Quantum StorageCare Gold Support Plan - Zone 1 - Erweiterter Service (Verlängerung) - 1 Jahr - Service

Der Quantum StorageCare Gold Support Plan – Zone 1 – Erweiterter Service (Verlängerung) – 1 Jahr – Service ist Ihre ultimative Lösung zur Aufrechterhaltung der Leistung und Zuverlässigkeit Ihrer Speichersysteme. Dieser umfassende Supportplan wurde speziell für Unternehmen entwickelt, die auf ihre Datenspeicherlösungen angewiesen sind. Er bietet rund um die Uhr Vor-Ort-Wartung und stellt sicher, dass Ihr Betrieb reibungslos und ohne unerwartete Unterbrechungen läuft. Mit dem Fokus auf Effizienz und Kundenzufriedenheit ermöglicht Ihnen der Quantum StorageCare Gold-Plan, sich auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren, während wir uns um Ihre Speicheranforderungen kümmern.

• Vor-Ort-Service rund um die Uhr: Unser engagiertes Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um auftretende Probleme zu lösen und so Ausfallzeiten zu minimieren und einen reibungslosen Ablauf Ihres Betriebs zu gewährleisten.
• Umfassende Wartung: Der Gold-Supportplan umfasst sowohl Teile als auch Arbeitskosten und deckt alle Aspekte Ihres Wartungsbedarfs für maximale Zuverlässigkeit und Leistung ab.
• Physischer Schutz: Indem Sie in diesen Supportplan investieren, schützen Sie nicht nur Ihre Investition, sondern verbessern auch die Langlebigkeit und Effizienz Ihrer Speichersysteme.
• Flexible Planung: Mit unserem Untertyp „physischer Service“ können Sie Arbeitszeiten und -orte planen, die Ihren betrieblichen Anforderungen am besten entsprechen, und so für zusätzlichen Komfort und Flexibilität sorgen.
• Verbesserte Produktivität: Mit unserem zuverlässigen Reparaturservice können Sie sicher sein, dass Ihre Speichersysteme wieder effizient laufen und Sie Ihr Produktivitätsniveau aufrechterhalten können.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterte Serviceverlängerung
• Dauer: 1 Jahr
• Serviceabdeckung: Zone 1
• Support-Verfügbarkeit: 24/7
• Reaktionszeit: 4 Stunden vor Ort

So installieren Sie

Um Ihren Quantum StorageCare Gold Support Plan zu aktivieren, folgen Sie einfach diesen Schritten:

1. Kaufen Sie den Plan über Ihren bevorzugten Kanal.
2. Nach der Bestätigung Ihres Kaufs erhalten Sie eine Aktivierungs-E-Mail mit Ihren Plandetails.
3. Kontaktieren Sie unser Supportteam unter Verwendung der in der E-Mail angegebenen Informationen, um Ihren ersten Beratungs- oder Servicebesuch zu vereinbaren.
4. Unsere Techniker arbeiten mit Ihnen zusammen, um Ihre spezifischen Anforderungen zu verstehen und einen für Sie geeigneten Wartungsplan zu erstellen.

Häufig gestellte Fragen

Was deckt der Quantum StorageCare Gold-Supportplan ab?

Der Plan deckt alle Wartungsleistungen einschließlich Ersatzteilen und Arbeitsaufwand für Ihre Speichersysteme ab und stellt sicher, dass Sie bei Bedarf umfassende Unterstützung erhalten.

Wie schnell kann ich mit einem Techniker vor Ort rechnen?

Unsere garantierte Reaktionszeit beträgt 4 Stunden, Sie können also davon ausgehen, dass umgehend ein Techniker vor Ort ist, um etwaige Probleme zu lösen.

Ist dieser Supportplan für alle Quantum-Speicherprodukte verfügbar?

Ja, der Gold-Supportplan ist so konzipiert, dass er eine breite Palette von Quantum-Speicherlösungen abdeckt und maximale Kompatibilität und Unterstützung gewährleistet.

Kann ich meinen Serviceplan individuell anpassen?

Auf jeden Fall! Der Quantum StorageCare Gold-Supportplan bietet große Flexibilität bei der Planung und ermöglicht es Ihnen, die Servicezeiten zu wählen, die Ihren betrieblichen Anforderungen am besten entsprechen.

Was passiert, wenn außerhalb der normalen Geschäftszeiten ein Problem auftritt?

Der rund um die Uhr verfügbare Support des Gold-Supportplans stellt sicher, dass Sie rund um die Uhr Unterstützung erhalten und sich darauf verlassen können, dass Ihnen immer Hilfe zur Verfügung steht, wenn Sie sie brauchen.