Quantum StorageCare NBD Gold Support Plan - Zone 1 - 1 Jahr - Service

Der Quantum StorageCare NBD Gold Support Plan – Zone 1 wurde speziell dafür entwickelt, einen reibungslosen und störungsfreien Geschäftsbetrieb zu gewährleisten. Dieser umfassende Supportplan bietet rund um die Uhr Unterstützung, technische Hilfe und zuverlässigen Service, der dafür sorgt, dass Ihre Systeme reibungslos laufen. Mit diesem Plan können Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren, während wir uns um den Support kümmern, den Sie benötigen.

• Technische Unterstützung rund um die Uhr: Unser Supportteam steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um Ihnen bei Bedarf fachkundige Unterstützung zu bieten und sicherzustellen, dass Ihr Betrieb ohne Unterbrechung weiterlaufen kann.
• Ersatzteillieferung am nächsten Werktag: Im Falle eines Defekts können Sie sich auf unsere Ersatzteillieferung am nächsten Werktag verlassen. So sind Ausfallzeiten minimal, da wir alle notwendigen Komponenten schnell austauschen.
• Installation nicht vom Kunden austauschbarer Komponenten: Wir übernehmen die Installation nicht vom Kunden austauschbarer Komponenten, sodass Sie sich nicht um komplexe Setups kümmern müssen und sich auf Ihre Kernaktivitäten konzentrieren können.
• Zuverlässiger Telefonsupport: Unser engagierter Telefonsupport steht Ihnen bei allen auftretenden Problemen zur Seite, bietet schnelle Lösungen und sorgt dafür, dass Sie auf dem richtigen Weg bleiben.
• 1 Jahr Servicedauer: Mit einem vollen Servicejahr stellen Sie maximale Produktivität und zeitnahe Lösungen sicher, sodass Sie sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren können.

Technische Details zum Quantum StorageCare NBD Gold Support Plan

• Servicetyp: Gold-Supportplan
• Zone: Zone 1
• Dauer: 1 Jahr
• Supportzeiten: 24/7
• Teilelieferung: Nächster Werktag

So installieren Sie

Um Ihren Quantum StorageCare NBD Gold Support Plan zu aktivieren, folgen Sie einfach diesen Schritten:

1. Kaufen Sie den Quantum StorageCare NBD Gold Support Plan – Zone 1 über unsere Website oder einen autorisierten Händler.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Servicedetails und dem Planaktivierungscode.
3. Kontaktieren Sie unser Supportteam unter der in Ihrer Bestätigungs-E-Mail angegebenen Telefonnummer, um Ihren Plan zu registrieren und Ihr Konto einzurichten.
4. Befolgen Sie die Anweisungen des Support-Mitarbeiters, um Ihren Plan zu aktivieren und sofort den 24/7-Service zu nutzen.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Quantum StorageCare NBD Gold-Supportplan abgedeckt?

  Der Plan umfasst technische Unterstützung rund um die Uhr, Ersatzteillieferung am nächsten Werktag und die Installation von Komponenten, die nicht vom Kunden ausgetauscht werden können. So ist gewährleistet, dass Ihre Systeme immer betriebsbereit sind.

• Wie schnell kann ich mit Service rechnen, wenn ich Hilfe benötige?

  Mit unserem 24/7-Support erhalten Sie jederzeit Hilfe und für den erforderlichen Austausch werden die Teile in der Regel am nächsten Werktag geliefert.

• Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die ich tätigen kann?

  Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe. Wir sind so oft für Sie da, wie Sie es benötigen.

• Was passiert nach Ablauf der einjährigen Servicedauer?

  Sie haben die Möglichkeit, Ihren Supportplan um ein weiteres Jahr zu verlängern, um weiterhin ununterbrochenen Service und Support zu erhalten.

• Kann ich meinen Serviceplan aktualisieren?

  Ja, Sie können Ihren Supportplan jederzeit aktualisieren, indem Sie sich an unser Kundenserviceteam wenden, um Hilfe zu erhalten.