Beschreibung
Wenn Sie die Zuverlässigkeit und Leistung Ihrer SonicWall-Geräte verbessern möchten, ist der SonicWall Standard Support – Extended Service – 2 Jahre die richtige Lösung für Sie. Dieser Service schützt Ihre Investition und stellt sicher, dass Ihr Netzwerk reibungslos funktioniert, sodass Sie sich keine Sorgen machen müssen und der Service unterbrechungsfrei bleibt. Mit einer Reihe von Funktionen, die auf Unternehmen jeder Größe zugeschnitten sind, ist dieser erweiterte Support-Service für die Wartung Ihrer SonicWall-Geräte unverzichtbar.
- Umfassende Abdeckung: Der SonicWall Standard Support verlängert Ihren Service um weitere zwei Jahre und bietet Ihnen umfassende Abdeckung, die die Zuverlässigkeit und Leistung Ihrer Geräte maximiert.
- Nächster Werktag – Vorab-Hardwareaustausch: Profitieren Sie vom schnellen Hardwareaustausch mit einer Service-Reaktionszeit am nächsten Werktag. Diese Funktion minimiert Ausfallzeiten und sorgt für einen reibungslosen Betrieb.
- Kostengünstige Lösung: Das Service Depot bietet eine zuverlässige und kostengünstige Möglichkeit zur Behebung von Hardwareproblemen und stellt sicher, dass Sie unerwartete Probleme bewältigen können, ohne Ihr Bankkonto zu sprengen.
- Höhere Zuverlässigkeit: Mit dem SonicWall Standard Support können Sie sich auf die zeitnahe Bearbeitung von Serviceanfragen verlassen, was zu einer höheren Zuverlässigkeit für die kritische Infrastruktur Ihres Unternehmens führt.
- Kompetenter technischer Support: Erhalten Sie Zugang zu qualifizierten Technikern, die Sie bei der Fehlerbehebung unterstützen und sicherstellen, dass Ihr Netzwerk während der gesamten Servicedauer optimal funktioniert.
Technische Details des Produkts
- Servicetyp: Erweiterter Hardware-Support
- Dauer: 2 Jahre
- Reaktionszeit: Vorab-Hardwareaustausch am nächsten Werktag
- Servicedepot-Verfügbarkeit: Ja
- Support-Abdeckung: Technischer Support rund um die Uhr
So installieren Sie
Die Installation des SonicWall Standard Support - Extended Service ist unkompliziert. Sobald Sie den Service erworben haben, erhalten Sie eine Bestätigung sowie Anweisungen zur Registrierung Ihres Geräts für den Support. Folgen Sie diesen Schritten:
- Melden Sie sich bei Ihrem SonicWall-Konto an oder erstellen Sie eins, falls Sie noch keines haben.
- Navigieren Sie zum Abschnitt „Supportdienste“.
- Geben Sie Ihre Gerätedetails und den Bestätigungscode ein, den Sie beim Kauf erhalten haben.
- Folgen Sie den Anweisungen, um Ihren erweiterten Support-Service zu aktivieren.
- Bewahren Sie die Supportdokumentation nach der Aktivierung als Referenz bereit, falls Sie Hilfe benötigen.
Häufig gestellte Fragen
- Was ist im SonicWall Standard Support – Extended Service enthalten? Der Service umfasst technischen Support rund um die Uhr, Hardwareaustausch am nächsten Werktag und Zugang zum Servicedepot für Reparaturen und Austausch.
- Wie erhalte ich technischen Support? Sie können auf den technischen Support zugreifen, indem Sie sich bei Ihrem SonicWall-Konto anmelden und eine Supportanfrage senden oder indem Sie die in Ihrer Servicedokumentation angegebene Support-Hotline kontaktieren.
- Was soll ich tun, wenn ich Hardware austauschen muss? Wenn Sie Hardware austauschen müssen, kontaktieren Sie den SonicWall-Support mit Ihren Gerätedetails. Der Austauschprozess wird dann am nächsten Werktag für Sie eingeleitet.
- Kann ich meinen Support-Service über zwei Jahre hinaus verlängern? Ja, Sie können Ihren SonicWall-Support-Service vor dem Ablaufdatum verlängern, um eine kontinuierliche Abdeckung und Unterstützung sicherzustellen.
- Gibt es Stornierungsbedingungen für den Service? Stornierungsbedingungen finden Sie in den Geschäftsbedingungen, die zum Zeitpunkt des Kaufs aufgeführt sind. Bei spezifischen Fragen wenden Sie sich bitte an den SonicWall-Kundendienst.
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