Quantum StorageCare Gold Support Plan - Zone 1 - Erweiterter Service (Verlängerung) - 1 Jahr - Service

Der Quantum StorageCare Gold Support Plan – Zone 1 – Erweiterter Service (Verlängerung) – 1 Jahr ist die ultimative Lösung für Unternehmen, die zuverlässigen und umfassenden Support für ihre Speichersysteme suchen. Dieser Plan bietet Ihnen Sicherheit und Gewissheit, dass Ihre kritische Technologie rund um die Uhr durch Experten unterstützt wird. Mit einem Schwerpunkt auf Wartung, Teilen und Arbeitskosten sorgt dieser Service dafür, dass Ihr Betrieb reibungslos und ohne Unterbrechungen läuft.

• Support rund um die Uhr: Erleben Sie ununterbrochenen Support mit Verfügbarkeit rund um die Uhr, sodass Sie zu jeder Tages- und Nachtzeit Hilfe nur einen Anruf entfernt erhalten.
• Vor-Ort-Service am nächsten Werktag: Profitieren Sie von schnellen Lösungen mit unserem Vor-Ort-Service am nächsten Werktag und erhalten Sie sofortigen Zugriff auf unsere qualifizierten Techniker, wenn Sie sie am dringendsten benötigen.
• Flexibilität des physischen Services: Genießen Sie den Komfort eines physischen Services, der es Ihnen ermöglicht, Arbeitszeiten, Standorte und Aufgaben entsprechend Ihren spezifischen Anforderungen zu planen und so Zuverlässigkeit und Komfort zu gewährleisten.
• Umfassende Abdeckung von Teilen und Arbeitskosten: Der Plan umfasst sowohl Teile als auch Arbeitskosten und ermöglicht so eine schnelle und effiziente Erledigung von Aufgaben, was die Produktivität Ihres Teams deutlich verbessert.
• Ein Jahr Servicedauer: Mit einem ganzen Jahr Support können Sie auf einen konsistenten, hochwertigen Service zählen, der maximale Zuverlässigkeit und genaue Ergebnisse für Ihre Speicherlösungen gewährleistet.

Technische Details zum Quantum StorageCare Gold Support Plan

• Servicetyp: Erweiterter Service (Erneuerung)
• Dauer: 1 Jahr
• Support-Abdeckung: Zone 1
• Serviceverfügbarkeit: 24/7
• Serviceleistungen: Vor-Ort-Wartung, Ersatzteil- und Arbeitskostenabdeckung

So installieren Sie

Um den Quantum StorageCare Gold Support Plan zu aktivieren, folgen Sie diesen einfachen Schritten:

1. Kaufen Sie den Serviceplan über unseren autorisierten Kanal oder unsere Website.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Servicenummer.
3. Kontaktieren Sie unser Kundensupportteam, um Ihre erste Supportsitzung zu vereinbaren oder bei unmittelbaren Fragen.
4. Bewahren Sie die Servicenummer für zukünftige Supportanfragen bereit, um eine schnelle Servicebereitstellung sicherzustellen.

Häufig gestellte Fragen

1. Was deckt der Quantum StorageCare Gold-Supportplan ab?

Dieser Plan umfasst umfassenden Support, einschließlich Wartung vor Ort, Ersatzteilen und Arbeitskosten, und stellt sicher, dass Ihre Speichersysteme effizient laufen.

2. Wie schnell kann ich mit Unterstützung rechnen, nachdem ich sie angefordert habe?

Mit unserem Vor-Ort-Service am nächsten Arbeitstag können Sie damit rechnen, dass bereits am folgenden Arbeitstag nach Ihrer Anfrage ein Techniker bei Ihnen vor Ort ist.

3. Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die ich im Jahr tätigen kann?

Nein, es gibt keine Begrenzung für Serviceanrufe. Solange Ihr Serviceplan aktiv ist, können Sie bei Bedarf Support anfordern.

4. Kann ich die Supportzeiten an meine Geschäftsanforderungen anpassen?

Ja, der Quantum StorageCare Gold-Supportplan ermöglicht eine flexible Planung der Arbeitszeiten, die Ihren betrieblichen Anforderungen optimal entspricht.

5. Welche Schritte muss ich unternehmen, wenn ich Hilfe benötige?

Kontaktieren Sie einfach unser Kundensupportteam unter der Nummer, die in Ihrer Servicebestätigungs-E-Mail angegeben ist, und halten Sie für eine schnelle Antwort Ihre Servicenummer bereit.