Quantum StorageCare Gold Support Plan - Zone 1 - Erweiterter Service (Verlängerung) - 1 Jahr - Service

Der Quantum StorageCare Gold Support Plan – Zone 1 – Erweiterter Service (Verlängerung) – 1 Jahr bietet Ihnen beispiellosen technischen Support und Sicherheit. Dieser umfassende Serviceplan stellt sicher, dass Ihre Speicherlösungen immer optimal funktionieren, wodurch Ausfallzeiten reduziert und die Produktivität maximiert wird. Mit Support rund um die Uhr und schnellen Reaktionszeiten können Sie darauf vertrauen, dass Ihre technischen Probleme effizient und effektiv gelöst werden.

• 24 x 7 x Vor-Ort-Support am nächsten Werktag: Erleben Sie die Gewissheit ständiger Unterstützung durch unser engagiertes Team, das rund um die Uhr verfügbar ist. Unsere Vor-Ort-Unterstützung am nächsten Werktag garantiert, dass Ihre Probleme umgehend behoben werden und Störungen Ihres Betriebs minimiert werden.
• Fachmännischer Reparaturservice inklusive: Unser Serviceplan deckt alle Ihre Reparaturanforderungen ab und stellt sicher, dass alle technischen Probleme schnell behoben werden. Unsere qualifizierten Techniker sind immer bereit, Ihre Probleme anzugehen, sodass Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren können.
• Untertyp „Physischer Service“: Genießen Sie große Flexibilität bei der Planung von Arbeitszeiten und -orten. Mit dieser Funktion können Sie unsere Services an Ihre spezifischen Anforderungen anpassen und zuverlässige Lösungen ohne Aufwand erhalten.
• Umfassende Abdeckung von Ersatzteilen und Arbeitskosten: Unser Plan umfasst Ersatzteile und Arbeitskosten, sodass wir Aufgaben schnell und effizient erledigen können. Diese Eigenschaft stellt sicher, dass Sie minimale Ausfallzeiten und eine verbesserte Produktivität erleben, sodass Ihr Betrieb reibungslos läuft.
• 1-jährige Servicedauer: Der Serviceplan erstreckt sich über ein Jahr und bietet Ihnen kontinuierliche Unterstützung und zuverlässige Ergebnisse. Diese langfristige Verpflichtung bedeutet, dass Sie sich darauf verlassen können, dass wir für Sie da sind, wann immer Sie Hilfe benötigen.

Technische Details des Produkts

Servicetyp: Erweiterter Serviceplan (Erneuerung)
Abdeckungsbereich: Zone 1
Reaktionszeit: Vor-Ort-Support am nächsten Werktag
Verfügbarkeit: 24/7
- Dauer: 1 Jahr
- Inbegriffene Leistungen: Wartung, Teile und Arbeitskosten
- Servicemerkmale: Physischer Service, fachmännische Reparatur, zuverlässige Terminplanung

So installieren Sie

Um Ihren Quantum StorageCare Gold Support Plan zu aktivieren, folgen Sie einfach diesen Schritten:
1. Kaufen Sie den Serviceplan bei Ihrem bevorzugten Händler oder direkt auf unserer offiziellen Website.
2. Nach Abschluss Ihres Kaufs erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Aktivierungsdetails.
3. Folgen Sie den Anweisungen in der E-Mail, um den Aktivierungsvorgang abzuschließen.
4. Nach der Aktivierung können Sie rund um die Uhr auf unser Supportsystem zugreifen und bei Bedarf Vor-Ort-Services planen.

Häufig gestellte Fragen

F: Was ist im Quantum StorageCare Gold-Supportplan enthalten?
A: Unser Supportplan umfasst technischen Support rund um die Uhr, Vor-Ort-Hilfe am nächsten Werktag, Reparaturdienste, Teile und Arbeitskostenabdeckung für ein ganzes Jahr.

F: Wie schnell kann ich nach dem Absenden einer Anfrage mit Unterstützung rechnen?
A: Wir garantieren Vor-Ort-Support am nächsten Werktag, daher können Sie davon ausgehen, dass unsere Techniker innerhalb dieses Zeitraums bei Ihnen vor Ort sind.

F: Kann ich Vor-Ort-Besuche zu einem für mich passenden Zeitpunkt vereinbaren?
A: Ja, mit unserem Untertyp „physischer Service“ können Sie Vor-Ort-Besuche entsprechend Ihrer Verfügbarkeit und Präferenzen planen.

F: Kann der Serviceplan verlängert werden?
A: Ja, der Quantum StorageCare Gold-Supportplan kann jährlich verlängert werden, um weiterhin ununterbrochenen Support zu genießen.

F: Was passiert, wenn außerhalb der normalen Geschäftszeiten Probleme auftreten?
A: Unser Support ist rund um die Uhr verfügbar und stellt sicher, dass Sie jederzeit Hilfe erhalten, unabhängig von der Tageszeit.