Quantum StorageCare Gold Support Plan, Zone 1 - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Der Quantum StorageCare Gold Support Plan, Zone 1 – Erweiterter Service – 1 Jahr – Service ist die ultimative Lösung für Unternehmen, die zuverlässigen, umfassenden technischen Support für ihre Datenspeichersysteme suchen. Dieser Serviceplan wurde speziell für die Bedürfnisse Ihres Unternehmens entwickelt und stellt sicher, dass Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können, während wir uns um Ihre technischen Herausforderungen kümmern. Mit 24/7-Support und Vor-Ort-Wartung am nächsten Werktag können Sie sich darauf verlassen, dass Expertenhilfe nur einen Anruf entfernt ist. Hauptmerkmale des Quantum StorageCare Gold-Supportplans:

• Technischer Support rund um die Uhr: Unser engagiertes Supportteam ist rund um die Uhr verfügbar und sorgt dafür, dass Ihre Systeme betriebsbereit bleiben und alle Probleme umgehend behoben werden.
• Vor-Ort-Service am nächsten Arbeitstag: Sollte ein Problem auftreten, das nicht per Fernzugriff behoben werden kann, sind unsere Techniker am nächsten Arbeitstag vor Ort und leisten praktische Hilfe.
• Umfassende Abdeckung von Teilen und Arbeitskosten: Der Plan umfasst eine Abdeckung für Teile und Arbeitskosten, sodass Sie bei technischen Problemen nicht mit unerwarteten Kosten konfrontiert werden.
• Teileaustauschservice: Mit unserem Teileaustauschservice können Sie sich beruhigt zurücklehnen, denn er behebt Hardwarefehler schnell und minimiert so Ausfallzeiten.
• Bequem und effizient: Erhalten Sie wertvolle Unterstützung direkt vor Ihrer Haustür, ohne dass Sie reisen müssen. So können Sie produktiv bleiben und sich auf Ihre Geschäftsziele konzentrieren.

Technische Details des Quantum StorageCare Gold Supportplans:

• Servicedauer: 1 Jahr
• Servicetyp: Erweiterter Serviceplan
• Abdeckungszone: Zone 1
• Reaktionszeit: Vor-Ort-Support am nächsten Arbeitstag
• Verfügbarkeit: 24 x 7 Service

So installieren Sie den Quantum StorageCare Gold-Supportplan:

1. Kaufen Sie den Quantum StorageCare Gold-Supportplan online oder über Ihren Vertriebsmitarbeiter.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Details Ihres Serviceplans.
3. Kontaktieren Sie unser Supportteam unter der angegebenen Nummer, um Ihren Plan zu aktivieren und Ihre Ausrüstung zu registrieren.
4. Bewahren Sie eine Kopie Ihrer Planinformationen griffbereit auf, um zukünftige Serviceanfragen zu vereinfachen.
5. Genießen Sie die Gewissheit, dass Ihnen jederzeit kompetente Unterstützung zur Verfügung steht!

Häufig gestellte Fragen:

• Was ist im Quantum StorageCare Gold-Supportplan abgedeckt? Der Plan umfasst technischen Support rund um die Uhr, Vor-Ort-Service am nächsten Werktag, Teile und Arbeitskosten sowie den Austausch von Teilen bei Hardwarefehlern.
• Wie schnell kann ich mit einer Bedienung rechnen? Bei den meisten Problemen erhalten Sie innerhalb weniger Stunden eine Antwort. Wenn Sie Hilfe vor Ort benötigen, sind unsere Techniker am nächsten Werktag vor Ort.
• Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die ich tätigen kann? Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die Sie während der Laufzeit Ihres Serviceplans tätigen können. Wir sind hier, um Sie bei Bedarf zu unterstützen.
• Kann ich meinen Serviceplan nach Ablauf verlängern? Ja, Sie können Ihren Quantum StorageCare Gold-Supportplan vor oder nach Ablauf verlängern, um eine kontinuierliche Abdeckung sicherzustellen.
• Was soll ich tun, wenn ein technisches Problem auftritt? Kontaktieren Sie einfach unser rund um die Uhr verfügbares Supportteam. Es führt Sie durch den Fehlerbehebungsprozess oder organisiert bei Bedarf Unterstützung vor Ort.