Quantum StorageCare Gold Support Plan, Zone 1 – Erweiterter Service (Upgrade/Verlängerung) – 1 Jahr – Service

Der Quantum StorageCare Gold Support Plan, Zone 1 – Erweiterter Service (Upgrade/Verlängerung) bietet ein außergewöhnliches Maß an technischem Support, der dafür sorgt, dass Ihre Speicherlösungen reibungslos laufen. Mit seinem Engagement für Spitzenleistung sorgt dieser einjährige Serviceplan dafür, dass Ihr Betrieb ohne Unterbrechungen abläuft, und gibt Ihnen die Sicherheit und Gelassenheit, die Sie brauchen, um sich auf Ihr Geschäft zu konzentrieren. Genießen Sie eine umfassende Abdeckung mit Funktionen, die sowohl elektronische als auch physische Serviceanforderungen abdecken.

• Vor-Ort-Support: Profitieren Sie von schnellem und effizientem Vor-Ort-Support, um auftretende Probleme umgehend zu lösen, Ausfallzeiten zu minimieren und einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen.
• Reaktion am nächsten Werktag: Genießen Sie die Sicherheit, die unser Service für Teile und Arbeitskosten am nächsten Werktag bietet und eine schnelle Lösung aller Probleme gewährleistet.
• Umfassende Abdeckung: Dieser Plan deckt sowohl elektronische als auch physische Teile ab und bietet Ihnen umfassende Wartungslösungen, um verschiedene Serviceanforderungen effektiv zu bewältigen.
• Teileaustauschservice: Der Quantum StorageCare Gold-Supportplan umfasst einen speziellen Teileaustauschservice, der Ihnen die Ressourcen zur einfachen und zuverlässigen Bewältigung von Pannen bietet.
• 1 Jahr Service: Mit einer Serviceabdeckung von einem ganzen Jahr garantiert dieser Plan kontinuierlichen Support und Wartung und gewährleistet so maximale Produktivität und zeitnahe Ergebnisse für Ihren Betrieb.

Technische Details

• Servicetyp: Erweiterter Service (Upgrade/Erneuerung)
• Servicedauer: 1 Jahr
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Servicezeiten: 9 x 5
• Abdeckung: Vor-Ort-Wartung, Teile und Arbeitskosten
• Service-Untertypen: Elektronisch, Physisch

So installieren Sie

Um Ihren Quantum StorageCare Gold Support Plan zu aktivieren, folgen Sie einfach diesen Schritten:

1. Kaufen Sie den Quantum StorageCare Gold-Supportplan über das dafür vorgesehene Portal.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer individuellen Supportplannummer.
3. Kontaktieren Sie unser Support-Team über die angegebenen Kontaktdaten und geben Sie Ihre Supportplannummer an.
4. Unser Team führt Sie durch den Aktivierungsprozess und plant bei Bedarf Ihren ersten Wartungscheck.
5. Bewahren Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail und Supportplannummer für zukünftige Referenzen und Supportanfragen griffbereit auf.

Häufig gestellte Fragen

Was deckt der Quantum StorageCare Gold-Supportplan ab?

Der Plan deckt die Wartung vor Ort, Teile und Arbeitskosten für elektronische und physische Komponenten ab, um sicherzustellen, dass Ihre Systeme funktionsfähig und effizient bleiben.

Wie lange dauert die Antwortzeit bei Serviceanfragen?

Die Reaktionszeit für Serviceanfragen beträgt den nächsten Werktag. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie bei allen auftretenden Problemen rechtzeitig Unterstützung erhalten.

Wie lange ist der Support-Schutz gültig?

Der Support-Schutz ist ab dem Kaufdatum ein Jahr lang gültig und bietet Ihnen fortlaufende Unterstützung und Wartung.

Gibt es eine Begrenzung der Serviceanrufe?

Im Rahmen dieses Plans gibt es keine Begrenzung der Serviceanrufe. Ihr Supportumfang ist so konzipiert, dass er umfassend ist und Ihren Anforderungen entspricht.

Kann ich meinen Supportplan verlängern?

Ja, Sie können Ihren Quantum StorageCare Gold-Supportplan vor Ablauf verlängern, um kontinuierliche Abdeckung und Unterstützung sicherzustellen.