Samsung ProCare Fast Track – 3 Jahre/3 Vorfälle – Service

Der Samsung ProCare Fast Track - 3 Jahre / 3 Vorfälle Service ist speziell auf Unternehmen zugeschnitten, die auf schnellen Service angewiesen sind, insbesondere in anspruchsvollen Umgebungen wie kommerziellen Außendisplays für Schnellrestaurants. Mit den Außenbeschilderungslösungen der Serien OM und OH von Samsung können Unternehmen nahtlos mit ihren Kunden in Kontakt treten. In Branchen, in denen Zeit Geld ist, ist ein zuverlässiger Service von entscheidender Bedeutung. Samsung ProCare bietet nicht nur schnelle Reaktionszeiten, sondern auch umfassenden Technologieschutz für Ihre Außendisplays und stellt sicher, dass Sie mit minimalen Ausfallzeiten wieder einsatzbereit sind.

• Schnelle Reaktionszeit: Der Samsung ProCare Fast Track-Service stellt sicher, dass Sie im Falle eines Vorfalls schnell wieder zu Ihrem Geschäft zurückkehren können, wodurch die Auswirkungen auf Ihren Betrieb minimiert werden.
• Sorgenfreiheit: Mit diesem Service können Sie beruhigt arbeiten, denn Sie wissen, dass Ihre Außendisplays geschützt sind. Genießen Sie absolute Sorgenfreiheit mit der Garantie professioneller Unterstützung bei Bedarf.
• Austauschservice inklusive: Bei kritischen Problemen ist ein Austauschservice Teil des Pakets. Dies ermöglicht eine schnelle Lösung aller auftretenden Probleme und sorgt dafür, dass Ihre Displays optimal funktionieren.
• Mitnahmeoption: Samsung ProCare bietet einen einzigartigen Mitnahmeservice, der das häufig mit dem Versand verbundene Schadensrisiko eliminiert und gewährleistet, dass Ihre Geräte sicher und geschützt bleiben.
• Umfassende Abdeckung: Dieser 3-Jahres-Serviceplan mit 3 Vorfällen deckt verschiedene Situationen ab und stellt sicher, dass Sie auf alle technischen Probleme vorbereitet sind, die bei der Verwendung Ihrer Displays auftreten können.

Technische Details zu Samsung ProCare Fast Track

• Servicedauer: 3 Jahre
• Abgedeckte Vorfälle: Bis zu 3 Vorfälle
• Servicetyp: Fast Track mit optionalem White Glove-Service
• Betroffene Modelle: Außendisplays der Serien OM und OH
• Reaktionszeit: Sofortige Unterstützung bei Meldung des Vorfalls

So installieren Sie

Um die Vorteile des Samsung ProCare Fast Track-Service zu nutzen, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

• Kaufen Sie Ihr Samsung-Außendisplay der OM- oder OH-Serie.
• Fügen Sie Ihrer Bestellung beim Bezahlvorgang den Samsung ProCare Fast Track-Service hinzu, um die Abdeckung sicherzustellen.
• Registrieren Sie Ihr Produkt und Ihren Service nach der Installation Ihres Displays auf der Samsung ProCare-Website.
• Im Falle eines Vorfalls wenden Sie sich zur schnellen Lösung umgehend an den Samsung-Support. Für noch mehr Komfort wählen Sie die Carry-In-Option.

Häufig gestellte Fragen

Was ist der Samsung ProCare Fast Track-Service?

Der Samsung ProCare Fast Track-Service ist ein Premium-Serviceplan, der schnelle Reaktionszeiten und Support für Samsung-Außendisplays bietet, Ausfallzeiten minimiert und die Geschäftskontinuität sicherstellt.

Wie viele Vorfälle sind durch diesen Plan abgedeckt?

Der ProCare Fast Track-Service deckt bis zu 3 Vorfälle über einen Zeitraum von 3 Jahren ab.

Kann ich die Carry-In-Option jederzeit nutzen?

Ja, die Einsendeoption steht Ihnen immer dann zur Verfügung, wenn ein kritisches Problem auftritt, das sofortige Aufmerksamkeit erfordert. Mit dieser Option können Sie potenzielle Schäden während des Transports vermeiden.

Was kann ich tun, wenn ich ein Problem mit meinem Display habe?

Wenden Sie sich umgehend an den Samsung-Support, um Hilfe zu erhalten. Basierend auf Ihrem Serviceplan werden Sie durch den Prozess geführt, einschließlich der Schritte zur Fehlerbehebung oder der Organisation eines Austauschs.

Wie schnell kann ich nach der Meldung eines Vorfalls mit Service rechnen?

Der Samsung ProCare Fast Track-Service zielt darauf ab, Ihnen nach der Meldung eines Vorfalls sofortige Hilfe zu leisten und sicherzustellen, dass Sie so schnell wie möglich wieder betriebsbereit sind.