Quantum StorageCare Gold Support Plan, Zone 1 - Erweiterter Service (Verlängerung) - 1 Jahr - Service

Der Quantum StorageCare Gold Support Plan, Zone 1 – Erweiterter Service (Verlängerung) – 1 Jahr – Service ist die ultimative Lösung für Unternehmen, die außergewöhnliche Zuverlässigkeit und Unterstützung für ihre Speichersysteme benötigen. Dieser umfassende Serviceplan schützt nicht nur Ihre Investition, sondern steigert durch seine robusten Funktionen auch die Produktivität und Betriebseffizienz. Mit Vor-Ort-Support rund um die Uhr am nächsten Arbeitstag können Sie sicher sein, dass Ihr Unternehmen reibungslos und ohne Unterbrechungen läuft.

• Umfassende Abdeckung: Der Quantum StorageCare Gold-Supportplan bietet einen umfassenden Schutz, der Teile und Arbeitskosten umfasst und sicherstellt, dass Ihre Speicherlösungen vor unerwarteten Problemen geschützt sind und potenzielle Ausfallzeiten minimiert werden.
• Vor-Ort-Support: Genießen Sie den Komfort, vor Ort auf kompetente Unterstützung zurückgreifen zu können. Unsere Fachleute stehen bereit, um schnelle Lösungen bereitzustellen, sodass Sie Ihren Betrieb umgehend wieder aufnehmen können.
• Reaktion am nächsten Werktag: Mit einer garantierten Reaktionszeit, die gewährleistet, dass Teile und Arbeitskräfte am nächsten Werktag bei Ihnen vor Ort sind, können Sie beruhigt sein, da Sie wissen, dass Ihre Betriebseffizienz höchste Priorität hat.
• Verlängerte Servicedauer: Dieser Plan bietet ein ganzes Jahr zuverlässigen Support, sodass Sie das ganze Jahr über die Spitzenleistung und Produktivität Ihrer Speicherlösungen aufrechterhalten können.
• Verbesserte Zuverlässigkeit: Der Quantum StorageCare Gold-Supportplan ist darauf ausgelegt, die Zuverlässigkeit Ihrer Speichersysteme zu erhöhen, wodurch Ihre Investition erheblich aufgewertet und zeitnahe Ergebnisse sichergestellt werden.

Technische Details

• Servicetyp: Erweiterte Serviceverlängerung
• Dauer: 1 Jahr
• Serviceverfügbarkeit: 24/7
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Serviceleistungen: Vor-Ort-Wartung, Teile und Arbeitskosten

So installieren Sie

Die Aktivierung Ihres Quantum StorageCare Gold-Supportplans ist ein unkomplizierter Vorgang. Befolgen Sie einfach diese Schritte:

• Kaufen Sie den Quantum StorageCare Gold-Supportplan bei Ihrem bevorzugten Anbieter.
• Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit allen relevanten Details zu Ihrem Plan.
• Befolgen Sie die Anweisungen in der E-Mail, um Ihren Serviceplan zu registrieren.
• Bewahren Sie Ihre Servicedokumente zur Referenz bereit auf, da sie wichtige Informationen zu Ihren Supportoptionen enthalten.
• Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, den Kundendienst von Quantum unter den in Ihrer Servicebestätigungs-E-Mail angegebenen Details zu kontaktieren.

Häufig gestellte Fragen

1. Was ist im Quantum StorageCare Gold-Supportplan enthalten?
   Der Gold-Supportplan umfasst die Wartung vor Ort sowie die Abdeckung von Ersatzteilen und Arbeitskosten und garantiert bei allen auftretenden Problemen eine Reaktion am nächsten Werktag.
2. Wie greife ich auf Supportdienste zu?
   Sie können auf die Support-Dienste zugreifen, indem Sie sich an das Kundensupport-Team von Quantum wenden, das Sie durch die Beschaffung der erforderlichen Unterstützung führt.
3. Was passiert, wenn ich außerhalb der regulären Geschäftszeiten Service benötige?
   Mit dem Gold-Supportplan ist der Service rund um die Uhr verfügbar, sodass Sie jederzeit den Support erhalten, den Sie benötigen.
4. Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die ich tätigen kann?
   Nein, es gibt keine Begrenzung für Serviceanrufe im Rahmen des Gold-Supportplans. Ihr Plan ist so konzipiert, dass er den gesamten erforderlichen Support abdeckt, um eine optimale Leistung aufrechtzuerhalten.
5. Kann ich meinen Serviceplan verlängern?
   Auf jeden Fall! Sie können Ihren Quantum StorageCare Gold Support Plan am Ende der Servicedauer problemlos verlängern, um fortlaufenden Support und Abdeckung sicherzustellen.