SonicWall Standard Support – 1 Jahr – Service

Schützen Sie Ihre Investition in die Netzwerksicherheit mit SonicWall Standard Support, einem umfassenden 1-Jahres-Service, der Ihnen die Sicherheit bietet, die Sie für die effektive Aufrechterhaltung Ihres Betriebs benötigen. Mit Zugang zu Expertensupport und Ressourcen sorgt dieser Service dafür, dass Ihre SonicWall-Geräte effizient und zuverlässig bleiben und Ihr Unternehmen florieren kann.

• Umfassender technischer Support: Erhalten Sie Zugang zu technischem Telefonsupport, der rund um die Uhr erreichbar ist. So stehen Ihnen kompetente Experten zur Seite, wenn Sie Hilfe am dringendsten benötigen. Sie können beruhigt sein, denn Sie wissen, dass Hilfe nur einen Anruf entfernt ist.
• Proaktiver Schutz: Der SonicWall Standard Support schützt nicht nur Ihre Investition, sondern verbessert auch die Zuverlässigkeit Ihrer Netzwerksicherheitslösungen und stellt sicher, dass Ihre Geräte mit maximaler Leistung arbeiten.
• Zeitnahe Updates: Bleiben Sie potenziellen Problemen mit den regelmäßigen Updates und Verbesserungen Ihres Support-Pakets immer einen Schritt voraus. So können Sie sich an die sich ständig ändernde Landschaft der Cybersicherheitsbedrohungen anpassen.
• Gesteigerte Produktivität: Mit der Gewissheit zuverlässiger Unterstützung kann sich Ihr Team auf die Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren, ohne durch technische Herausforderungen abgelenkt zu werden. So wird letztendlich die Produktivität in Ihrem gesamten Unternehmen maximiert.
• Kostengünstiger Service: Die Investition in den SonicWall Standard Support ist eine kluge finanzielle Entscheidung, da sie das Risiko teurer Ausfallzeiten und Sicherheitsverletzungen verringert und auf lange Sicht erhebliche Einsparungen bringt.

Technische Details zum SonicWall Standard-Support

• Servicedauer: 1 Jahr
• Supportzeiten: 8x5 (8 Stunden pro Tag, 5 Tage die Woche)
• Zugriffsmethode: Telefonsupport

So installieren Sie

Um SonicWall Standard Support zu installieren, folgen Sie diesen einfachen Schritten:

1. Kaufen Sie den SonicWall Standard-Support-Dienst über einen autorisierten Händler oder direkt von SonicWall.
2. Sobald Sie Ihren Kauf abgeschlossen haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Details Ihres Supportvertrags.
3. Registrieren Sie Ihr SonicWall-Gerät auf dem SonicWall MySonicWall-Portal, falls dies noch nicht geschehen ist. Dieser Schritt ist wichtig, um Ihren Support-Service zu aktivieren.
4. Verknüpfen Sie Ihren Supportvertrag mit Ihrem SonicWall-Gerät im MySonicWall-Portal.
5. Nach der Verknüpfung können Sie sofort auf technischen Support und Updates zugreifen, sobald diese verfügbar sind.

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt der SonicWall Standard-Support ab? Der SonicWall Standard-Support umfasst technische Unterstützung, Software-Updates und Zugriff auf die SonicWall-Wissensdatenbank, damit Sie Probleme schnell beheben können.
• Kann ich meinen Support-Service erweitern? Ja, Sie können Ihr Support-Paket erweitern, um erweiterte Funktionen wie 24x7-Support einzuschließen oder bei Bedarf zusätzliche Services hinzuzufügen.
• Wie kontaktiere ich den Support? Sie können den SonicWall Standard-Support über die spezielle Support-Telefonnummer erreichen, die in Ihrer Servicebestätigungs-E-Mail angegeben ist.
• Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Supportanrufe, die ich tätigen kann? Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Supportanrufe, die Sie während der Servicedauer tätigen können. Sie haben Zugriff auf den Support, wenn Sie ihn brauchen.
• Was passiert, wenn mein Supportvertrag abläuft? Wenn Ihr Supportvertrag abläuft, haben Sie keinen Zugriff mehr auf technischen Support oder Software-Updates, wodurch Ihr Netzwerk möglicherweise gefährdet wird.