SonicWall Service/Support - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Der SonicWall Service/Support – Erweiterter Service – 1 Jahr bietet ein beispielloses Maß an Support und Wartung für Ihre SonicWall-Produkte. Dieses umfassende Servicepaket ist für Unternehmen konzipiert, die maximale Verfügbarkeit und Effizienz sicherstellen und gleichzeitig ihre Investitionen in die Netzwerksicherheit schützen möchten. Mit Support rund um die Uhr, Ersatz am nächsten Werktag und sowohl elektronischen als auch physischen Serviceoptionen können Sie sich darauf verlassen, dass Ihr System in guten Händen ist.

• 24/7-Support: Profitieren Sie rund um die Uhr von technischer Unterstützung bei der Lösung aller auftretenden Probleme und stellen Sie sicher, dass Ihr Netzwerk jederzeit sicher und betriebsbereit bleibt.
• Austausch am nächsten Werktag: Genießen Sie die Sicherheit eines schnellen Austauschservices, der sicherstellt, dass fehlerhafte Hardware schnell behoben wird und Ausfallzeiten minimiert werden.
• Carry-In-Option: Nutzen Sie den praktischen Carry-In-Service, um die mit dem Versand Ihres Produkts verbundenen Risiken zu vermeiden und es vor möglichen Schäden während des Transports zu schützen.
• Elektronischer und physischer Service: Die Option sowohl elektronischer als auch physischer Servicearten bietet Flexibilität und Komfort, sodass Sie die beste Methode für Ihre Anforderungen auswählen können.
• Vorhersehbare Gesamtbetriebskosten: Dieser erweiterte Serviceplan bietet Festkosten, sodass Sie Ihr Budget effektiv planen und gleichzeitig sicherstellen können, dass Ihr System optimal gewartet wird.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 1 Jahr
• Support-Typ: 24 x 7 x Nächster Arbeitstag
• Service-Untertyp: Einlieferung, elektronisch und physisch
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag für Ersatz

So installieren Sie

Um mit Ihrem SonicWall Service/Support – Extended Service zu beginnen, folgen Sie einfach diesen Schritten:

1. Kaufen Sie den Service: Legen Sie den erweiterten Service in Ihren Warenkorb und schließen Sie den Kaufvorgang ab.
2. Serviceaktivierung: Nach dem Kauf erhalten Sie per E-Mail einen Aktivierungscode. Folgen Sie den Anweisungen, um Ihren Service zu aktivieren.
3. Kontaktieren Sie den Support: Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich telefonisch oder online an das rund um die Uhr verfügbare Supportteam von SonicWall.
4. Nutzen Sie Ihren Service: Genießen Sie die Vorteile von Support rund um die Uhr, Austausch am nächsten Werktag und anderen Funktionen nach Bedarf.

Häufig gestellte Fragen

• Was beinhaltet der 24/7-Support? Der 24/7-Support umfasst den Zugang zu technischer Unterstützung für alle Probleme im Zusammenhang mit Ihren SonicWall-Produkten und stellt sicher, dass Sie Hilfe erhalten, wann immer Sie sie brauchen.
• Wie funktioniert der Austausch am nächsten Werktag? Wenn Ihre Hardware ausfällt, sendet Ihnen SonicWall bis zum nächsten Werktag ein Austauschgerät, um die Ausfallzeit zu minimieren und Ihr Netzwerk betriebsbereit zu halten.
• Gibt es eine Option zum Upgrade oder zur Verlängerung des Dienstes? Ja, Sie können Ihren Serviceplan upgraden oder verlängern, indem Sie sich vor Ablauf Ihres aktuellen Dienstes an den SonicWall-Support wenden.
• Kann ich zwischen elektronischem und physischem Service wählen? Ja, der SonicWall Service/Support – Erweiterter Service ermöglicht Ihnen, je nach Ihren Vorlieben und Anforderungen zwischen elektronischen und physischen Serviceoptionen zu wählen.
• Was soll ich tun, wenn ich mein Gerät zur Wartung vorbeibringen muss? Wenden Sie sich bei der Übergabeoption einfach an den SonicWall-Support, um Anweisungen zur Lieferung Ihres Geräts ohne Beschädigungsrisiko zu erhalten.