SonicWall Service/Support - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Entdecken Sie den beispiellosen Schutz für Ihr Netzwerk mit dem **SonicWall Service/Support – Erweiterter Service – 3 Jahre – Service**. Dieses umfassende Servicepaket wurde für Unternehmen entwickelt, die ihre Investitionen schützen möchten. Es stellt sicher, dass Ihre SonicWall-Geräte betriebsbereit und effizient bleiben, wodurch Ausfallzeiten minimiert und die Produktivität maximiert wird.

• 24 x 7 x Support am nächsten Werktag: Unser engagiertes Supportteam ist rund um die Uhr verfügbar und sorgt dafür, dass Sie Hilfe erhalten, wann immer Sie sie brauchen. Mit dem Service am nächsten Werktag können Sie sicher sein, dass alle Probleme umgehend gelöst werden.
• Verbesserte Zuverlässigkeit: Wenn Sie sich für diesen erweiterten Serviceplan entscheiden, schützen Sie nicht nur Ihre Investition, sondern verbessern auch die Zuverlässigkeit Ihrer Netzwerksysteme. Genießen Sie die Gewissheit, dass Ihre Geräte durch professionellen Support abgesichert sind.
• Austauschservice inklusive: Im Falle eines Hardwarefehlers sorgt unser Austauschservice für eine reibungslose und schnelle Lösung Ihrer Probleme. Bringen Sie Ihre Produkte mit Garantie und minimalem Aufwand wieder zum Laufen.
• Vorab-Hardwareaustausch: Erleben Sie die zeitnahe Erfüllung Ihrer Serviceanforderungen mit unserem Service „Vorab-Hardwareaustausch am nächsten Arbeitstag“. Dies garantiert, dass Sie über die erforderliche Hardware verfügen, damit Ihr Betrieb reibungslos läuft.
• 3-Jahres-Abdeckung: Genießen Sie eine umfassende 3-Jahres-Servicedauer, die kontinuierliche Unterstützung und Wartung Ihrer Geräte gewährleistet. Diese langfristige Verpflichtung trägt dazu bei, Ihren Betrieb aufrechtzuerhalten und liefert zeitnahe Ergebnisse.

Technische Details des Produkts

Servicetyp: Erweiterter Service

Dauer: 3 Jahre

Support-Verfügbarkeit: 24 x 7

Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag

Serviceumfang: Carry-In-Austausch

So installieren Sie

Um Ihren SonicWall Extended Service zu aktivieren, folgen Sie diesen einfachen Schritten:

1. Kaufen Sie das SonicWall Service/Support-Paket – Erweiterter Service.
2. Registrieren Sie Ihren Dienst online über das SonicWall-Portal mit der Seriennummer Ihres Geräts.
3. Erhalten Sie eine Bestätigung und detaillierte Anweisungen für den Zugriff auf den rund um die Uhr verfügbaren Support.
4. Bei Hardwareproblemen stellen Sie über das Support-Portal eine Anfrage zum Austausch für den Next Business Day-Service.

Häufig gestellte Fragen

1. Was ist durch den SonicWall Extended Service abgedeckt?
Der erweiterte Service von SonicWall umfasst Support rund um die Uhr, Hardware-Austausch am nächsten Werktag und Unterstützung bei allen Geräteproblemen innerhalb der Garantie.

2. Wie fordere ich Support an?
Support kann jederzeit über das SonicWall-Supportportal angefordert werden, wo Sie Ihr Problem protokollieren und Hilfe von unserem Supportteam erhalten können.

3. Was passiert, wenn mein Gerät ausfällt?
Wenn Ihr Gerät ausfällt, können Sie einen Hardware-Austausch anfordern. Wir sorgen dann dafür, dass Sie bis zum nächsten Werktag ein Ersatzgerät erhalten.

4. Kann ich meinen Service nach den ersten 3 Jahren verlängern?
Ja, Sie können Ihren Serviceplan vor dem Ablaufdatum verlängern, um eine fortlaufende Abdeckung sicherzustellen.

5. Gilt dieser Dienst für alle SonicWall-Geräte?
Dieser Service gilt für die meisten SonicWall-Produkte. Es wird jedoch empfohlen, die Kompatibilität mit Ihrem spezifischen Gerät zu überprüfen.