Beschreibung
Erleben Sie beispiellosen Support und Service mit dem SonicWall Service/Support – erweiterter Service für 1 Jahr. Dieser Service bietet umfassenden Schutz und schnelle Lösungen für Ihre SonicWall-Produkte und sorgt dafür, dass Sie optimale Leistung und Sicherheit für Ihr Netzwerk aufrechterhalten. Mit 24 x 7 Verfügbarkeit und Reaktion am nächsten Werktag können Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren, während wir uns um Ihre Support-Anforderungen kümmern.
- 24 x 7 x Support am nächsten Werktag: Genießen Sie einen Rund-um-die-Uhr-Service mit garantiertem Hardware-Austausch am nächsten Werktag und stellen Sie so sicher, dass Ihr SonicWall-System auch bei unvorhergesehenen Problemen betriebsbereit bleibt.
- Vorhersehbare Gesamtbetriebskosten: Mit unserem erweiterten Serviceplan können Sie Ihr Budget mühelos verwalten, da Sie wissen, dass alle Wartungs- und Supportanforderungen innerhalb einer vorhersehbaren Kostenstruktur abgedeckt sind.
- Sorgenfreiheit durch Austauschservice: Verlassen Sie sich auf unseren effizienten Austauschservice, um Ausfallzeiten zu minimieren. Wenn ein Problem auftritt, stellen wir Ihnen schnell Ersatzhardware zur Verfügung, damit Ihr Betrieb reibungslos weiterläuft.
- Müheloser Support während der Garantiezeit: Mit unserem Service ist es ein Kinderspiel, Ihre Produkte während der Garantiezeit wieder zum Laufen zu bringen. Kontaktieren Sie einfach unser Support-Team und wir führen Sie durch den Prozess, damit alles reibungslos abläuft.
- Maximale Zuverlässigkeit für 1 Jahr: Profitieren Sie von einem Jahr Service, der gleichbleibende Leistung und Zuverlässigkeit garantiert. So erhalten Sie genaue Ergebnisse und zuverlässigen Support, wann immer Sie ihn brauchen.
Technische Details zum SonicWall Service/Support - Erweiterter Service
- Servicetyp: Erweiterter Service und Support
- Dauer: 1 Jahr
- Support-Verfügbarkeit: 24 x 7
- Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
- Servicemethode: Bring-In und Austausch
So installieren Sie
Um die Vorteile des SonicWall Service/Support – Erweiterter Service zu nutzen, folgen Sie diesen einfachen Schritten:
- Kaufen Sie den SonicWall Extended Service bei einem autorisierten Händler oder direkt auf der SonicWall-Website.
- Sobald Ihr Kauf bestätigt ist, erhalten Sie Ihre Aktivierungsdetails per E-Mail.
- Registrieren Sie Ihr SonicWall-Produkt mit den bereitgestellten Informationen im SonicWall-Supportportal.
- Wenden Sie sich im Falle eines Hardwarefehlers über das Support-Portal oder die angegebene Support-Nummer an das SonicWall-Support-Team, um Hilfe zu erhalten.
- Befolgen Sie die Anweisungen des Supportteams, um den Austauschvorgang einzuleiten, und senden Sie Ihr defektes Gerät wie angegeben ein.
Häufig gestellte Fragen
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Was ist im SonicWall Service/Support – Erweiterter Service enthalten?
Der Service umfasst technischen Support rund um die Uhr, Hardware-Austausch am nächsten Werktag und Abdeckung für alle Produkte mit Garantie.
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Wie beantrage ich Hardwareersatz?
Kontaktieren Sie das SonicWall-Supportteam über das Supportportal oder die entsprechende Support-Hotline und Sie werden durch den Vorgang geführt.
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Ist die Leistung übertragbar?
Nein, der SonicWall-Service/Support ist nicht übertragbar und gilt nur für das registrierte Produkt und den Käufer.
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Was passiert, wenn für mein SonicWall-Produkt die Garantie abgelaufen ist?
Sie können den erweiterten Service/Support von SonicWall weiterhin erwerben. Dieser deckt jedoch nur zukünftige Vorfälle nach dem Kaufdatum ab.
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Wie stelle ich sicher, dass mein Support aktiv ist?
Überprüfen Sie regelmäßig Ihren Servicestatus auf dem SonicWall-Supportportal und stellen Sie sicher, dass Ihr Produkt beim richtigen Serviceplan registriert ist.
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