SonicWall Standard Support - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Verbessern Sie Ihre Netzwerksicherheit mit dem SonicWall Standard Support – Erweiterter Service – 3 Jahre . Dieser robuste Service stellt sicher, dass Ihr SonicWall-System immer betriebsbereit ist und den höchsten Standards entspricht. Dieser erweiterte Serviceplan wurde für Unternehmen entwickelt, die konsistenten und zuverlässigen IT-Support benötigen, und bietet Sicherheit bei vorhersehbaren Gesamtbetriebskosten.

• Umfassende Wartung: Sorgen Sie mit unseren speziellen Support-Services für eine optimale Wartung Ihres Systems und einen reibungslosen Betrieb Ihres Netzwerks.
• Austauschservice: Unser Austauschservice hilft Ihnen, eventuelle Pannen effektiv zu bewältigen, Ausfallzeiten zu minimieren und Ihren Betrieb aufrechtzuerhalten.
• Servicedepot-Erreichbarkeit: Profitieren Sie von einem nahegelegenen Servicedepot-Standort, der die Benutzerfreundlichkeit verbessert und die Effizienz Ihrer Supportanforderungen steigert.
• Hardware-Austausch am nächsten Werktag: Genießen Sie maximale Zuverlässigkeit mit unserem Service „Nächster Werktag – Vorab-Hardware-Austausch“, der sicherstellt, dass Sie die erforderliche Hardware schnell und effizient erhalten.
• Erweiterte Laufzeit von 3 Jahren: Entscheiden Sie sich für eine langfristige Supportlösung mit einer Servicelaufzeit von 3 Jahren, die maximale Zuverlässigkeit und präzise Ergebnisse für Ihre Netzwerkumgebung gewährleistet.

Technische Details

• Servicetyp: Erweiterter Support
• Servicedauer: 3 Jahre
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag für Hardwareaustausch
• Standort: Servicedepot-Verfügbarkeit
• Merkmale: Umfassender Wartungs- und Austauschservice sowie vorhersehbare Betriebskosten

So installieren Sie

1. Erwerben Sie den SonicWall Standard Support – Erweiterter Service – 3 Jahre bei Ihrem autorisierten Händler.
2. Sobald Ihr Kauf bestätigt ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Servicedetails.
3. Befolgen Sie die Anweisungen in der E-Mail, um Ihren Dienst zu registrieren und Ihren Supportplan zu aktivieren.
4. Wenden Sie sich an den SonicWall-Support, wenn Sie während des Aktivierungsvorgangs Hilfe bei der Installation benötigen.
5. Stellen Sie sicher, dass Ihre Netzwerkgeräte aktualisiert sind und den Service-Spezifikationen entsprechen, um eine optimale Leistung zu erzielen.

Häufig gestellte Fragen

• Was beinhaltet der SonicWall-Standard-Support?

  Der Support umfasst umfassende Wartung, Hardware-Austauschservices und Zugang zu einem Servicedepot für effizienten Support.

• Wie schnell kann ich mit einem Hardware-Austausch rechnen?

  Sie können mit dem Hardware-Austausch am nächsten Werktag rechnen, wodurch Ihre Betriebsabläufe nur minimal gestört werden.

• Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Auswechslungen während der Servicezeit?

  Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Ersetzungen, solange diese im Rahmen der Servicevereinbarung erfolgen.

• Wie kontaktiere ich den Support?

  Sie können den SonicWall-Support per Telefon oder E-Mail kontaktieren, wie in der Dokumentation Ihres Servicevertrags beschrieben.

• Kann ich meinen Supportplan aktualisieren?

  Ja, Sie können Ihren Supportplan jederzeit aktualisieren, indem Sie Ihren autorisierten Händler kontaktieren.