Quantum StorageCare Gold Support Plan, Zone 1 - Erweiterter Service (Uplift) - 3 Jahre - Service

Der Quantum StorageCare Gold Support Plan, Zone 1 – Erweiterter Service (Uplift) – 3 Jahre – Service wurde entwickelt, um Ihnen umfassenden Support und Sicherheit für Ihre Quantum-Speichersysteme zu bieten. Mit einem robusten Rahmen, der rund um die Uhr Unterstützung und schnelle Reaktionszeiten garantiert, stellt dieser Plan sicher, dass Ihre Geräte betriebsbereit bleiben, sodass Sie sich ohne Unterbrechungen auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Egal, ob Sie Teileaustausch oder Wartung vor Ort benötigen, dieser Plan deckt alles ab und bietet hervorragende Zuverlässigkeit und Effizienz.

• 24/7-Verfügbarkeit: Genießen Sie rund um die Uhr Support zur Fehlerbehebung und Lösung aller Probleme mit Ihren Speichersystemen und sorgen Sie so für minimale Ausfallzeiten.
• Service am nächsten Werktag: Verlassen Sie sich auf eine schnelle Servicereaktion mit Teilen und Arbeitsleistung am nächsten Werktag, damit Ihr Betrieb reibungslos läuft.
• Wartung vor Ort: Der Plan umfasst die Wartung vor Ort, bei der Ihnen fachkundige Hilfe direkt vor die Haustür geliefert wird, wodurch Fahrtzeiten und Verzögerungen vermieden werden.
• Teileaustauschservice: Dieser Plan umfasst den Teileaustausch und stellt sicher, dass alle defekten Komponenten schnell und effizient repariert werden, sodass die Spitzenleistung Ihrer Systeme wiederhergestellt wird.
• Erweiterte 3-Jahres-Abdeckung: Genießen Sie drei Jahre Service, der Ihnen langfristige Sicherheit und die Gewissheit der Unterstützung für Ihre Speicherlösungen bietet.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service (Uplift)
• Servicedauer: 3 Jahre
• Support-Verfügbarkeit: 24 x 7
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Servicemerkmale: Teile und Arbeit, elektronischer und physischer Service
• Zone: Zone 1

So installieren Sie

Um Ihren Quantum StorageCare Gold-Supportplan zu aktivieren, folgen Sie diesen einfachen Schritten:

1. Kaufen Sie den Quantum StorageCare Gold-Supportplan über die offizielle Website oder einen autorisierten Händler.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Servicedetails und Ihrem Aktivierungscode.
3. Befolgen Sie die Anweisungen in der E-Mail, um Ihren Dienst zu registrieren und Ihren Versicherungsschutz für die nächsten drei Jahre zu aktivieren.
4. Wenn während der Installation oder Registrierung Probleme auftreten, wenden Sie sich über die in Ihrer Bestätigungs-E-Mail angegebenen Kontaktdaten an das Support-Team.

Häufig gestellte Fragen

1. Was deckt der Gold-Supportplan ab?

Der Gold-Supportplan umfasst Support rund um die Uhr, Service am nächsten Arbeitstag für Teile und Arbeitsleistung, Wartung vor Ort sowie Teileaustauschservices für einen Zeitraum von drei Jahren.

2. Wie beantrage ich den Service im Rahmen des Plans?

Sie können den Service anfordern, indem Sie unser Support-Team direkt per Telefon oder E-Mail kontaktieren. Halten Sie Ihre Kontoinformationen und Servicedetails bereit, damit wir Ihnen schnellstmöglich helfen können.

3. Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanfragen, die ich stellen kann?

Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanfragen, die Sie während des Versicherungszeitraums stellen können, solange die Probleme im Plan abgedeckt sind.

4. Was passiert, wenn ich außerhalb der normalen Geschäftszeiten Service benötige?

Mit dem 24/7-Support des Gold-Supportplans können Sie jederzeit Hilfe in Anspruch nehmen und so sicherstellen, dass Ihr Geschäftsbetrieb nie aufgrund von Geräteproblemen unterbrochen wird.

5. Kann ich meinen Plan nach dem Kauf aktualisieren?

Ja, Ihr Serviceplan kann aktualisiert werden. Wenden Sie sich an unser Supportteam, um weitere Informationen zu den Optionen und zum Upgrade-Vorgang zu erhalten.