann.
- Fachpersonal für die Wartung: Unsere erfahrenen Techniker stehen Ihnen zur Verfügung, um alle notwendigen Reparaturen und Wartungsarbeiten durchzuführen und so die Gesamtnutzbarkeit Ihrer Speicherlösungen zu verbessern.
- Schnelle Reaktion auf technische Probleme: Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle. Mit unserem schnellen Reparaturservice stellen wir sicher, dass Ihre technischen Pannen effizient und effektiv behoben werden.
- Ein Jahr zuverlässiger Service: Der Quantum StorageCare Gold-Supportplan deckt Sie ein ganzes Jahr lang ab und bietet zuverlässigen Service, der dazu beiträgt, die Produktivität zu maximieren und Ausfallzeiten zu minimieren.
Technische Details des Produkts
- Servicetyp: Erweiterter Service – 1 Jahr
- Supportzeiten: 9 x 5
- Reaktionszeit: Vor-Ort-Service am nächsten Arbeitstag
- Arbeitskosten: Vollständige Wartungsarbeiten inbegriffen
- Zonenabdeckung: Zone 1-Support
So installieren Sie
Um Ihren Quantum StorageCare Gold Support Plan zu aktivieren, wenden Sie sich einfach an unser Kundensupportteam. Geben Sie Ihre Produktdetails an, um eine ordnungsgemäße Einrichtung und Registrierung sicherzustellen. Unser engagiertes Team führt Sie durch den Installationsprozess und stellt sicher, dass alle Ihre Supportanforderungen verstanden und erfüllt werden. Genießen Sie nahtlosen Zugriff auf unsere erfahrenen Techniker und Ressourcen, die dafür sorgen, dass Ihre Speichersysteme reibungslos laufen.
Häufig gestellte Fragen
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Was ist im Quantum StorageCare Gold-Supportplan enthalten?
Der Plan umfasst Support rund um die Uhr, Vor-Ort-Service am nächsten Arbeitstag, Wartungsarbeiten und ein umfassendes Paket für ein Jahr. -
Wie schnell kann ich mit einer Bedienung rechnen?
Wir garantieren Vor-Ort-Service am nächsten Werktag und stellen sicher, dass Ihre technischen Probleme schnell behoben werden. -
Kann ich meinen Supportplan nach einem Jahr verlängern?
Ja, Sie können Ihren Supportplan vor Ablauf verlängern, um weiterhin einen unterbrechungsfreien Service zu genießen. -
Gibt es Einschränkungen beim Supportplan?
Der Supportplan ist für Zone 1 vorgesehen. Überprüfen Sie unbedingt, ob Ihr Standort in dieser Zone liegt. -
Was soll ich tun, wenn außerhalb der Supportzeiten ein Problem auftritt?
Bei dringenden Problemen außerhalb der Supportzeiten beachten Sie bitte unsere Richtlinien für Notfallkontakte, die Sie bei der Aktivierung Ihres Supportplans erhalten.
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