SonicWall Service/Support - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Der SonicWall Service/Support – Erweiterter Service – 1 Jahr ist eine wichtige Investition, die sicherstellt, dass Ihre Netzwerksicherheitssysteme das ganze Jahr über optimal gewartet werden. Dieser erweiterte Supportplan ist sowohl für kleine als auch für große Unternehmen konzipiert und bietet nicht nur Sicherheit, sondern garantiert auch, dass Ihre Hardware jederzeit unterstützt wird und betriebsbereit ist. Mit erweiterten Funktionen und einem Engagement für exzellenten Service können Sie sich beruhigt auf Ihren Geschäftsbetrieb konzentrieren, während wir uns um Ihre Netzwerksicherheitsanforderungen kümmern.

• Umfassende Abdeckung: Dieser Service bietet Abdeckung für ein ganzes Jahr und stellt sicher, dass Ihre SonicWall-Netzwerksicherheitshardware kontinuierlich unterstützt wird, um Serviceunterbrechungen zu vermeiden.
• Support am nächsten Arbeitstag: Genießen Sie die Sicherheit mit unserem Service „Erweiterter Hardwareaustausch am nächsten Arbeitstag“. Er gewährleistet eine schnelle Lösung aller Hardwareprobleme, minimiert Ausfallzeiten und maximiert die Effizienz.
• Carry-In-Service-Standort: Unser praktischer Carry-In-Service ermöglicht Ihnen die einfache Abgabe Ihrer Geräte zur Reparatur oder zum Austausch, sodass der Vorgang nahtlos und unkompliziert abläuft.
• Vorhersehbare Gesamtbetriebskosten: Wenn Sie die Servicekosten genau kennen, können Sie Ihr Budget effektiv planen, ohne unerwartete Ausgaben zu haben. Dadurch wird dieser Service zu einer finanziell sinnvollen Investition.
• Zuverlässige Effizienz: Der Austauschservice garantiert eine zuverlässige Hardwareleistung und stellt sicher, dass Ihre Netzwerksicherheitsgeräte während der gesamten Servicedauer mit maximaler Effizienz arbeiten.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 1 Jahr
• Supportzeiten: 8 x 5 (Montag bis Freitag)
• Servicetyp: Einsendung, Erweiterter Hardware-Austausch
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag

So installieren Sie

Um die Vorteile des SonicWall Service/Support – Erweiterter Service zu nutzen, folgen Sie diesen einfachen Schritten:

1. Kaufen Sie den SonicWall-Service-/Supportplan über Ihren bevorzugten Anbieter oder direkt von SonicWall.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigung sowie Anweisungen zur Registrierung Ihres Dienstes.
3. Registrieren Sie Ihr Gerät mit den bereitgestellten Anmeldeinformationen im SonicWall-Supportportal.
4. Bereiten Sie im Falle eines Hardwareproblems Ihr Gerät für den Carry-In-Service vor, indem Sie sicherstellen, dass es sicher verpackt ist.
5. Besuchen Sie die nächstgelegene Servicestelle, um Ihr Gerät zur Reparatur oder zum Austausch abzugeben.

Häufig gestellte Fragen

1. Was deckt der SonicWall Service/Support – Erweiterter Service ab?

Dieser Service umfasst Hardware-Support, erweiterten Hardware-Austausch und Reparaturdienste für Ihre SonicWall-Geräte über einen Zeitraum von einem Jahr.

2. Wie schnell kann ich bei einem Defekt meiner Hardware mit Ersatz rechnen?

Mit dem Service „Nächster Arbeitstag – erweiterter Hardware-Austausch“ können Sie damit rechnen, dass Ihnen am nächsten Arbeitstag nach Ihrer Supportanfrage ein Ersatzgerät zugestellt wird.

3. Wo kann ich mein Equipment für den Carry-In-Service abgeben?

Sie können Ihre Geräte an jedem ausgewiesenen Carry-In-Servicestandort abgeben. Einzelheiten zum nächstgelegenen Standort finden Sie auf dem SonicWall-Supportportal oder indem Sie sich an den Kundendienst wenden.

4. Gibt es Support außerhalb der Geschäftszeiten?

Dieser Service bietet Support von 8:00 bis 17:00 Uhr, Montag bis Freitag. Für dringende Probleme außerhalb dieser Zeiten empfehlen wir Ihnen, unsere Online-Supportressourcen zu nutzen oder einen Techniker vor Ort zu kontaktieren.

5. Wie verlängere ich meinen SonicWall-Service-/Supportplan nach einem Jahr?

Sie können Ihren Dienst erneuern, indem Sie vor Ablauf Ihres aktuellen Dienstes eine Verlängerung bei Ihrem Anbieter oder direkt über die SonicWall-Website erwerben, um einen unterbrechungsfreien Support sicherzustellen.