Quantum StorageCare NBD Gold Support Plan - Zone 1 - 1 Jahr - Service

Der Quantum StorageCare NBD Gold Support Plan – Zone 1 ist Ihre ultimative Lösung für unterbrechungsfreien Betrieb und Sorgenfreiheit. Dieser Serviceplan wurde für Unternehmen entwickelt, die hohe Zuverlässigkeit und sofortigen Support benötigen, und bietet umfassende Unterstützung, die auf die Anforderungen geschäftiger Betriebe zugeschnitten ist. Mit einer Reihe von Funktionen und Vorteilen stellt der Quantum StorageCare NBD Gold Support Plan sicher, dass Ihre Speicherlösungen das ganze Jahr über effizient und effektiv bleiben.

• Technische Unterstützung rund um die Uhr: Erleben Sie rund um die Uhr Unterstützung mit unserer engagierten technischen Unterstützung und stellen Sie sicher, dass Ihr Betrieb nie aufgrund technischer Probleme ins Stocken gerät.
• Ersatzteillieferung am nächsten Werktag: Genießen Sie die Gewissheit, dass Ihnen benötigte Ersatzteile bereits am nächsten Werktag geliefert werden. So werden Ausfallzeiten minimiert und ein reibungsloser Geschäftsbetrieb gewährleistet.
• Installation von Komponenten, die nicht vom Kunden ausgetauscht werden können: Unser Supportplan umfasst die professionelle Installation von Komponenten, die nicht vom Kunden ausgetauscht werden können, und stellt sicher, dass Ihre Ausrüstung von Experten behandelt wird.
• Telefonsupport zur schnellen Lösung: Erhalten Sie direkten Zugriff auf den Telefonsupport, der es Ihnen ermöglicht, Probleme schnell und effizient zu lösen und so die Unterbrechung Ihres Geschäftsbetriebs auf ein Minimum zu reduzieren.
• Einjährige Servicedauer: Mit einer Serviceabdeckung von einem ganzen Jahr können Sie sich auf die Effizienz und Effektivität Ihrer Speicherlösungen ohne Unterbrechungen verlassen.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: NBD Gold-Supportplan
• Dauer: 1 Jahr
• Zonenabdeckung: Zone 1
• Support-Verfügbarkeit: 24x7
• Teilelieferung: Nächster Werktag
• Installationsservices: Inbegriffen für Komponenten, die nicht vom Kunden ausgetauscht werden können

So installieren Sie

Mit dem Quantum StorageCare NBD Gold Support Plan wird die Installation vereinfacht. Der Plan umfasst Installationsservices für Komponenten, die nicht vom Kunden ausgetauscht werden können. Hier finden Sie eine allgemeine Anleitung zum Zugriff auf Ihren Support:

1. Kontaktieren Sie unser engagiertes Supportteam über die angegebene Telefonnummer.
2. Geben Sie die Details Ihres Serviceplans an und beschreiben Sie das Problem, mit dem Sie konfrontiert sind.
3. Wenn ein Ersatzteil benötigt wird, beschleunigt unser Team die Lieferung des Teils und stellt sicher, dass es am nächsten Werktag bei Ihnen eintrifft.
4. Vereinbaren Sie bei Bedarf einen Termin zur Installation, wann es Ihnen passt.

Häufig gestellte Fragen

1. Was ist im Quantum StorageCare NBD Gold-Supportplan enthalten?

Der Plan umfasst technische Unterstützung rund um die Uhr, Teilelieferung am nächsten Werktag, Installation von Komponenten, die nicht vom Kunden ausgetauscht werden können, und telefonischen Support zur schnellen Lösung von Problemen.

2. Wie schnell kann ich mit der Lieferung von Teilen rechnen?

Die Teile werden am nächsten Werktag nach Ihrer Anfrage geliefert, wodurch die Ausfallzeiten Ihres Betriebs auf ein Minimum beschränkt bleiben.

3. Kann ich mich bei Problemen aller Art an den Support wenden?

Ja, unser technisches Supportteam steht Ihnen bei allen technischen Problemen im Zusammenhang mit Ihren Speicherlösungen zur Seite.

4. Wie lange dauert der Supportplan?

Der Quantum StorageCare NBD Gold-Supportplan bietet Serviceabdeckung für ein ganzes Jahr ab Kaufdatum.

5. Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Supportanrufe, die ich tätigen kann?

Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Supportanrufe, die Sie tätigen können, solange Sie über einen aktiven Supportplan verfügen.