SonicWall Standard Support - Erweiterter Service - 4 Jahre - Service

SonicWall Standard Support – Erweiterter Service – 4 Jahre – Der Service ist darauf ausgelegt, umfassenden Schutz und Wartung für Ihre SonicWall-Sicherheitsgeräte bereitzustellen. Dieser Service stellt sicher, dass Ihre Systeme betriebsbereit und effizient bleiben, wodurch Ausfallzeiten minimiert und die Sicherheit maximiert wird. Mit einem Schwerpunkt auf Zuverlässigkeit und Kosteneffizienz ist dieser erweiterte Serviceplan eine unverzichtbare Investition für Unternehmen, die ihr Netzwerk schützen möchten.

• Umfassende Abdeckung: Der SonicWall Standard-Supportplan bietet einen All-Inclusive-Service, der den Hardwareaustausch abdeckt und sicherstellt, dass Ihre Sicherheitsgeräte immer in Topzustand sind.
• Vorhersehbare Gesamtbetriebskosten: Mit diesem erweiterten Serviceplan profitieren Sie von einem vorhersehbaren Budget für Ihre IT-Ausgaben, was eine bessere Finanzplanung und Ressourcenzuweisung ermöglicht.
• Schnelle und zuverlässige Reaktion: Profitieren Sie vom Service Depot, das schnell, zuverlässig und kostengünstig auf alle Serviceanfragen reagiert und so einen reibungslosen Ablauf Ihres Betriebs sicherstellt.
• Nächster Werktag – Erweiterter Hardwareaustausch: Im Falle eines Hardwarefehlers können Sie sich auf den Austauschservice am nächsten Werktag verlassen, sodass Ihre Geschäftsaktivitäten nur minimal gestört werden.
• Verlängerte Servicedauer: Mit einer Servicedauer von 4 Jahren gewährleistet dieser Plan langfristigen Support und Wartung, was zu maximaler Zuverlässigkeit und genauen Ergebnissen während der gesamten Servicezeit führt.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service-Support
• Dauer: 4 Jahre
• Antwortmethode: Service Depot Exchange
• Reaktionszeit: Hardware-Austausch am nächsten Arbeitstag
• Support-Funktionen: Hardware-Austausch, technischer Support und Wartungsdienste

So installieren Sie

Um Ihren SonicWall Standard Support - Extended Service zu aktivieren, folgen Sie diesen Schritten:

1. Kaufen Sie den Dienst bei einem autorisierten Händler oder direkt von SonicWall.
2. Erhalten und verifizieren Sie Ihren Serviceaktivierungscode per E-Mail oder in physischer Form.
3. Melden Sie sich bei Ihrem SonicWall-Konto an und navigieren Sie zum Abschnitt Support-Services.
4. Geben Sie Ihren Aktivierungscode ein und folgen Sie den Anweisungen, um die Registrierung Ihres erweiterten Serviceplans abzuschließen.
5. Nach der Aktivierung erhalten Sie eine Bestätigung und können die Vorteile Ihres erweiterten Dienstes nutzen.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im SonicWall Standard Support – Extended Service enthalten?
  Dieser Service umfasst Hardwareaustausch, technischen Support und Wartungsleistungen für einen Zeitraum von vier Jahren.
• Wie funktioniert der Austauschservice am nächsten Werktag?
  Im Falle eines Hardwarefehlers erhalten Sie bis zum nächsten Werktag ein Ersatzgerät, um Störungen zu minimieren.
• Kann ich meinen Supportplan nach vier Jahren verlängern?
  Ja, Sie können Ihren Supportplan verlängern, um weiterhin Versicherungsschutz und Leistungen zu erhalten.
• Was passiert, wenn außerhalb der Geschäftszeiten ein Problem auftritt?
  SonicWall bietet Support während der Geschäftszeiten, kritische Probleme können jedoch umgehend am nächsten Geschäftstag gemeldet und behoben werden.
• Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Hardware-Austausche?
  Es gibt keine Begrenzung für den Hardwareaustausch, solange dieser im Rahmen der Servicevereinbarung erfolgt.