Samsung ProCare – Fast Track mit White Glove am nächsten Tag – 5 Jahre – Garantie

Verbessern Sie Ihre Geschäftsabläufe mit Samsung ProCare - Fast Track mit White Glove Next Day - 5 Jahre Garantie . Diese umfassende Garantielösung ist auf Schnellrestaurants und kommerzielle Außendisplays zugeschnitten und sorgt für minimale Ausfallzeiten und unterbrechungsfreie Kommunikation mit Ihren Kunden. Mit Samsungs Engagement für Leistung und Zuverlässigkeit können Sie darauf vertrauen, dass Ihre Anforderungen an Außenbeschilderung vollständig abgedeckt sind.

• Fast Track Service: Erleben Sie beispiellose Geschwindigkeit mit unserem Fast Track Service. Wenn Sie vor 18 Uhr Ortszeit anrufen, können Sie sicher sein, dass Ihr Display schon am nächsten Tag ausgetauscht wird, wodurch Betriebsunterbrechungen minimiert werden.
• White Glove-Behandlung: Genießen Sie mit unserem White Glove-Service den höchsten Servicestandard. Ein qualifizierter Techniker kümmert sich um die Entfernung der nicht funktionierenden Einheit und installiert das Ersatzteil, sodass für Sie ein reibungsloser und problemloser Übergang gewährleistet ist.
• Umfassende Abdeckung: Die Samsung ProCare-Garantie bietet umfassenden Schutz bei mechanischen und elektrischen Ausfällen und gibt Ihnen die Gewissheit, dass Ihre Investition geschützt ist. Wählen Sie zwischen 3 und 5 Jahren Abdeckung, die Ihren betrieblichen Anforderungen am besten entspricht.
• Mehrfacher Austausch: Abhängig von der gewählten Vertragslaufzeit können Sie Ihr Display bis zu dreimal austauschen. Diese Flexibilität stellt sicher, dass Ihr Display während der gesamten Garantiezeit in optimalem Zustand bleibt und die effektive Kommunikation mit Ihren Kunden aufrechterhalten wird.
• 24/7-Kundensupport: Profitieren Sie von einem Service rund um die Uhr, sieben Tage die Woche (außer an Feiertagen). Unser engagiertes Kundensupportteam ist immer bereit, Ihnen zu helfen und sorgt dafür, dass alle Probleme umgehend behoben werden.

Technische Details des Produkts

• Garantietyp: 5 Jahre Garantie
• Servicetyp: Fast Track mit White Glove-Austausch am nächsten Tag
• Abdeckung: Mechanischer/elektrischer Ausfall
• Anzahl der Austausche: Bis zu 3 Austausche pro Vertragslaufzeit
• Serviceverfügbarkeit: 7 Tage die Woche, außer an Feiertagen

So installieren Sie

Die Installation Ihrer Samsung ProCare-Garantie ist einfach:

1. Kaufen Sie Samsung ProCare – Fast Track mit White Glove Next Day – 5 Jahre Garantie zusammen mit Ihrem Outdoor-Display.
2. Bewahren Sie die Garantiedokumentation für Ihre Unterlagen sicher und zugänglich auf.
3. Im Falle einer Displaystörung kontaktieren Sie bitte vor 18 Uhr Ortszeit telefonisch den Samsung ProCare Kundendienst.
4. Es wird ein Techniker geschickt, der das defekte Display entfernt und das Ersatzdisplay installiert. So wird sichergestellt, dass Ihre Betriebsabläufe so wenig wie möglich gestört werden.
5. Nachdem die Installation abgeschlossen ist, sendet der Techniker das nicht funktionierende Gerät zur Bearbeitung an Samsung zurück.

Häufig gestellte Fragen

• Welche Displaytypen sind durch die Samsung ProCare-Garantie abgedeckt?
  Die Garantie gilt für die Outdoor-Signage-Displays der Serien OM und OH von Samsung.
• Wie schnell kann ich mit meinem Ersatzdisplay rechnen?
  Bei einem Anruf bis 18 Uhr Ortszeit können Sie mit einem Austausch Ihres Displays am nächsten Tag rechnen.
• Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Umtausche, die ich vornehmen kann?
  Ja, Sie haben Anspruch auf bis zu drei Wechsel während der Vertragslaufzeit.
• Was kann ich tun, wenn mein Display kaputt geht?
  Kontaktieren Sie so schnell wie möglich den Samsung ProCare-Kundensupport, um den Austauschvorgang einzuleiten.
• Gibt es Ausschlüsse von der Garantiedeckung?
  Die Garantie deckt mechanische und elektrische Ausfälle ab, jedoch keine Schäden durch Missbrauch oder Naturkatastrophen. Die vollständigen Bedingungen finden Sie in der Garantiedokumentation.