Quantum StorageCare Gold Support Plan, Zone 1 - Erweiterter Service (Verlängerung) - 1 Jahr - Service

Der Quantum StorageCare Gold Support Plan, Zone 1, ist die ultimative Lösung für Unternehmen, die eine beispiellose Systemwartung und zuverlässigen Support suchen. Dieser erweiterte Serviceplan mit einer Laufzeit von einem Jahr stellt sicher, dass Ihre Speichersysteme optimal funktionieren, die Effizienz maximiert und Ausfallzeiten minimiert werden. Mit dem Schwerpunkt auf schnellen Reaktionszeiten und rund um die Uhr verfügbarer Unterstützung können Sie darauf vertrauen, dass Ihre Abläufe weiterhin reibungslos und effizient laufen.

• 24 x 7 x Support am nächsten Werktag: Genießen Sie rund um die Uhr Unterstützung und wissen Sie, dass Ihre Probleme schnell behoben werden. Der Service am nächsten Werktag minimiert Unterbrechungen Ihres Arbeitsablaufs, sodass Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können.
• Vor-Ort-Wartung: Erleben Sie den Komfort eines Vor-Ort-Services, bei dem Techniker Probleme direkt bei Ihnen vor Ort lösen können. Dies gewährleistet schnelle und effektive Lösungen ohne unnötige Verzögerungen.
• Umfassender Ersatz von Teilen und Arbeitskosten: Der Quantum StorageCare Gold Support Plan deckt alle Teile und Arbeitskosten ab, die für die Systemwartung erforderlich sind. Das bedeutet, dass Sie über die erforderlichen Ressourcen verfügen, um alle auftretenden Probleme zu lösen.
• Vorhersehbare Gesamtbetriebskosten: Gewinnen Sie Klarheit bei der Verwaltung Ihres Budgets. Der Gold Support Plan bietet einen klaren Überblick über die Wartungskosten und ermöglicht so eine bessere Finanzplanung und -verwaltung.
• Verbesserte Produktivität: Dank effizienter Servicemerkmale werden Aufgaben schnell erledigt, sodass sich Ihr Team ohne den Stress technischer Komplikationen auf wichtige Geschäftsabläufe konzentrieren kann.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 1 Jahr
• Servicetyp: Erweiterter Service (Erneuerung)
• Abdeckungszone: Zone 1
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Support-Verfügbarkeit: 24/7

So installieren Sie

Die Installation des Quantum StorageCare Gold Support Plans verläuft reibungslos. Befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie den Quantum StorageCare Gold-Supportplan über einen autorisierten Händler oder direkt von Quantum.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Plandetails und Anweisungen zur Dienstaktivierung.
3. Kontaktieren Sie das Supportteam von Quantum, um Ihr Installations- und Servicestartdatum zu bestätigen.
4. Stellen Sie sicher, dass Ihr System zum vereinbarten Termin für den Techniker vor Ort zugänglich ist.
5. Genießen Sie die Gewissheit, dass Ihre Systeme durch den Gold-Supportplan abgedeckt sind!

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Quantum StorageCare Gold Support Plan enthalten? Der Plan umfasst Vor-Ort-Wartung, Ersatzteil- und Arbeitsservice, Support rund um die Uhr und Reaktionszeiten am nächsten Werktag.
• Wie verlängere ich meinen Serviceplan? Die Verlängerung Ihres Serviceplans ist ganz einfach. Erwerben Sie den Verlängerungsplan einfach bei einem autorisierten Händler oder direkt über die Website von Quantum, bevor Ihr aktueller Plan abläuft.
• Was soll ich tun, wenn ein Problem auftritt? Wenn Sie Probleme haben, wenden Sie sich umgehend an das Supportteam von Quantum, um eine Serviceanfrage zu stellen. Sie werden Ihnen dabei helfen, das Problem schnell zu lösen.
• Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die ich tätigen kann? Nein, es gibt keine Begrenzung für Serviceanrufe, solange sie sich auf Probleme beziehen, die im Gold-Supportplan abgedeckt sind.
• Kann ich meinen Supportplan jederzeit upgraden? Ja, Sie können Ihren Supportplan upgraden. Kontaktieren Sie das Vertriebsteam von Quantum, um Ihre Optionen zu besprechen und die beste Supportlösung für Ihre Anforderungen zu finden.