Samsung ProCare - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Wir stellen Ihnen Samsung ProCare – Erweiterter Service – 1 Jahr vor, eine umfassende Lösung, die Ihnen Sicherheit gibt und sicherstellt, dass Ihre Samsung-Produkte optimal funktionieren. Dieser erweiterte Serviceplan deckt alle wesentlichen Aspekte der Wartung ab und bietet sowohl Teile als auch Arbeitskosten zur Behebung aller potenziellen Probleme. Mit Samsung ProCare können Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren, während wir uns um Ihre Serviceanforderungen kümmern.

• Vollständige Sorgenfreiheit: Genießen Sie die Gewissheit, dass Ihr Samsung-Gerät geschützt ist. Der Samsung ProCare-Plan garantiert Ihnen zuverlässigen Support, sodass alle Probleme schnell und effizient gelöst werden können.
• Vor-Ort-Support: Unser Vor-Ort-Service minimiert Ausfallzeiten durch schnelle Hilfe direkt bei Ihnen vor Ort. Dieser Service stellt sicher, dass Sie Ihre Arbeit ohne wesentliche Unterbrechungen fortsetzen können.
• Flexible Planung: Mit unserem Untertyp „physischer Service“ haben Sie die Flexibilität, Wartungsarbeiten zu Zeiten zu planen, die Ihren Anforderungen entsprechen. Ob nach Feierabend oder an einem anderen Ort, wir richten uns nach Ihrem Zeitplan.
• Teileaustausch inbegriffen: Der Samsung ProCare-Plan umfasst wichtige Teileaustauschdienste und stellt sicher, dass alle fehlerhaften Komponenten schnell repariert werden und die Funktionalität Ihres Geräts gewährleistet ist.
• 1 Jahr Servicedauer: Unser erweiterter Serviceplan gilt für ein ganzes Jahr und bietet Ihnen zuverlässige Wartung und Support, um Ihren Anforderungen gerecht zu werden. Diese Serviceverpflichtung stellt sicher, dass Sie sich das ganze Jahr über auf Ihr Gerät verlassen können, um genaue Ergebnisse zu erzielen.

Technische Details zu Samsung ProCare – Erweiterter Service – 1 Jahr

Servicetyp: Erweiterter Serviceplan
- Dauer: 1 Jahr
- Beinhaltet: Wartung vor Ort, Teileaustausch und Arbeitskosten
Abdeckung: Alle für den Service in Frage kommenden Samsung-Geräte
- Serviceverfügbarkeit: Flexible Planung basierend auf Kundenbedürfnissen

So installieren Sie Samsung ProCare – Erweiterter Service – 1 Jahr

1. Kaufen Sie den Samsung ProCare-Plan bei einem autorisierten Samsung-Händler oder -Dienstanbieter.
2. Registrieren Sie nach dem Kauf Ihr Gerät und den Serviceplan über die Samsung-Website oder den Kundendienst.
3. Vereinbaren Sie Ihren ersten Servicetermin zu einem für Sie passenden Zeitpunkt, indem Sie sich an den Samsung-Support wenden.
4. Notieren Sie die Details Ihres Servicevertrags zur zukünftigen Verwendung.

Häufig gestellte Fragen

F: Welche Geräte sind im Samsung ProCare-Plan abgedeckt?
A: Der Samsung ProCare-Plan deckt verschiedene berechtigte Samsung-Geräte ab. Bitte erkundigen Sie sich beim Händler nach den spezifischen Berechtigungsdetails.
F: Wie kann ich einen Vor-Ort-Servicetermin vereinbaren?
A: Sie können einen Vor-Ort-Servicetermin vereinbaren, indem Sie den Samsung-Kundensupport kontaktieren oder das Samsung-Serviceportal online verwenden.
F: Was passiert, wenn ein Teil ersetzt werden muss?
A: Wenn ein Teil ausgetauscht werden muss, bringt unser Techniker bei seinem Vor-Ort-Besuch die notwendigen Ersatzteile mit, um die Ausfallzeit zu minimieren.
F: Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Servicebesuche?
A: Während der einjährigen Abdeckung gibt es keine Begrenzung für die Anzahl der Servicebesuche. So ist sichergestellt, dass Sie jederzeit Unterstützung erhalten, wenn Sie diese benötigen.
F: Kann ich meinen Samsung ProCare-Plan auf ein anderes Gerät übertragen?
A: Der Samsung ProCare-Plan ist gerätespezifisch und kann nicht übertragen werden. Sie können jedoch einen neuen Plan für ein anderes Gerät erwerben.