SonicWall Support - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Verbessern Sie die Zuverlässigkeit Ihrer Netzwerksicherheit mit dem SonicWall Support – Extended Service – 1 Jahr. Dieser umfassende Serviceplan ist für Unternehmen konzipiert, die Wert auf unterbrechungsfreien Betrieb legen und ihre Investitionen schützen möchten. Wenn Sie sich für den Extended Service von SonicWall entscheiden, sichern Sie sich eine wichtige Supportebene, die dafür sorgt, dass Ihre Systeme betriebsbereit und effizient bleiben.

• Umfassender Support: Genießen Sie Support am nächsten Werktag rund um die Uhr, sodass Ihre Anfragen und Probleme während der Geschäftszeiten umgehend bearbeitet werden.
• Austauschschutz: Mit dem Service-Depot-Austausch gewinnen Sie die Sicherheit, dass Ihre Geräte im Falle eines Defekts schnell ausgetauscht werden können und so die Ausfallzeiten minimiert werden.
• Zuverlässige Effizienz: Der SonicWall-Supportplan garantiert zuverlässigen Service, sodass Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsabläufe konzentrieren können, ohne sich um technische Störungen sorgen zu müssen.
• Schnelle Reaktionszeit: Unser nächster Arbeitstag – Vorab-Hardware-Austausch stellt sicher, dass ein Ersatzgerät schnell versandt wird, und sorgt so für maximale Effizienz und Komfort.
• Laufzeit: Ein Jahr: Mit der einjährigen Serviceverpflichtung haben Sie die Gewissheit kontinuierlicher Unterstützung und Produktivität und können so die operative Dynamik Ihres Unternehmens aufrechterhalten.

Technische Details zum SonicWall-Support – Erweiterter Service – 1 Jahr

• Servicetyp: Erweiterter Service-Support
• Supportzeiten: 8 x 5 (Montag bis Freitag, außer an Feiertagen)
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag – Vorab-Hardwareaustausch
• Dauer: 1 Jahr
• Service-Depot: Verfügbar für Hardware-Austausch

So installieren Sie

Die Installation von SonicWall Support - Extended Service ist ein unkomplizierter Vorgang. Befolgen Sie einfach diese Schritte:

1. Kaufen Sie den SonicWall-Support – erweiterter Service – 1 Jahr von einem autorisierten Anbieter.
2. Registrieren Sie Ihr SonicWall-Gerät mit dem bereitgestellten Aktivierungscode im SonicWall-Supportportal.
3. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihren erweiterten Serviceplan zu aktivieren.
4. Kontaktieren Sie den SonicWall-Support per Telefon oder Online-Chat, wenn Sie während des Registrierungsvorgangs Hilfe benötigen.
5. Nach der Aktivierung genießen Sie ununterbrochenen Support für die Dauer Ihres 1-Jahres-Serviceplans.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im SonicWall-Support – Erweiterter Service enthalten?

  Der Service umfasst Support rund um die Uhr, Hardware-Austausch am nächsten Werktag und Zugang zum Servicedepot für den Geräteaustausch.

• Wie schnell bekomme ich ein Ersatzgerät?

  Sie können damit rechnen, am nächsten Werktag nach der Problemmeldung ein Ersatzgerät zu erhalten.

• Ist der erweiterte Serviceplan für kleine Unternehmen geeignet?

  Ja, dieser Dienst ist ideal für Unternehmen jeder Größe, die zuverlässige Netzwerksicherheit und -unterstützung benötigen.

• Kann ich meinen Serviceplan nach einem Jahr verlängern?

  Auf jeden Fall! Sie können Ihren SonicWall Support - Extended Service-Plan vor Ablauf verlängern, um weiterhin ununterbrochenen Support zu erhalten.

• Was soll ich tun, wenn ich Probleme mit meinem SonicWall-Gerät habe?

  Kontaktieren Sie den SonicWall-Kundensupport über die angegebenen Kanäle und Sie werden bei der Lösung etwaiger Probleme unterstützt.