Beschreibung
Wir präsentieren Samsung ProCare – Fast Track mit White Glove am dritten Arbeitstag – 5 Jahre Garantie, eine maßgeschneiderte Lösung, die speziell für kommerzielle Außendisplays in Schnellrestaurants entwickelt wurde. Mit den Außenbeschilderungslösungen der Serien OM und OH von Samsung kann Ihr Unternehmen effektiv mit Kunden kommunizieren und gleichzeitig Ausfallzeiten minimieren. Diese Garantieoption ist ein Muss für Branchen, in denen jede Sekunde zählt, und stellt sicher, dass Ihr Betrieb reibungslos und ohne Unterbrechungen läuft.
- Schnelle Reparaturdienste: Mit Samsung ProCare profitieren Sie von einem Austauschservice am dritten Werktag, der eine schnelle Lösung aller Displayprobleme ermöglicht. Wenn Sie ein Problem bis 18:00 Uhr Ortszeit melden, erhalten Sie Ihr Ersatzdisplay umgehend und können so sicherstellen, dass Ihr Unternehmen ohne erhebliche Verzögerungen weiterarbeiten kann.
- Technisch unterstützter Austausch: Genießen Sie die Sicherheit eines technisch unterstützten Austauschprozesses, bei dem geschulte Techniker nicht nur das defekte Originalgerät ausbauen, sondern auch das Ersatzgerät installieren. Dieser umfassende Service umfasst die Rücksendung des defekten Geräts an Samsung, sodass der gesamte Prozess nahtlos und problemlos abläuft.
- Schwerlastausrüstung inklusive: Um den Austausch zu erleichtern, deckt Samsung ProCare die gesamte notwendige Schwerlastausrüstung ab und stellt sicher, dass der Techniker den Displayaustausch effizient und sicher durchführen kann, ohne dass Ihrem Unternehmen zusätzliche Kosten entstehen.
- Mehrfachaustausch: Profitieren Sie von bis zu 3 Austauschmöglichkeiten des Displays innerhalb der Vertragslaufzeit. Diese Flexibilität stellt sicher, dass Ihre Außendisplays immer in Top-Zustand sind und Sie sich auf die Betreuung Ihrer Kunden konzentrieren können.
- Umfassende Abdeckung: Die Garantie deckt mechanische und elektrische Ausfälle ab und bietet Ihnen einen robusten Schutz und Sicherheit für Ihre Investition in Samsung-Außendisplays. Diese Garantie ist mit einer Laufzeit von 3 bis 5 Jahren erhältlich und auf die spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten.
Technische Details der Samsung ProCare Garantie
Die Samsung ProCare-Garantie für Outdoor-Displays umfasst:
- Fast Track-Service für schnellen Ersatz
- Umtauschgarantie am dritten Werktag
- Technisch unterstützter Installations- und Austauschprozess
- Abdeckung für mechanische und elektrische Ausfälle
- Bis zu 3 Austausche während der Vertragslaufzeit
- Schwerlastausrüstung für einfache Installation im Lieferumfang enthalten
- Verfügbar für Laufzeiten von 3–5 Jahren
So installieren Sie den Samsung ProCare-Dienst
Die Installation der Samsung ProCare-Garantie ist ein unkomplizierter Vorgang:
- Erwerben Sie die Samsung ProCare – Fast Track mit White Glove-Garantie beim Kauf Ihres Außendisplays oder separat.
- Registrieren Sie Ihre Garantie bei Samsung, indem Sie die erforderlichen Angaben zu Ihrem Außendisplay machen.
- Wenden Sie sich im Falle eines Anzeigeproblems vor 18:00 Uhr Ortszeit an den Samsung-Support, um den Fast Track-Service zu starten.
- Ein Techniker wird zu Ihnen geschickt, um Sie beim Austauschvorgang zu unterstützen.
- Genießen Sie einen unterbrechungsfreien Service, da Ihr Originaldisplay mit minimalen Ausfallzeiten ersetzt wird.
Häufig gestellte Fragen
1. Was deckt die Samsung ProCare-Garantie ab?
Die Garantie deckt mechanische und elektrische Ausfälle ab, ermöglicht Ihnen bis zu dreimaligen Austausch Ihres Displays innerhalb der Vertragslaufzeit und umfasst sämtliche für die Installation erforderliche Schwerlastausrüstung.
2. Wie schnell kann ich mit einem Ersatzdisplay rechnen?
Wenn Sie ein Problem bis 18:00 Uhr Ortszeit melden, können Sie innerhalb des dritten Werktags mit einem Ersatzdisplay rechnen.
3. Fallen für den technisch unterstützten Austauschservice zusätzliche Gebühren an?
Nein, die gesamte erforderliche Ausrüstung und Arbeitsleistung des Technikers zum Austausch Ihres Displays sind in den ProCare-Garantiekosten enthalten.
4. Kann ich für meine vorhandenen Außendisplays eine Abdeckung erhalten?
Ja, vorhandene Außendisplays können unter Umständen für die Samsung ProCare-Garantie infrage kommen. Weitere Informationen zur Berechtigung erhalten Sie bei Samsung.
5. Was soll ich tun, wenn ich Probleme mit meinem Display habe?
Kontaktieren Sie den Kundendienst von Samsung, sobald Sie ein Problem bemerken. Tun Sie dies unbedingt vor 18:00 Uhr Ortszeit, um die schnellste Antwort und den schnellsten Service zu erhalten.
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